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PokerStars-Kundenservice

PokerStars stellt Ihnen ein kompetentes und engagiertes Service-Team zur Seite. Unsere Support-Mitarbeiter stehen 7 Tage die Woche rund um die Uhr bereit, um Ihre E-Mail-Anfragen zu beantworten. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an support@pokerstars.com und wir antworten Ihnen sofort.

Bitte beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem so genau wie möglich, damit wir Ihnen schnell, professionell und umfassend helfen können. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten oder ein technisches Problem haben, schreiben Sie die Meldung bitte auf oder fertigen Sie ein Bildschirmfoto an. Das hilft uns, das Problem baldmöglichst zu beheben.

Unser Support-Team kann zwar auf Deutsch verfasste E-Mails beantworten, aber die deutschsprachigen Mitarbeiter stehen nicht durchgängig zur Verfügung. Es kann daher bis zu 24-48 Stunden dauern, bis Sie eine Antwort auf Deutsch erhalten. Sollten Sie eine schnellere Antwort benötigen, formulieren Sie Ihre E-Mail bitte auf Englisch.

Allgemeine Fragen

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