Häufige Fragen (FAQ) - Kanadische Spieler
Im Folgenden finden Sie einige Fragen und Antworten, die sich auf die letzten Änderungen der PokerStars Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden beziehen. Diese Änderungen betreffen nur Spieler aus Kanada. Alle anderen Spieler - mit Ausnahme der Spieler aus den USA - können weiterhin ihre bisherigen Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden nutzen. Nähere Informationen über die Änderungen in den USA finden Sie auf der FAQ-Seite für Spieler aus den USA.
NETeller - Häufige Fragen (FAQ)
- Welche Änderungen gibt es bezüglich NETeller?
- Kann ich weiterhin über NETeller Geld einzahlen?
- Kann ich mir weiterhin über NETeller Geld auszahlen lassen?
- Wird mein NETeller-Konto nun geschlossen?
- NETeller wird nach wie vor als Auszahlungsoption angezeigt. Bedeutet dies, dass ich NETeller auch weiterhin nutzen kann?
- Was passiert, wenn ich bereits Geld von meinem PokerStars-Konto auf mein NETeller-Konto überwiesen habe?
- Wenn ich eine Auszahlung tätige, wird mir angezeigt, dass mein Geld auf mein NETeller-Konto überwiesen wird. Wie kann das sein?
Allgemeine häufige Fragen (FAQ)
NETeller - Häufige Fragen (FAQ)
- Welche Änderungen gibt es bezüglich NETeller?
- Seit dem 26. März 2007 bearbeitet NETeller keine Überweisungen mehr zu Online-Spiele-Seiten via instaCASH.
Seit dem 9. April 2007 hat NETeller alle Transaktionen zwischen Online-Spiele-Seiten und kanadischen Spielern eingestellt. - Kann ich weiterhin über NETeller Geld einzahlen?
- Leider nein. NETeller bearbeitet zukünftig keine Einzahlungen mehr, die von Spielern aus Kanada vorgenommen werden.
- Kann ich mir weiterhin über NETeller Geld auszahlen lassen?
- Nein. Seit dem 9.April 2007 ist diese Option nicht mehr verfügbar. NETeller bearbeitet seitdem keine Auszahlungen mehr, die von Spielern aus Kanada in Auftrag gegeben werden.
- Wird mein NETeller-Konto nun geschlossen?
- Nein, NETeller wird Ihr Konto nicht schließen. Sie können auch nach dem 9. April 2007 nach wie vor Ihr NETeller-Konto für Transaktionen mit Nicht-Spiele-Seiten benutzen. Zusätzlich können Sie nach wie vor Peer-to-Peer-Transfers tätigen sowie Ihre NETeller-Geldautomatenkarte nutzen.
- NETeller wird mich nach wie vor als Auszahlungsoption angezeigt. Bedeutet dies, dass ich NETeller auch weiterhin nutzen kann?
- Wenn Sie weiterhin NETeller als Ihre Auszahlungsmethode wählen, wird Ihr Auftrag zunächst angenommen, das Geld allerdings nicht auf Ihr NETeller-Konto überwiesen, sondern wieder zurück auf Ihr PokerStars-Konto geschickt. Bitte wählen Sie eine andere Auszahlungsmethode als NETeller.
- Was passiert, wenn ich bereits Geld von meinem PokerStars-Konto auf mein NETeller-Konto überwiesen habe?
- Wenn Ihr Geld noch nicht auf Ihrem NETeller-Konto angekommen ist, ist Ihre Überweisung von uns storniert worden.
Wenn Ihre Auszahlung automatisch auf Ihr NETeller-Konto überwiesen wurde, wird diese Auszahlung sofort von uns storniert und das Geld Ihrem PokerStars-Konto wieder gutgeschrieben. Sie können sich nun Ihr Geld erneut auszahlen lassen und müssen zu diesem Zweck eine andere Auszahlungsoption wählen.
Wenn Ihre Auszahlung nicht automatisch storniert wurde, befindet sich Ihr Auftrag noch in Bearbeitung. Ihr Auftrag wird innerhalb von 72 Stunden nach Eingang von uns storniert und Ihr Geld Ihrem PokerStars-Konto wieder gutgeschrieben. Sie können sich nun Ihr Geld erneut auszahlen lassen und müssen zu diesem Zweck eine andere Auszahlungsoption wählen. - Wenn ich eine Auszahlung tätige wird mir angezeigt, dass mein Geld auf mein NETeller-Konto überwiesen wird. Wie kann das sein?
- Obwohl Ihnen angezeigt wird, dass das Geld Ihrem NETeller-Konto gutgeschrieben wird, können wir Ihren Auftrag leider trotzdem nicht durchführen. Sie können natürlich trotzdem versuchen, Ihr Geld auf Ihr NETeller-Konto zu überweisen.
Ihre Auszahlung wird von uns storniert und Ihr Geld wieder Ihrem PokerStars-Konto gutgeschrieben. Sie können dann sofort eine weitere Auszahlung veranlassen, müssen hierfür allerdings eine unser vielen anderen Auszahlungsoptionen wählen.
Allgemeine häufige Fragen (FAQ)
- Ist mein Geld auf meinem PokerStars-Konto sicher?
- Ihr Geld ist bei uns völlig sicher. Das Geld aller Spieler wird auf separaten Konten bei einer der führenden europäischen Banken aufbewahrt. Egal was auch passieren mag, Ihr Geld ist bei uns sicher und zu jeder Zeit verfügbar.
- Wie kann ich Geld auf mein PokerStars-Konto einzahlen?
- Um weiterhin Geld auf Ihr PokerStars-Konto einzahlen zu können, müssen Sie eine neue Einzahlungsoption wählen. Im Folgenden finden Sie alle Optionen, die Ihnen momentan zur Verfügung stehen:
- Welche Einzahlungsmethode wird von PokerStars empfohlen?
- Wir freuen uns, Ihnen bei der Suche nach der richtigen Einzahlungsoption behilflich zu sein. PokerStars empfiehlt Ihnen die Nutzung von eChecks, einer bewährten, sicheren und praktischen Einzahlungsoption, um Geld auf Ihr PokerStars-Konto zu überweisen.
- Wie kann ich mir Geld von meinem PokerStars-Konto auszahlen lassen?
- Sie haben folgende Möglichkeiten, sich Geld von Ihrem PokerStars-Konto auszahlen zu lassen:
- per Scheck in CAD.
- Sie können sich Ihr Geld auch auf Ihr Bankkonto überweisen lassen - allerdings erst, nachdem Sie mindestens einmal Geld per eCheck auf Ihr PokerStars-Konto eingezahlt haben.
