Gioco responsabile su PokerStars
Obiettivi
PokerStars è molto attenta al gioco responsabile e si impegna affinché l’esperienza di gioco sia piacevole e positiva per tutti i suoi giocatori. La maggior parte dei giocatori di poker gioca per divertirsi e per passare il tempo, ma ci rendiamo conto che una piccola percentuale di essi:
1. Prova a giocare pur essendo minorenne, o
2. Permette che il poker prenda il sopravvento su di loro e incida sulla loro vita.
Le persone di PokerStars sono impegnate nel fornire assistenza e nel proteggere coloro che non dovrebbero per niente giocare a poker, o coloro che desiderano limitare l’importo da giocare.
Verifica dell’età
Ai giocatori minorenni che avessero fornito delle informazioni false o inesatte sulla propria reale età verranno confiscate le vincite, e tali giocatori potrebbero essere altresì sottoposti a procedimento penale. In nessun caso verranno rimborsate eventuali perdite subite da giocatori minorenni.
Cosa facciamo
- Chiunque si registri per ottenere un nuovo account su PokerStars deve inserire un segno di spunta in una casella, indicando di avere almeno 18 anni di età. Questo rende noto a tutti che non accettiamo giocatori sotto i 18 anni.
- Quando un giocatore crea un account su PokerStars, raccogliamo le informazioni relative al suo nome, indirizzo e data di nascita, al fine di avere conferma del fatto che il giocatore abbia almeno 18 anni.
- PokerStars non ha come obiettivo del proprio marketing e della propria campagna pubblicitaria i giocatori minorenni. Attirare giocatori minorenni non è né conveniente dal punto di vista del business, né conforme ai nostri valori personali e aziendali.
Cosa puoi fare tu
- Assicurati di proteggere il tuo computer. Su tutti i computer con sistema operativo Windows può essere inserito un controllo, attraverso una password, affinché sia possibile accedere al desktop. Questa è una buona pratica in generale, ma è ancora più importante quando in casa ci sono dei bambini o delle persone minorenni. Oltre a questo, tieni nascoste le informazioni relative al tuo nickname e alla tua password di PokerStars. Puoi fare in modo che il software di PokerStars non conservi in memoria la tua password ogni volta che accedi a PokerStars. Se hai il sospetto che qualcun altro possa provare ad accedere al tuo account PokerStars, dovresti evitare che il software di PokerStars memorizzi la password.
- Se nella tua famiglia ci sono bambini o comunque persone minorenni, utilizza un software di protezione che ti consenta di limitare l’accesso ad alcuni siti, di prevenire la condivisione di file e, in generale, ti dia la possibilità di controllare il modo in cui internet viene utilizzato dai tuoi bambini. Di seguito alcuni di questi programmi:
• SafeKids
• NetNanny - Se hai notizie di persone minorenni che usano il software di PokerStars, faccelo sapere. Inviaci una e-mail a support@pokerstars.com e ci occuperemo della questione. Il nostro primo passo sarà di investigare e, se sarà dimostrata la minore età, congeleremo l’account del giocatore e gli chiederemo di identificarsi. Prendiamo molto seriamente le vostre segnalazioni in merito.
- Sii un genitore responsabile. Molte volte, la cosa migliore è tenere aperti occhi ed orecchie. Se senti i tuoi figli parlare di account su PokerStars, di depositi e di prelievi, fai delle domande. Se vedi il client di PokerStars sul computer di tuo figlio, disinstallalo e cerca di ottenere da lui ulteriori informazioni. Un genitore responsabile è il modo migliore di iniziare la prevenzione del gioco da parte dei minorenni.
Auto-esclusione
Se ritieni che il poker nella tua vita possa rappresentare un ostacolo invece che un divertimento, noi di PokerStars vogliamo aiutarti. Per prima cosa, rispondi alle seguenti domande:
1. Hai mai tolto del tempo al lavoro o alla scuola per giocare a poker?
2. Giocare a poker ti ha portato a trascurare il tuo benessere personale o quello della tua famiglia?
3. Hai mai venduto qualcosa o chiesto dei soldi in prestito per finanziare il tuo gioco?
4. Hai giocato spesso fino a perdere il tuo ultimo dollaro?
5. Hai mai giocato più a lungo di quanto avevi pianificato?
6. Hai mai considerato l’autodistruzione o il suicidio come una conseguenza del fatto di giocare?
Se hai risposto “Sì” a diverse di queste domande, ti incoraggiamo a visitare il sito Gamblers Anonymous. Inoltre, ti diamo la possibilità di auto-escluderti dal giocare su PokerStars per diversi periodi di tempo. Per farlo, vai nella lobby principale del software PokerStars, seleziona “Richieste”, “Gioco responsabile” e “Escludimi dal gioco”. Nota che tutte le auto-esclusioni sono irreversibili durante il periodo di tempo specificato.
- Auto-esclusione di 7 giorni, 30 giorni, 60 giorni e 120 giorni. Non ti sarà possibile giocare cash games, Sit&Go o tornei multi tavolo su PokerStars.com e PokerStars.net. Una volta che clicchi sul pulsante relativo alla richiesta di un periodo di auto-esclusione, ti verrà chiesto di chiudere tutti i tavoli sui quali stai giocando. Una volta fatto questo, inizierà il periodo di auto-esclusione. Sarai automaticamente de-registrato da tutti i tornei che iniziano durante il periodo di auto-esclusione. Non ti sarà possibile depositare o effettuare trasferimenti fra account attraverso il tuo account PokerStars. Inoltre, non riceverai e-mail pubblicitarie o newsletter da PokerStars.
- Auto-esclusione di 6 mesi. Identica agli altri periodi di auto-esclusione, con l’eccezione del fatto che ti chiederemo di ritirare tutti i tuoi fondi in soldi reali dal tuo account PokerStars.
Puoi anche dare un’occhiata a GamBlock, un’applicazione che limita l’accesso del computer ai siti di gioco online.
Come giocare a poker online in maniera responsabile
Se scegli di giocare a poker online, ci sono delle linee guida generali che possono aiutarti a rendere la tua esperienza di gioco più sicura e a ridurre il rischio di eventuali problemi:
- Gioca per divertimento, non per fare soldi.
- Gioca soltanto con i soldi che puoi permetterti di perdere. Non utilizzare mai denaro di cui hai bisogno per cose importanti come cibo, affitto, bollette o istruzione.
- Stabilisci dei limiti di deposito. Usa la nostra opzione "Riduci limiti deposito" che trovi nella lobby sotto il menu cassa. Non depositare mai più di quanto puoi permetterti di perdere.
- Non inseguire le perdite. Se perdi, non giocare a livelli più alti per cercare di recuperare quanto perso.
- Non giocare a poker quando sei nervoso, stanco o depresso. È difficile prendere decisioni oculate quando non ci si sente bene.
- Alterna il poker ad altre attività. Cerca forme diverse di divertimento, in modo che il poker non diventi una parte preponderante della tua vita.
Se hai bisogno di consigli su come giocare in maniera responsabile, o di aiuto per gestire meglio il tuo modo di giocare, puoi visitare i seguenti siti web:
Definire i limiti dei tuoi depositi
PokerStars ritiene che tu debba avere la possibilità di gestire il tuo budget per giocare a poker online. Ti permettiamo di ridurre i tuoi limiti di deposito settimanale. Naturalmente, tali limiti non possono essere superiori a quelli che già abbiamo relativamente al tuo account. È sufficiente andare nella lobby, accedere al menu “Richieste” e cliccare su “Riduci limite deposito”.
Restringere i limiti dei propri tavoli di cash game
Stabilire i limiti dei propri tavoli limitando gli stake, dà a ciascun giocatore la possibilità di tenere sotto controllo le proprie spese limitando la partecipazione a tavoli che abbiano determinati limiti di stake. Nella lobby, vai al menu Richieste>Gioco responsabile e clicca su “Riduci limite dei tavoli”.
