A NETeller használata a PokerStars oldalán – GYIK

Általános információk

• Milyen változások történtek a NETeller használatával kapcsolatban?
• A NETeller a továbbiakban nem fogad tranzakciókra vonatkozó kéréseket az amerikai játékosoktól. Ez azt jelenti, hogy mostantól nem használhatod a NETeller szolgáltatásait a PokerStars oldalain.
  
  A NETeller használatát érintő további változásokkal kapcsolatban látogass el a NETeller weboldalára!
  
• Biztonságban van-e a pénzem a PokerStarsnál?
• Pénzed a legnagyobb biztonságban van rendszerünkben. Játékosaink pénze vezető európai bankok különálló számláin kerül elhelyezésre. A pénzed minden körülmények között biztonságban van, és bármikor a rendelkezésedre áll.

Befizetések

• Továbbra is intézhetem a befizetést NETeller segítségével?
• Sajnos nem. Az egyesült államokbeli játékosok a továbbiakban nem hajthatnak végre befizetéseket PokerStars számlájukra a NETeller segítségével.
• Hogyan tölthetem fel a PokerStars számlámat?
• Ha a későbbiekben fel szeretnéd tölteni PokerStars számládat, másik lehetőséget kell választanod. Kérjük, az elérhető befizetési módok megtekintéséhez látogasd meg Valódi pénz oldalunkat!

Kifizetések

• Továbbra is kérhetem a kifizetést a NETeller rendszerén keresztül?
• Ez a lehetőség a továbbiakban nem áll rendelkezésre. Az egyesült államokbeli játékosok a továbbiakban nem kérhetik PokerStars kifizetéseiket a NETeller rendszerén keresztül.
• Hogyan kérhetek kifizetést a PokerStars oldaláról?
• Kérjük, a részletekért látogasd meg a Nyeremények kifizetése oldalunkat!
• A NETeller továbbra is megjelenik lehetőségként a Kifizetés képernyőn. Továbbra is használhatom?
• Ha a kifizetési lehetőségek között a NETellert jelölöd meg, a kifizetendő összeget a PokerStars rendszere függő státuszba helyezi. Az összeg nem kerül átutalásra a NETeller rendszerébe, a kifizetést pedig törli a rendszer. Kérjük, válassz más kifizetési lehetőséget! •
• Mi történik, ha már elindítottam a kifizetést a PokerStarsról a NETeller rendszerére?
• Ha az összeg még nem került átutalásra a NETeller számládra, akkor a rendszer nem fogja teljesíteni az átutalást.
  
  Ha a kifizetést a rendszer automatikusan továbbította a NETellerhez, a kérés a feldolgozás után azonnal elutasításra kerül. Az összeg visszakerül a PokerStars számlád egyenlegére. Újra kérned kell a kifizetést, ezúttal azonban válassz más lehetőséget a Kifizetés képernyőn!
  
  Ha a kifizetés nem került automatikusan feldolgozásra, az összeg függő státuszba kerül a PokerStars rendszerében, majd a rendszer törli, és az összeg hamarosan visszakerül a PokerStars számlád egyenlegére. Újra kérned kell a kifizetést, de ezúttal válassz más lehetőséget a Kifizetés képernyőn.
• Ha elindítom a kifizetést, a képernyőn megjelenik egy üzenet, miszerint az összeget a rendszer a NETellerhez küldi. Mi a teendő?
• A képernyőn megjelenő üzenet ellenére a rendszer nem hajtja végre a kifizetést. Folytasd a műveletet, és kérd a kifizetést, vagy írj nekünk e-mailt a security@pokerstars.com címre, és kérd NETeller számlád letiltását a PokerStars oldalain!
  Amennyiben folytatod a műveletet, a rendszer elutasítja a kérést, és az összeg visszakerül a PokerStars számlád egyenlegére. Ekkor rögtön újra kérheted a kifizetést, a NETeller helyett azonban válassz más kifizetési lehetőséget!
  

Vissza a Valódi pénz oldalra