Réception de chèques provenant de PokerStars

Outre l’option de recevoir des chèques en dollars américains, PokerStars donne aux joueurs résidant dans d'autres pays la possibilité de recevoir des chèques dans leurs devises. Cela signifie que vous pouvez maintenant recevoir vos gains plus rapidement, sans avoir à payer de frais pour déposer des chèques en dollars américains sur votre compte bancaire.

PokerStars donne aux joueurs la possibilité de recevoir des chèques dans les devises suivantes :

Le taux de change appliqué pour les devises autres que le dollar américain est affiché sur la page « Retrait » dans la section « Caissier » lorsque vous sélectionnez la devise de votre chèque. Le taux de change appliqué est mis à jour quotidiennement vers 19 h 30 (EST) et basé sur les taux affichés sur le site de Reuters.

Le taux de change affiché sur la page « Retrait » est celui du marché public. Aucuns frais ne sont appliqués par PokerStars pour recevoir un chèque dans l'une des devises disponibles. Cependant, nous ne sommes pas responsables des frais appliqués par les banques ou institutions bancaires pour lers services ou l’encaissement de chèques.

Les chèques en dollars américains seront envoyés par la poste et devraient vous parvenir dans un délai de quinze jours ouvrables. Les chèques émis dans une autre devise que le dollar américain et inférieurs à 1 000 USD seront envoyés par la poste et devraient vous parvenir sous 15 jours ouvrables ; les chèques émis dans une autre devise que le dollar américain et équivalents ou supérieurs à 1 000 USD seront envoyés par service de courrier et devraient vous parvenir sous 7 jours ouvrables. Nous devons connaître votre numéro de téléphone pour pouvoir utiliser notre service de courrier ; en outre, votre adresse ne doit pas être une boîte postale ni une route de campagne.

Les chèques seront envoyés au nom et à l’adresse postale associés à votre compte PokerStars au moment où vous effectuez votre demande de retrait. Si votre chèque est envoyé à la mauvaise personne ou à la mauvaise adresse, vous devrez payer des frais correspondants à l’annulation de ce chèque.

Le montant minimum et le montant maximum d'un chèque expédié par la poste dépendent du pays dans lequel votre compte PokerStars est enregistré. Un seul chèque sera traité par semaine.

Les chèques dans toutes les devises sont traités normalement du lundi au vendredi.

Chèques en dollars américains ($/USD)

Pour recevoir un chèque en dollars américains, sélectionnez l'option « Chèque en » sur la page « Retrait », puis choisissez « USD » dans le menu déroulant. Les chèques sont débités de plusieurs comptes en dollars.

Chèques dans votre devise (CAD, GBP, EUR, AUD, NOK, SEK, DKK, CHF)

Pour recevoir un chèque dans l’une des devises listées ci-dessus, sélectionnez l’option « Chèque en » sur la page « Retrait » et choisissez votre devise dans le menu déroulant.

Si vous avez des questions, envoyez-nous un message à cette adresse : support@pokerstars.com.