Réception de chèques provenant de PokerStars
Outre la possibilité de recevoir des chèques en dollars américains, PokerStars offre aux joueurs résidant dans d'autres pays la possibilité de recevoir des chèques dans leur devise. Cela signifie que vous pouvez maintenant recevoir vos gains plus rapidement, sans avoir à payer de frais pour déposer des chèques en dollars américains sur votre compte bancaire.
PokerStars offre aux joueurs la possibilité de recevoir des chèques dans les devises suivantes :
- Dollars américains
- Dollars canadiens
- Livres sterling
- Euros
- Dollars australiens
- Couronne norvégienne
- Couronne suédoise
- Couronne danoise
Le taux de change appliqué pour les devises autres que le dollar américain est affiché sur la page Retrait dans la section Caissier lorsque vous sélectionnez la devise de votre chèque. Le taux de change appliqué est mis à jour quotidiennement vers 11 heures (EST) et basé sur les taux affichés sur le site de Reuters.
Le taux de change affiché sur la page Retrait est celui du marché public. Aucuns frais ne sont appliqués par PokerStars pour recevoir un chèque dans l'une des devises disponibles. Cependant, nous ne sommes pas responsables des frais appliqués par les banques ou institutions bancaires pour leur service bancaire ou l’encaissement de chèques.
Les chèques en dollars américains seront envoyés par la poste et devraient vous parvenir dans un délai de quinze jours ouvrables. Pour toutes les autres devises, les chèques équivalents à moins de 1 000 USD seront envoyés par la poste et devraient vous parvenir dans les 15 jours ouvrables ; les chèques équivalents à plus de 1 000 USD seront envoyés par service de courrier et devraient vous parvenir dans les 7 jours ouvrables. Nous devons connaître votre numéro de téléphone pour pouvoir utiliser notre service de courrier ; en outre, votre adresse ne doit pas être une boîte postale ni une route rurale.
Les chèques sont envoyés à l'adresse indiquée sur votre compte PokerStars au moment où vous effectuez votre demande de retrait. Si vous mettez à jour votre adresse après la demande de retrait, vous devrez envoyer un e-mail à support@pokerstars.com pour nous en informer avant le traitement de votre chèque, autrement il sera envoyé à votre ancienne adresse. Nous devrons rejeter votre demande de retrait afin que vous puissiez en faire une nouvelle, basée sur la mise à jour de vos informations.
Le montant minimum d'un chèque expédié par la poste est de 50 USD ou l'équivalent en devise locale. Un seul chèque sera traité par semaine.
Les chèques dans toutes les devises sont traités normalement du lundi au vendredi.
Chèques en dollars américains ($/USD)
Pour recevoir un chèque en dollars américains, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez USD dans le menu déroulant. Les chèques sont débités de plusieurs comptes en dollars.
Chèques en dollars canadiens ($/CAD)
Pour recevoir un chèque en dollars canadiens, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez CAD dans le menu déroulant. Les chèques sont débités d'un compte en dollars canadiens de la banque Canadian Western Bank.
Chèques en livres sterling (£/GBP)
Pour recevoir un chèque en livres sterling, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez Livre sterling dans le menu déroulant. Les chèques sont débités en livres sterling à la Northern Bank.
Chèques en euros (€/EUR)
Pour recevoir un chèque en euros, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez Euro dans le menu déroulant. Les chèques sont débités d'un compte en euros dans l'une des banques suivantes, en fonction de votre adresse d'inscription :
| Pays | Banque |
|---|---|
| Allemagne | Commerz Bank |
| Italie | BNL |
| Grèce | Geniki Bank |
| Belgique | Dexia/KBC |
| Espagne | BBVA |
| Irlande | Bank of Ireland |
| Autriche | Osterreichische Volksbanken |
| Portugal | BES |
Chèques en dollars australiens (A$/AUD)
Pour recevoir un chèque en dollars australiens, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez AUD dans le menu déroulant. Les chèques sont débités en dollars australiens à la Westpac Banking Corporation.
Chèques en couronnes norvégiennes (kr/NOK)
Pour recevoir un chèque en couronnes norvégiennes, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez NOK dans le menu déroulant. Les chèques sont débités d'un compte en couronnes norvégiennes Nordea Bank.
Chèques en couronnes suédoises (kr/SEK)
Pour recevoir un chèque en couronnes suédoises, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez SEK dans le menu déroulant. Les chèques sont débités d'un compte en couronnes suédoises SE Banken.
Chèques en couronnes danoises (kr/DKK)
Pour recevoir un chèque en couronnes danoises, sélectionnez l'option Chèque en sur la page Retrait, puis choisissez DKK dans le menu déroulant. Les chèques sont débités d'un compte en couronnes danoises Danske Bank.
Si vous avez des questions, envoyez-nous un message à cette adresse : support@pokerstars.com.
