Sichere Poker-Auszahlungsoptionen

PokerStars fühlt sich der Sicherheit der Guthaben seiner Spieler uneingeschränkt verpflichtet. Die Guthaben werden in einem unabhängigen Kontensystem verwaltet und nicht für geschäftliche Zwecke genutzt. Die bedeutet, dass Ihnen Ihr Guthaben jederzeit entsprechend unserer Banking- und Sicherheitsverfahren zur Auszahlung zur Verfügung steht.

PokerStars Auszahlungsoptionen

Auszahlungen werden automatisch über die folgenden Einzahlungsmethoden zurückgebucht:

Cashouts

Auszahlungen werden zunächst über die Einzahlungsmethode zurückgebucht, mit der Sie auch Ihre Einzahlung vorgenommen haben (in der Höhe der entsprechenden Einzahlung). Innerhalb jeder Einzahlungsmethode werden Auszahlungen zunächst mit der jeweils ältesten Einzahlung verrechnet. Bei der Rückzahlung auf eine vorangegangene Einzahlung wird die Auszahlung in die Währung dieser ursprünglichen Einzahlung umgerechnet.
Aufgrund von Änderungen in den MasterCard-Bestimmungen können wir keine Auszahlungen auf MasterCard mehr vornehmen.

Wir entschuldigen uns im Voraus, falls dieser Auszahlungsprozess Unannehmlichkeiten für Sie verursacht.

1. CFT-fähige Visa- und Entropay-Karten

Wenn Sie in den vergangenen sechs Monaten eine Einzahlung mit einer CFT-fähigen Visa- oder einer Entropay-Karte gemacht haben, werden Ihre Auszahlungen automatisch bis zur Höhe der entsprechend eingezahlten Beträge (beginnend mit dem ältesten bis zum neuesten) auf Ihre CFT-fähige Visa- oder Entropay-Karte zurückgebucht.

Bitte beachten Sie, dass automatische CFT-fähige Visa- und Entropay-Auszahlungsoptionen zusätzlichen Eignungskriterien unterzogen werden können.

2. NETELLER

Wenn Sie innerhalb der letzten sechs Monate für Ihre Einzahlung NETELLER verwendet haben, wird Ihre Auszahlung ebenfalls bis zur Höhe Ihrer ursprünglichen Einzahlung an NETELLER überwiesen. Auch hier wird zuerst Ihre älteste Einzahlung berücksichtigt. Die Bearbeitung wird dann chronologisch bis zu Ihrer letzten Einzahlung durchgeführt.

3. Instant eChecks und Skrill (Moneybookers)

Wenn Sie in den vergangenen sechs Monaten eine Einzahlung mit Instant eChecks oder Skrill (Moneybookers) durchgeführt haben, werden Ihre Auszahlungen bis zur Höhe der entsprechend eingezahlten Beträge (beginnend mit dem ältesten bis zum neuesten) via Instant eChecks auf Ihr Konto zurückgebucht. Dies gilt für den Fall, dass Instant eChecks-Auszahlungen in Ihrem Staat oder Land zur Verfügung stehen.

So erhalten Sie Ihre Gewinne

Wenn Ihre Auszahlung die Summe Ihrer bisherigen Einzahlungen übersteigt oder Sie eine andere Einzahlungsmethode verwendet haben, stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Auszahlung* zur Verfügung (abhängig von Ihrem jeweiligen Wohnsitzland):

Instant eChecks
NETELLER
VISA (nur verfügbar, wenn Sie innerhalb der letzten sechs Monate mindestens einmal eine Einzahlung mit einer CFT-fähigen VISA-Karte durchgeführt haben und Ihre Auszahlung zwischen $100 und $6.500 liegt - bitte erfragen Sie Ihr persönliches Limit bei Ihrer kartenausgebenden Bank) Auszahlungen an VISA werden von PokerStars automatisch in die Währung der jüngsten CFT-fähigen VISA-Einzahlung umgewandelt.
Moneybookers
WebMoney (nur verfügbar, wenn Sie innerhalb der letzten sechs Monate mindestens eine Einzahlung mit WebMoney durchgeführt haben)
EntroPay (nur verfügbar, wenn Sie innerhalb der letzten sechs Monate mindestens eine Einzahlung mit EntroPay durchgeführt haben)
Moneta (nur in Russland verfügbar, wenn Sie innerhalb der letzten sechs Monate mindestens eine Einzahlung mit Moneta durchgeführt haben)
INSTADEBIT (nur verfügbar, wenn Sie innerhalb der letzten sechs Monate mindestens eine Einzahlung mit INSTADEBIT durchgeführt haben)
Ukash
Scheck in den folgenden Währungen:
Direktauszahlung - Ihre Auszahlung wird direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Banküberweisung - Ihre Auszahlung wird direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.

*Bitte beachten Sie: PokerStars behält sich das Recht vor, das Angebot an Auszahlungsoptionen, das den Spielern zur Verfügung steht, zu jeder Zeit zusätzlichen Eignungskriterien zu unterziehen.

Wie Sie eine Auszahlung anfordern

Um eine Auszahlung anzufordern, melden Sie sich bitte zunächst bei PokerStars mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und klicken dann auf "Kasse". Dort wählen Sie "Auszahlung". Geben Sie den gewünschten Betrag ein und klicken Sie auf "Bestätigen".
Auf der folgenden Seite finden Sie weitere Informationen, wie lange es dauern wird, bis die Auszahlung bei Ihnen eintrifft. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei nur um Schätzungen handelt: Wir können keine Garantie für diese Zeiten gewährleisten, da diese Zeitspannen nicht allein unserem Einfluss unterliegen.

Kontrollieren Sie die angezeigten Informationen, bevor Sie fortfahren. Sollten Sie zum Beispiel eine angezeigte Kreditkarte nicht mehr besitzen, brechen Sie den Vorgang ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter support@pokerstars.com.

Zum Schutz vor illegalen Absprachen und Betrug besteht nach einer Einzahlung eine 48-stündige Auszahlungssperre. Stellen Sie deshalb bitte Ihren Auszahlungsantrag frühestens 48 Stunden nach Ihrer letzten Auszahlung.

Auszahlungen, die mit Ihren vorherigen Einzahlungen durch NETELLER oder Skrill (Moneybookers) verrechnet werden, erscheinen nach wenigen Minuten auf Ihrem jeweiligen Konto.

Auszahlungen an NETELLER oder Skrill (Moneybookers), die über der Summe der bisherigen Einzahlungen liegen, werden innerhalb von 72 Stunden geprüft und bearbeitet.

Auszahlungen, die auf CFT-fähige VISA-Karten oder EntroPay -Karten überwiesen werden, prüfen und bearbeiten wir innerhalb von 72 Stunden. Es dauert ca. 3-10 Werktage, bis die Transaktion auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.

Auszahlungen an Webmoney, INSTADEBIT, Moneta und Ukash werden innerhalb von 72 Stunden bearbeitet.

Schecks in US-Dollar werden mit der Post zugestellt und sollten innerhalb von 15 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Für alle anderen Währungen gilt: Schecks unter einem Gegenwert von US$ 1.000 werden mit der Post zugestellt und sollten innerhalb von 15 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Schecks ab umgerechnet US$ 1.000 werden von einem Kurierdienst zugestellt und sollten innerhalb von 7 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Um unseren Kurierservice beauftragen zu können, benötigen wir Ihre Telefonnummer. Schecks können nicht an Postfächer geliefert werden.

Direktauszahlungen werden innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Rechnen Sie bitte mit 3-5 Werktagen, bis der Betrag auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Auszahlungen per Banküberweisung werden innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Rechnen Sie bitte mit 2-5 Werktagen, bis der Betrag dem entsprechenden Konto gutgeschrieben wird.

Schecks in USD werden mit der Post zugestellt und treffen innerhalb von 15 Werktagen bei Ihnen ein. Schecks in anderen Währungen unter umgerechnet USD 1.000 werden Ihnen auf dem normalen Postweg zugestellt und sollten innerhalb von 15 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Schecks in anderen Währungen ab umgerechnet USD 1.000 werden Ihnen durch Kurier innerhalb von sieben Werktagen zugestellt.

Instant eChecks-Auszahlungen werden innerhalb von 72 Stunden zur Bearbeitung weitergegeben. Bitte kalkulieren Sie 3-10 Werktage ein, bevor die Beträge in Ihren Kontoauszügen erscheinen.

Für jede Transaktion erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung von PokerStars. Bitte lesen Sie sich die Bestätigungsnachrichten aufmerksam durch und achten Sie auf die Verrechnung Ihrer Ein- und Auszahlungen.

Unter besonderen Umständen kann es sein, dass wir zusätzliche Informationen zur Bearbeitung Ihrer Auszahlung benötigen.

Wie funktioniert die Umrechnung in Ihre Landeswährung?

PokerStars orientiert sich bei der Umrechnung Ihrer Kontowährung in die von Ihnen ausgewählte Auszahlungswährung an den aktuellen Reuters-Durchschnittkursen. Für den Vorgang erhebt PokerStars eine geringe Gebühr. Der jeweilige Wechselkurs wird Ihnen bei der Auswahl Ihrer Auszahlungswährung im Kassenfenster angezeigt.

Zu weiteren Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Echtgeld-Transaktionen und Währungsumrechnungen.

CFT-fähige VISA-Karten

Auszahlungen erfolgen lediglich auf VISA-Karten**, die für einen "Credit Fund Transfer" (CFT) geeignet sind. Die meisten in Europa und Kanada ausgestellten VISA-Karten verfügen über diese Eigenschaft. VISA-Karten**, die von US-Banken ausgestellt wurden, weisen diese Eigenschaft noch nicht auf.

** Jeder Kartentyp mit einem VISA-Logo.

ACHTUNG: Bitte erfragen Sie Ihr persönliches Limit bei Ihrer kartenausgebenden Bank.