Play Poker - Download Now

Kanadalaisten pelaajien usein kysytyt kysymykset

Alla olevat kysymykset ja vastaukset koskevat PokerStarsin talletus- ja lunastusvaihtoehtojen viimeaikaisia muutoksia. Nämä muutokset koskevat vain Kanadassa toimivia pelaajia. Yhdysvaltalaisia pelaajia lukuun ottamatta muut pelaajat voivat jatkaa talletus- ja lunastusvaihtoehtojen käyttämistä tavalliseen tapaan. Lisätietoja Yhdysvaltoihin liittyvistä muutoksista on yhdysvaltalaisten pelaajien usein kysytyissä kysymyksissä.

NETellerin usein kysytyt kysymykset

  • Mitä muutoksia NETeller-palveluun on tehty?
  • NETeller lopetti 26.3.2007 suorat varojensiirrot instaCASH-palvelusta verkkopelisivustoihin.

    9.4.2007 alkaen NETeller lopetti kanadalaisten pelaajien tapahtumat verkkopelisivustoihin ja -sivustoista.
  • Voinko yhä tehdä NETeller-talletuksia?
  • Valitettavasti et. NETeller ei enää käsittele PokerStars-sivuston kanadalaisten pelaajien talletuksia.
  • Voinko yhä tehdä NETeller-lunastuksia?
  • Tämä vaihtoehto ei ole enää käytettävissä 9.4.2007 lähtien. NETeller ei hyväksy enää kanadalaisten pelaajien PokerStars-tilien lunastuspyyntöjä.
  • Suljetaanko NETeller-tilini?
  • NETeller ei sulje tiliäsi. 9.4.2007 jälkeen voit yhä käyttää NETeller-tiliäsi muissa kuin pelisivustoissa. Voit myös suorittaa P2P-varainsiirtoja NETeller-palvelussa sekä käyttää NETeller-automaattikorttia.
  • NETeller-palvelu on edelleen valittavissa lunastusvaihtoehdoksi voitonmaksunäytössä. Voinko yhä käyttää sitä?
  • Jos valitset NETeller-palvelun lunastusvaihtoehdoksi, varat siirretään PokerStars-sivuston odotusjonoon. Varoja ei kuitenkaan lähetetä NETeller-tilille, ja lunastus peruutetaan. Rahat hyvitetään takaisin PokerStars-tilillesi. Valitse jokin muu lunastusmenetelmä kuin NETeller.
  • Mitä tapahtuu, jos olen jo lunastanut PokerStars-voittoni NETeller-tilille?
  • Jos varoja ei ole jo hyvitetty NETeller-tilille, lunastusta ei siirretä sinne.

    Jos lunastus on lähetetty NETeller-tilille automaattisesti pyynnön jälkeen, lunastus on hylätty pyynnön käsittelemisen jälkeen. Varat on palautettu takaisin PokerStars-tilillesi. Lunasta varat uudelleen ja valitse jokin muu lunastusmenetelmä voitonmaksunäytössä.

    Jos lunastusta ei ole käsitelty automaattisesti, varat ovat PokerStarsin odotusjonossa. Lunastus peruutetaan ja palautetaan takaisin PokerStars-tilille 72 tunnin kuluessa pyynnön lähettämisestä. Tee uusi lunastuspyyntö ja valitse jokin muu lunastusmenetelmä voitonmaksunäytössä.
  • Kun lunastan, näyttöön tulee ilmoitus, jonka mukaan varat siirretään NETeller-tilille. Mitä teen?
  • Näyttöön tulevasta ilmoituksesta huolimatta lunastusta ei suoriteta NETeller-tilille. Voit jatkaa lunastuspyynnön suorittamista.

    Pyyntö hylätään ja varat palautetaan PokerStars-tilille. Tämän jälkeen voit välittömästi luoda uuden lunastuspyynnön ja valita jonkin muun lunastusmenetelmän kuin NETellerin.

Takaisin alkuun

Yleiset usein kysytyt kysymykset

  • Ovatko rahani turvassa PokerStars-sivustossa?
  • Rahasi ovat täysin turvassa. Kaikki pelaajien varat säilytetään erillisellä tilillä, jota ylläpitää johtava eurooppalainen pankki. Kaikista tapahtumista riippumatta rahasi ovat turvassa ja käytettävissä milloin tahansa.
  • Miten voin tehdä talletuksen PokerStars-tililleni?
  • Voit tehdä talletuksia PokerStars-tilillesi valitsemalla uuden talletusmenetelmän. Käytettävissä olevat vaihtoehdot:
  • Mitä talletusmenetelmää PokerStars suosittelee?
  • Autamme mielellämme valitsemaan sinulle parhaiten sopivan talletusmenetelmän. PokerStars suosittelee ePassporte-palvelua, jolla rahat voidaan siirtää tilillesi luotettavasti, turvallisesti ja helposti.

    ePassporte on ennalta maksettu ja uudelleen ladattava virtuaalinen Visa-verkkotili. Voit kirjautua ePassporte-verkkotilille ja siirtää varoja Visa- tai MasterCard-kortilta tai pankkitililtä ePassporte-tilille.

    Kun olet ladannut varoja ePassporte-tilille, voit siirtyä PokerStars-kassalle ja tehdä ePassporte-talletuksen. Rahat siirretään välittömästi ePassporte-tililtä PokerStars-tilille.

    Lisätietoja ePassporte-palvelusta saat ePassporten Internet-sivustosta. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@pokerstars.com.

    Voit rekisteröidä ePassporte-tilin osoitteessa www.epassporte.com.
  • Miten voin lunastaa varoja PokerStars-tililtäni nyt?
  • Voit lunastaa varoja seuraavilla tavoilla:

Takaisin alkuun

Copyright © 2001-2008, PokerStars.com. Kaikki oikeudet pidätetään. Rational Entertainment Enterprises Limited, 49 Victoria Street, Douglas, IM1 2LD, Isle of Man. Lisenssi nro. 7, myönnetty heinäkuussa 2005. Onlinepelaamista säätelevät Mansaaren lait