Dependendo de seu país de residência, o PokerStars oferece aos jogadores a opção de receber cheques em qualquer uma das seguintes moedas (não disponível em todos os países):
A taxa de câmbio de qualquer moeda além dos dólares americanos é apresentada na página do Caixa onde você faz o saque, quando você selecionar a opção cheque. A taxa de câmbio apresentada é atualizada todos os dias da semana, por volta das 19:30 (EST), sendo proveniente da página de câmbios da Reuters.
O PokerStars não cobra quaisquer comissões para receber um cheque em qualquer das moedas disponíveis. Contudo, não nos responsabilizamos por qualquer taxa cobrada pelos bancos ou outras instituições financeiras, no ato do saque do dinheiro. Muitos de nossos cheques são emitidos fora do país,e alguns bancos e instituições financeiras cobram uma taxa adicional para cheques internacionais. Antes de pedir um cheque, sugerimos que você entre em contato com o banco ou instituição financeira para se informar de qualquer taxa que possa ocorrer quando você fizer o depósito.
Nós alertamos também para que você faça o depósito do cheque em um banco ou instituição financeira com uma reputação confiável.
Cheques em USD serão entregues por correio regular; espera-se que cheguem em até 15 dias úteis. Aonde permitido, cheques em outras moedas com valor inferior ao equivalente a $1.000,00 USD serão enviados por correio regular, e espera-se que cheguem em até 15 dias úteis. Cheques em outras moedas acima do equivalente a $1.000,00 USD serão entregues por courier e espera-se que cheguem em até 7 dias úteis. A fim de usar nosso serviço de courier, precisaremos contactá-lo por telefone; além disso, seu endereço não poderá ser uma Caixa Postal nem endereço de rota rural.
Os cheques são enviados para o endereço e o nome completo que estiverem registrados em sua conta PokerStars no momento da solicitação do saque. Se o seu cheque for enviado a um nome ou endereço incorretos, você deverá pagar uma taxa para que o cheque seja sustado.
Para saber as quantias mínimas e máximas do cheque em seu país de cadastro no PorkerStars, verifique o Caixa do PokerStars. Apenas será processado um cheque por semana.
Os cheques em outras moedas são normalmente enviados para processamento diário de Segunda a Sexta-feira.
PokerStars utiliza a taxa média prevalecente no Mercado, fornecida pela Reuters (e as taxas, caso seja necessário) para converter a moeda em sua conta PokerStars para a moeda do saque. Para mais informações, leia nossa página de Termos e Condições de Processo de Transações em Dinheiro Real e Conversão de Moeda.
Para receber um cheque em dólares americanos, onde essa opção estiver disponível, selecione a opção 'Depositar cheque' na página onde faz o saque e escolha '$US' no menu suspenso.
Para receber um cheque em qualquer uma das moedas listadas acima, selecione a opção 'Cheque em:' na página de Saques (Levantamentos) e escolha sua moeda local no menu drop down.
Caso tenha dúvidas, por gentileza envie-nos um email ao endereço support@pokerstars.com.