Wechselkurse bei PokerStars-Satellites

PokerStars organisiert und sponsert weltweit eine Vielzahl von Live-Turnieren, deren Kosten (Buy-ins, Übernachtungskosten usw.) oftmals in anderen Währungen beglichen werden müssen als in US-Dollar - der Währung, die bei PokerStars zugrunde gelegt wird. Um unsere Vorgehensweise für alle Spieler transparent zu machen, erklären wir auf dieser Seite, wie wir die anfallenden Kosten (in der jeweiligen Landeswährung) im Zusammenhang mit unseren Satellites auf PokerStars in US-Dollar umrechnen. Diese Umrechnung betrifft PokerStars, unsere Spieler und die von uns durchgeführten Turniere.

Die Gewinner von Online-Satellites für Live-Events erhalten in der Regel das Turnier-Buy-in, die Übernachtungskosten und die Reisespesen. Bevor wir die Satellites für ein Live-Turnier einrichten, kalkulieren wir den Paketpreis, indem wir die Turniergebühren und die Hotelkosten aus der lokalen Währung in US-Dollar umrechnen. Der Umrechungskurs beruht auf dem Wechselkurs, den wir zum Zeitpunkt der Einrichtung der Satellites von unserer Bank bekommen. Dazu addieren wir einen kleinen Betrag zur Deckung der Wechselgebühren (2,5 %). Weder der Umrechungskurs noch diese Marge sind so angelegt, dass wir einen Profit daraus ziehen.

Wenn wir den Wert einer Hotelunterkunft in das Paket einrechnen, setzen wir den Preis an, den das Hotel uns berechnet. Wir handeln die bestmöglichen Konditionen aus, indem wir eine ganze Reihe von Zimmern buchen, manchmal auch in mehr als einem Hotel. Gelegentlich bekommen wir einige kostenlose Zimmer für PokerStars-Angestellte zur Verfügung gestellt, die das Turnier organisieren (das Kontingent reicht allerdings nie für das gesamte Personal vor Ort). Es kommt vor, dass Online-Reiseagenturen eine Woche vor Turnierbeginn einen Preis anbieten, der von dem Preis in unserem Turnierpaket abweicht, aber diese Differenz beruht ausschließlich auf Marktschwankungen - wir setzen den Preis niemals künstlich herauf. Wir reservieren einfach die Zimmer für unsere Spieler und beziehen diese Kosten unverändert in den Wert des Pakets ein.

Wechselkurse schwanken nahezu immer zwischen der Einrichtung der Satellites und dem Zeitpunkt des Turnierbeginns. Es gibt Gelegenheiten, wo dies zum Nachteil von PokerStars ausschlägt, und es gibt Gelegenheiten, wo die Spieler das Nachsehen haben. PokerStars hat niemals aktiv Schritte unternommen, um das eine oder das andere herbeizuführen - nichtsdestotrotz haben diese Schwankungen bei Spielern zu Verärgerung geführt.

Da der Währungsmarkt einer ständigen Fluktuation unterliegt, treffen wir Vorkehrungen, damit die Wechselkursschwankungen unsere Spieler so wenig wie möglich beeinträchtigen.

Für die Zukunft planen wir, Turniere auch in anderen Währungen als US-Dollar anzubieten. Sobald dies möglich ist, werden wir EPT-Satellites mit Buy-ins und Gebühren in Euro (und, wo angemessen, anderen Währungen) einrichten. Die Umrechnung von US-Dollar - sofern die Spieler ihr Konto in US-Dollar führen - erfolgt bei der Anmeldung zu den Satellites. Auf diese Weise haben Wechselkursschwankungen nur noch geringe Auswirkungen auf die Paketgewinner. Die entsprechende Software-Funktion sollte rechtzeitig zur Saison 6 der EPT zur Verfügung stehen.

Falls Sie weitere Fragen zur Währungsumrechnung haben, die hier nicht beantwortet wurden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@pokerstars.com.