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Torneos de poker en vivo - Preguntas frecuentes

¿De qué tratan estas preguntas frecuentes?
Esta página de preguntas frecuentes contesta a preguntas que puedas tener sobre la participación en satélites para torneos en vivo. Por favor, ten en cuenta que tenemos páginas específicas (y a veces términos y condiciones y preguntas frecuentes) para algunos eventos en vivo, incluyendo la PokerStars Caribbean Adventure (PCA) y el European Poker Tour (EPT). En los casos en los que haya términos y condiciones y/o preguntas frecuentes para eventos específicos en vivo que difieran de estas reglas, las reglas del evento específico reemplazarán a las normas generales aquí especificadas.
¿Para qué eventos ofrecéis satélites ahora mismo?
El mejor sitio para encontrar nuestras ofertas actuales es el lobby de juego de PokerStars. Una vez allí, haz clic en la pestaña Eventos. También encontrarás enlaces en la barra de navegación izquierda de esta página a varias páginas de eventos en vivo, que incluyen los calendarios de los eventos.
¿Cuál es el motivo de estos satélites para torneos en vivo?
Muchos de nuestros jugadores quieren tener la oportunidad de ganar un asiento para un gran torneo en vivo. Nos encanta hacer satélites para muchos de esos torneos. A cambio, si ganas un asiento, te comprometes a representar a PokerStars en ese evento.
¿Hay algún documento de renuncia que deba firmar para participar en alguno de esos eventos?
Sí. La mayoría de eventos requieren que todos los jugadores firmen una renuncia antes de participar en sus eventos. Puedes estar seguro de que cualquier evento para el que PokerStars ofrece satélites te pedirá que lo firmes para participar. Para obtener más información sobre esto, por favor ponte en contacto con live@pokerstars.com.
¿Qué edad debo tener como mínimo para participar?
A menos que se indique lo contrario, deberás tener 18 años para poder jugar en los satélites para eventos en vivo de PokerStars. No obstante, para algunos eventos en vivo deberás tener 21 años. No deberías jugar en satélites para eventos en vivo a menos que tengas la edad suficiente para jugar en el evento para el ganas el ticket/paquete. Si no estás seguro sobre la edad necesaria para participar en un evento en particular, visita su página web o envía un e-mail a live@pokerstars.com.
¿Qué pasa si juego en un satélite para un evento pero soy demasiado joven para participar en él?
Perderás el derecho a ese asiento sin compensación.
¿Puedo comprar directamente un asiento para uno de esos eventos con dinero para torneos?
Sí, el registro directo está disponible en los eventos patrocinados por PokerStars, si eres VIP PlatinumStar o superior. Si te clasificas, puedes enviar un e-mail a registrations@pokerstars.com para obtener ayuda.
¿Puedo adquirir un asiento directamente para uno de estos eventos usando el balance de mi cuenta?
En algunos casos, podrás adquirir asientos para eventos directamente desde el software de juego de PokerStars usando el balance de tu cuenta. En caso de que el registro directo no esté disponible, puedes enviar un e-mail a registrations@pokerstars.com.
¿Puedo adquirir un asiento directamente para uno de estos eventos usando mis puntos de jugador frecuente?
Sí, si eres uno de nuestros jugadores más fieles. Eso significa que ostentas el nivel PlatinumStar o un nivel VIP superior. Los paquetes y asientos para la mayoría de eventos en vivo patrocinados por PokerStars estarán disponibles a través de la Tienda VIP en el Cajero de PokerStars.
Suponiendo que cumplo los requisitos anteriores, ¿cuál es la fecha límite para comprar la entrada directamente con dinero T o FPP?
Las entradas con dinero T y FPP sólo estarán disponibles hasta el día en que tenga lugar el último satélite para el evento de PokerStars. Para los eventos donde esté disponible la entrada directa, el registro estará abierto hasta un máximo de tres horas antes del comienzo del evento en vivo, y en algunos casos, se podrá llevar a cabo directamente en el evento. Ponte en contacto con registrations@pokerstars.com si tienes algún problema o alguna duda.¿También ofrecéis paquetes completos para los eventos, incluido el hotel?
En algunos casos, sí. Por favor, ponte en contacto con registrations@pokerstars.com para conocer qué opciones hay disponibles.
Si gano un satélite, ¿puedo transferir mi asiento para el evento a otra persona?
No. Debes utilizar la primera entrada que consigas. Si eres lo suficientemente afortunado como para ganar más asientos, se depositará en tu cuenta de PokerStars el dinero T a la entrada y la comisión del torneo. Por favor, echa un vistazo a nuestra página de Términos y condiciones para obtener más detalles.
¿Puedo comprar con dinero T entradas para los eventos preliminares de los grandes torneos en vivo?
Para algunos eventos en vivo patrocinados por PokerStars, las entradas a eventos preliminares podrán estar disponibles a través del software de juego y en el evento. Ponte en contacto con registrations@pokerstars.com para obtener más información sobre cómo registrarte para eventos en vivo.
¡He ganado en un satélite! ¿Qué debo hacer ahora?
PokerStars comprará tu entrada del evento para el que has ganado un asiento. Contactaremos contigo para discutir la forma exacta de tener tu asiento, etc.
¿Tendré que llevar ropa de PokerStars durante el evento?
Sí. A cambio de darte la oportunidad de participar en el evento, te comprometes a representar a PokerStars en él. Tanto si ganas un satélite en PokerStars como si compras la entrada directamente con dinero T, tienes que llevar ropa de PokerStars durante todo el evento. Te proporcionaremos la ropa y esperamos que la lleves con orgullo.