Geschenkgutscheine - Häufige Fragen (FAQ)
- Kann ich mir meinen Geschenkgutschein in bar auszahlen lassen?
- Nein.
- Muss ich die gesamte Summe auf einmal einsetzen?
- Ja.
- Kann ich über Expedia oder einen anderen Online-Anbieter buchen?
- Nein, die Reise muss über ePlatinum Travel gebucht werden.
- Wie weit im Voraus muss ich buchen?
- Wir empfehlen, mindestens 60 Tage im Voraus zu buchen, um die besten Preise zu bekommen und das größte Angebot zu haben.
- Kann ich mit meinem Gutschein auch nur ein Auto mieten?
- Nein, die Autovermieter akzeptieren keine Vorauszahlung für Vermietungen.
- Kann ich meinen Gutschein nur für die Hotelunterkunft nutzen?
- Dies wird von Fall zu Fall entschieden. Einige Hotels können keine Vorauszahlung buchen und als Guthaben verwalten.
- Kann ich den Gutschein auch für ein Flugticket nutzen?
- Ja, allerdings fallen für isolierte Reservierungen Gebühren an.
- Kann ich mit meinem Gutschein auch eine Reise für einen anderen bezahlen?
- Ja, allerdings müssen Sie sich mit uns wegen der Reservierung in Verbindung setzen.
- Kann ich meinen Gutschein auch dann verwenden, wenn die Reise teurer ist?
- Ja. Sie können alle Mehrkosten mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
- Kann ich auch zwei Gutscheine gleichzeitig verwenden?
- Ja.
Wenden Sie sich mit allen Fragen bitte per E-Mail an info@eplatinumtravel.com und geben Sie im Betreff "PokerStars Question" ein.
