Política de Privacidade

1. Permissão para a Política de Privacidade

Por utilizar o site, você concorda com os termos de Política de Privacidade.  Nós reservamos o direito de apurar essa Política de Privacidade e as mudanças entram em vigor imediatamente após as devidas notificações no Site.  Seu uso contínuo do Site demonstra um consetimento dessa Política de Privacidade e quaisquer correções.  Nossos Termos de Serviço, localizados em www.pokerstars.com/br/poker/tos, tem prioridade sobre qualquer cláusula conflitante em nossa Política de Privacidade.  A não ser que seja definido aqui, os termos em maiúsculas devem ter o significado dado a eles em nossos Termos de Serviço.

O objetivo desta política de privacidade é permitir-lhe compreender como recolhemos, armazenamos e salvaguardamos suas informações pessoais e para que compreenda os seus direitos relativamente a essas informações.

• Que informações são recolhidas e com que objetivo
• Processamento de depósitos e saques
• Confidencialidade
• Limites da Confidencialidade
• Quem recebe as suas informações?
• Os seus direitos relativamente às suas informações
• Cookies
• Quem somos?

2. Que informações são recolhidas e com que objetivo

Como parte do Processo de Abertura de uma Conta PokerStars, iremos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações pessoais, incluindo seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de correio eletrônico e senha, bem como sua certificação de que tenha pelo menos 18 anos ou mais em jurisdições em que a idade mínima para utilizar os serviços PokerStars seja superior a 18 anos.  Utilizaremos as suas informações pessoais para confirmar várias transações financeiras para lhe enviar, ocasionalmente, informações relativas a eventos e a novidades e para lhe disponibilizar os serviços de apoio ao cliente.

Nós, membros do grupo, nossos afiliados e parceiros terceirizados que prestam serviços em nosso benefício, iremos usar suas informações pessoais para vários propósitos, tais como:

• para confirmar transações financeiras;
• para prover serviços;
• para propósitos de identificação e veto;
• analíse estatística e pesquisa;
• pesquisa e desenvolvimento;
• marketing, pesquisas de marketing e perfil de consumidor;
• análise de dados;
• para cumprir com licenças e requisições reguladoras; e
• análise de seu risco de crédito.

Podemos revelar suas informações pessoais:

1. se for pedido pela lei ou pelas autoridades regulamentadoras;
2. se acreditarmos de boa fé que essa ação seja necessária;
   1. para cumprir com qualquer lei ou procedimentos legais;
   2. para proteger e defender nossos direitos de propriedades;
   3. para qualquer orgão regulamentador ou orgão licensiador ou autoridade;
   4. para terceiros, com o propósito de acertar ou fazer qualquer pagamento em conexão com qualquer aposta;
   5. para qualquer companhia gerenciadora de pagamento ou coleta de débito contratada por nós para fazer pagamentos ou coletar procedimentos dos Usuários;
   6. para terceiros que prestam serviço para nós ou em nosso nome;
   7. para qualquer parte terceirizada que compre ou faça negócios conosco ou com parte de nossos negócios;
   8. para creditar agências de referência como descrito nas circunstâncias abaixo na seção 2
3. com seu consentimento;
4. para medidas de recuperação após desastres; ou
5. como mencionado na Seção 5 abaixo.

Nós e outros membros de nosso grupo corporativo podemos ocasionalmente enviar eventos e notícias informativas ou informações sobre novos serviços e para oferecer nossos serviços de suporte.  Se não deseja continuar a receber as nossas newsletters, pode optar por deixar de as receber seguindo as instruções incluídas em cada newsletter.

Quando você falhar em nos reembolsar devolução, negação ou reversão de depósitos que você realizou, poderemos revelar detalhes de sua conta e como você gerencia ela para as Agências de Referência de Crédito (CRA). A CRA vai registrar o débito.  Essa informação pode ser fornecida para outras organizações e os arquivos vão permanecer com o CRA por seis anos depois da data que da devolução, negação ou reversão do pagamento.  A informação será usada pela CRA para: prevenir crime, fraude, lavagem de dinheiro, verificar sua identidade, de seu cônjuge, de outros moradores de sua residência, seus negócios ou parceiros financeiros, monitorar as operações de contas que você possui, tomar decisões de crédito, crédito relacionado ou outras facilidades, rastrear seu paradeiro, recuperar débitos que você tenha, análise estatística ou teste de sistema.

Sua informação pessoal pode ser processado por nós, outros membros do grupo, nossos afiliados, nossos agentes e serviços terceirizados que trabalham para nós, em áreas de jurisdição fora da Isle of Man e da Área Econômica Européia.  Nesse evento nós iremos respeitar os termos do Ato 2002 de Proteção de Dados de Isle of Man.

Nós só iremos utilizar seu nome em material publicitário com seu devido consentimento.

O nome com o qual efetuou seu cadastro deve ser o seu próprio nome.  Além disso, é muito importante que preencha os detalhes da conta com informações válidas, uma vez que estas serão utilizadas na validação de transacções financeiras e para as outras finalidades acima mencionadas.  É necessário que você forneça qualquer mudança relevante em suas informações pessoais.

Jogadores podem alterar os detalhes da conta selecionando uma opção da conta no software.

3. Processamento de depósitos e saques

Na eventualidade de um depósito, os Usuários terão que fornecer informações sobre o método de depósito (exemplo: número de cartão de crédito).  Esta informação, em conjunto com as restantes informações pessoais, pode ser utilizada para processar transacções financeiras executadas por si com o PokerStars ou serviços terceirizados trabalhando em nosso benefício.

4. Confidencialidade

O PokerStars tem empreendido esforços substanciais no sentido de proteger a confidencialidade da identidade, preferências e outras informações que recolhe sobre Usuários individuais e não permitirá intencionalmente o acesso a tais informações a nenhuma pessoa externa à PokerStars, além do Usuário ou tal como descrito na presente Política de Privacidade.  O PokerStars realizou um investimento substancial nas tecnologias do servidor, base de dados, sistema de cópia de segurança, firewall e encriptação para proteger as informações recolhidas pelo PokerStars.  Estas tecnologias são desenvolvidas como parte da arquitetura de segurança de ponta, consulte www.pokerstars.com/br/poker/room/features/security/.

Você também deve fazer sua parte para proteger suas informações. Suas Credenciais de Login são confidenciais e você é obrigado a manter seus dados secretos durante todo o tempo e deve se esforçar ao máximo para manter sua confidencialidade.

Observe que, se você utilizar nosso serviço Home Games, sua identificação de jogador PokeStars também será seu identificador de Gerente de Clube ou Membro, e será mostrada para o Gerente de Clube e Membros no lobby do Home Games, no lobby do Clube e (se o Gerente do Clube optar pela inclusão nos diretórios) nos diretórios públicos de Clubes.  Com isso, pessoas que lhe conheçam através do Home Games e/ou Clube também vão poder saber sua Identificação de Usuário em sua conta PokerStars.  Se você não concordda com isso, não deve utilizar o Home Games.

5. Limites da Confidencialidade

Divulgação Exigida por Lei: Devido ao ambiente jurídico, regulamentar e de segurança existente em que operamos, o PokerStars pode ser obrigado, em determinadas circunstâncias, a divulgar informações de identificação pessoal acerca dos nossos Usuários e podemos não ser permitidos a informá-lo do fato O PokerStars envidará todos os esforços razoáveis no sentido de limitar tal divulgação ao seguinte: nas situações em que o PokerStars acredite, de boa fé, que lhe é exigido que o faça em resposta a uma intimação, mandado, ou outro processo legal; ou quando for razoavelmente necessário identificar, contactar ou exercer uma acção legal contra pessoas ou entidades de modo a preservar e/ou fazer valer os direitos da PokerStars.  Além disso, podemos, e o utilizador autoriza-nos a, divulgar a sua identificação, nome, endereço, cidade, código postal, país, número de telefone, endereço de correio eletrônico e informações da empresa além de detalhes de instrumentos financeiros usados para depósito e saque a agentes terceiros à PokerStars ou orgãos oficiais do Governo, conforme nós, na nossa absoluta discrição, considerarmos necessário ou apropriado em relação com uma investigação de fraude, violação de propriedade intelectual, pirataria ou outra atividade ilegal ou atividade que possa expor-nos a responsabilidade legal.

6. Quem recebe as suas informações?

Além das divulgações requeridas por lei explicadas nessa Política de Privacidade, podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos empregados, aos empregados de outras companhias do grupo corporativo, nossos agentes e a fornecedores de serviços terceiros que utilizam as suas informações pessoais para nos prestarem serviços relacionados com o fato de o utilizador ser um Jogador do PokerStars.  Todos os destinatários das suas informações pessoais ficarão vinculados pelas leis de proteção de dados aplicáveis, de forma a manter as suas informações pessoais privadas a um nível que não seja inferior àquele pelo qual estamos vinculados.

7. Os seus direitos relativamente às suas informações

Tentamos manter as suas informações o mais atualizadas possível.  Você pode entrar em contato a qualquer momento para rever, alterar, obter uma cópia das suas informações ou alterar ou corrigir as suas informações de acordo com o Ato 2002 de Proteção de Dados de Isle of Man e nesse caso poderemos pedir que você comprove sua identidade.  Para entrar em contato conosco, envie email para support@pokerstars.com.  Podemos, em determinadas circunstâncias, cobrar uma pequena quantia para cobrir os custos administrativos relativos a qualquer pedido efetuado por si em relação a este assunto.

8. Cookies

Podemos enviar-lhe um cookie temporário quando visitar o Site.  Um cookie é uma cadeia de texto com informações que instalamos no ficheiro cookie do seu computador para podermos lembrar de quem é quando voltar a visitar o site.  Nós poderemos utilizar os dados gerados pelos cookies para compilar informação estatística de seu tempo de uso no Site.  Não é obrigado a aceitar o nosso cookie e pode aceitar ou recusar cookies modificando as definições do seu navegador.  Consulte www.cookiecentral.com/faq se necessitar de mais informações acerca da instalação, utilização ou eliminação de cookies.

9. Quem somos?

Rational Entertainment Enterprises Limited
33-37 Athol Street
Douglas
Isle of Man, IM1 1LB

Última revisão da Política de Privacidade: 09 de Setembro de 2011