Pagrindiniai PokerStars klausimai:

• Kokios yra Jūsų paslaugų teikimo sąlygos?
• Prašome paskaityti mūsų Internetinio Pokerio tinklapio paslaugų teikimo sąlygas.
• Turiu problemų atsisiunčiant, instaliuojant ar naudojant PokerStars programą.
• Priklausomai nuo Jūsų problemos šaltinio, Jūs galite rasti pagalbos peržiūrėję mūsų Programinės Įrangos DUK. Jei čia pateikta informacija Jums nepadės išspręsti Jūsų problemos, prašome susisiekti su support @pokerstars.com ir vienas iš mūsų Technikos Specialistų suteiks Jums tolimesnę pagalbą.
• Aš norėčiau žaisti su skirtingais vardais. Ar aš galiu turėti daugiau nei vieną pokerio sąskaitą?
• Ne. Kiekvienas žaidėjas gali turėti tik vieną sąskaitą. Neleidžiama uždaryti vieną sąskaitą ir atsidaryti kitą. Kai tik sukūrėte sąskaitą, Jūsų VartotojoNr negali būti pakeistas, todėl prašome atsakingai pasirinkti.
• Aš pamečiau savo slaptažodį!
• Galite išvalyti savo slaptažodį rankiniu būdu nueidami į pagrindinį programos ekraną, paspausdami ant "Prisijungti", po to ant "Pamiršau slaptažodį". Įveskite savo informaciją ir naujas laikinas slaptažodis bus atsiųstas el. paštu į Jūsų registruotą PokerStars el. pašto adresą. Jei taip darysite ir išduos klaidą, prašome atsiųsti mums el. laišką su savo vardu, pavarde ir adresu bei savo PokerStars Vartotojo Nr ir mes padėsime Jums grįžti atgal į žaidimą. Kai tik įmanoma, visada turėtumėte susisiekti su mumis naudojant el. Pašto adresą, kuris buvo registruotas ir patvirtintas Jūsų PokerStars sąskaitoje. Tai leis mums pasiekti Jūsų sąskaitos informaciją ir pateikti Jums kuo tikslesnį atsakymą.
• Kaip galiu padėti išlaikyti savo PokerStars sąskaitą saugia?
• Slaptažodžio apsauga yra Jūsų asakomybė. Niekada nesidalinkite savo PokerStars sąskaitos informacija su kitu. Mes niekada neprašysime atsiųsti mums Jūsų slaptažodį ir vienintelė vieta kur jį naudosite, tai prisijungiant prie PokerStars pokerio programos. Rekomenduojame reguliariai keisti savo slaptažodį. Mes taip pat siūlome pasirinktinai RSA Security Token kurį Jūs galite susieti su savo PokerStars sąskaita, siekiant suteikti tvirtą papildomą saugumo sluoksnį. Jūs taip pat galite įjungti PokerStars PIN dar didesniam saugumui.
• Aš negaunu PokerStars siunčiamų el. žinučių į mano el. pašto dėžutę.
• Tai gali būti sąlygota Jūsų el. pašto paslaugų teikėjo klaidingo nustatymo, kad PokerStars el. žinutės yra el. šiukšlė (SPAMas). Jei taip, tai problema lengvai išsprendžiama, pažiūrėkite el. pašto puslapį dėl instrukcijų.
• Ar galiu pakeisti kalbą, kuria programa pasirodo?
• Taip, galite. PokerStars siūlo virš tuzino programos kalbos pasirinkimų. Norėdami pasirinkti kitą kalbą, atidarykite ‘Kalba‘ pagrindinio lobby viršuje, ir po to ‘Žaisti‘. Jums po to bus pasiūlyta pasirinkti kalbų meniu. Prašome atminti, kad kai kurios kalbos dabar yra tik Beta versijoje, todėl atskiri pranešimai gali pasirodyti Anglų kalba.
• Kaip galiu būti tikras, kad visada gausiu el, žinutes mano pageidaujama kalba?
• Tiesiog atsidarykite PokerStars programą ir prisijunkite. Po to eikite į ‘Kalba‘ ir pasirinkite ‘Siųsti el. Žinutę‘, po to iš sąrašo pasirinkite savo naują pageidaujamą kalbą.
• Ar tai paveiks gaunamas rankų istorijas?
• Ne. Kalbas, kurias pasirenkate mūsų programos naudojimui, el. Žinutėm ir rankų istorijoms yra visiškai nesusiję dalykai. Norėdami pakeisti savo rankos istorijos kalbos pasirinkimą, paspauskite arba rankos istorijos nuorodų lentelės lango viršuje kairėje arba paspauskite ant žetonų dėžės, po to paspauskite ‘Dabartinė rankos istorija‘. Naujas langas - pavadintas Dabartinė rankos istorija - atsidarys. Paspauskite ‘Pasirinkimai‘ vėliau iš išsiskleidusio sąrašo pasirinkite savo rankos istorijos kalbą.
• Ar siūlote Mac programos versiją?
• Taip. Norėdami atsisiųsti mūsų Mac žaidimo klientą, prašome apsilankyti mūsų Mac Atsisiuntimo Puslapyje.
• Kur galiu rasti daugiau apie Jūsų žaidimo programą?
• Jei esate visai naujokas PokerStars, mes siūlome apsilankyti mūsų Virtualaus Turo puslapyje ir pažiūrėti ten mokomuosius video, patalpintus PokerStars Pro komandosDaniel Negreanu. Kai tik atsisiųsite ir pabandysite programą, galėsite apsilankyti mūsų PokerStars Specialių Funkcijų puslapyje ir paskaityti apie daug mūsų siūlomų specialių funkcijų, įskaitant Lobby ir Stalų Temas, Filtravimo bei Rūšiavimo Funkcijas ir daugiau.
• Kaip apie TestPokerStars? Kas tai?
• TestPokerStars yra atskira žaidimų programa, kurią PokerStars naudoja naujų funkcijų testavimui. Ji apima tik žaidybinių pinigų žaidimus su atskiru žetonų balansu. Daug mūsų žaidėjų padeda testuoti mūsų naujas funkcijas žaisdami su TestPokerStars. Kviečiame taip pat ir Jus padėti mums testuoti, jei turite PokerStars sąskaitą gerame stovyje.
  
  Jei norite pabandyti, prašome užsukti į TestPokerStars tinklapį ir atsisiųsti programą. Prieš pradėdami naudoti TestPokerStars programą, būtinai perskaitykite Terminus & Sąlygas ir visas kitas taisykles.Galite naudoti tą patį VartotojoNr ir TestPokerStars tinklapyje, bet Jums reiks skirtingo slaptažodžio; prašome sekti instrukcijasTestPokerStars nustatymuose atidarant sąskaitos puslapį.
  
  Prašome atminti, kad tai yra testavimo programa, todėl galima tikėtis atskirų atsirandančių problemų ar kartais visai gali neveikti. Jei turite ką atgal parašyti apie naujas funkcijas (ypač „bug“ ataskaitos) prašome siųsti el. laišką į support@testpokerstars.com.

Atgal į viršų

Pokerio žaidimas:

• Kas atsitinka, jei nutrūksta ryšys žaidime viduryje padalinimo žaidimo?
• Tai kartais įvyksta ne dėl žaidėjų kaltės, jie negali laiku atlikti savo Pokerio rankos veiksmų. PokerStars viduje žaidėjui prie apskrito stalo (ne-turnyro) žaidimo yra paprastai skiriama 25 sekundės atlikti savo rankos veiksmą, jei tai fiksuotolimito pokerio žaidimas ir 35 sekundės banko limito ar be limito žaidime. Įspėjantis pranešimas parodomas pokalbių ekrane kai lieka 15 sekundžių veiksmo atlikimui. Jei buvo atsijungimas ir žaidėjas grįžo iki pertraukėlės pabaigos, jis ar ji gauna bent 10 sekundžių veiksmui. Mažiau laiko veiksmui yra skiriama ‘greituose‘ staluose.
  
  Jei žaidėjas neatliko veiksmo per skirtą laiką kai buvo prisijungęs, tai sistema automatiškai išmeta kortas.
  
  Kai kuriuose žaidimuose, priklausomai nuo situacijos, gali būti skirtas papildomas laikas veiksmui. Papildomo laiko kiekis gali skirtis priklausomai nuo žaidimo, tačiau išlieka ta pati koncepcija – jei reikia priimti sprendimą didesniame banke, daugiau laiko skiriama dėl atsiradusių prisijungimo problemų.
  
  Atminkite, kad turnyrai daugelyje atvejų neskiria papildomai laiko dėl atsijungimų. Norėdami rasti daugiau informacijos kaip yra elgiamasi turnyruose atsijungimo atvejais, prašome žiūrėti mūsų Pokerio turnyrų taisyklių puslapį, o tiksliau Taisyklę Nr. 8 (Atsijungimai).
• Pokerio žaidimas, kurį noriu žaisti yra pilnas. Ką turėčiau daryti?
• Jei pokerio žaidimas pilnas, galite įrašyti savo vardą į šio žaidimo laukiamąjį sąrašą. Kai atsiras vieta žaidime, pirmas asmuo iš laukiamojo sąrašo turės pirmumo teisę atsisakyti šios vietos.
  
  Kitas turimas pasirinkimas yra sėsti prie tuščio stalo to paties limito ir žaidimo. Dažnai tušti stalai greitai užsipildo, kai kas nors atsisėda.
• Koks yra minimalus buy-in?

• Minimalus pokerio kambario buy-in mūsų Fiksuoto Limito staluose yra dešimt kartų minimalaus to žaidimo statymo dydžio (statymas ant pirmų dviejų statymo raundų). Pavyzdžiui, $10/$20 žaidime minimalus buy-in būtų $100.
  
  Neturinčio-Limito ir Banko-Limito pokerio žaidimuose, PokerStars siūlo trijų tipų buy-in: “20-50db”, “40-100db” ir “100-250db”. Šie tipai yra sumodeliuoti lobyje, ir “db” reiškia didelis blind su kiek galite ateiti prie stalo. Pavyždžiui, “20-50db” Neturinčio-Limito Hold’em stale su $1/$2 blind, reikalaujamas minimalus buy-in yra $40 (20x didelio blind), ir turi maksimalų buy-in $100 (50x didelio blind). Kai kurie ‘micro’ stalai reikalauja truputėlį didesnio buy-in priklausomai nuo blind, pavyzdžiui $0.01/$0.02 žaidime Neturinčio-Limito stalai turi minimalų $ 0.80 buy-in.
  
  Kai kurie stalai yra paženklinti ‘Daniel’s Rm’ lobyje. Šie stalai turi minimalų 1 00 kartų didelio blind buy-in.
• Koks yra komisinis mokestis (rake)? Kokio dydžio yra PokerStars komisinis mokestis?
• PokerStars yra internetinis pokerio kambarys, ne kazino. Tai reiškia Jūs niekada nežaisite pokerį prieš įstaigą, tik prieš kitus žaidėjus. PokerStars gauna savo kompensaciją imdama komisinį mokestį (rake), mažą dalį nuo kiekvieno stalo žaidimo banko. Šis mokestis nuo banko niekada neviršija $5. Mažesniuose limituose PokerStars ima mažesnį komisinį mokestį. Prašome pasižiūrėti mūsų Mokesčio puslapį apie tikslesnę komisinio mokesčio informaciją.
  
  Nėra imama komisinio mokesčio dalis žaidybinių pinigų žaidimuose. Nėra ‘nuo rankos‘ imamo komisinio mokesčio turnyruose; Yra tik pradinis registracijos mokestis. Kai kurie turnyrai neima komisinio mokesčio.

• Kaip sužinoti kiek pinigų yra žaidimo banke?
• Prie bet kurio PokerStars stalo visas žaidimo bankas, įskaitant visus einamuosius statymus yra visada skaičiais rodomas stalo viršuje, žemiau dalintojo dėžės ar ‘Pasirinkimo‘ mygtuko. Taip pat po kiekvieno statymo rato visi šaukimai yra renkami į stalo vidurį ir paverčiami į aukštesnio galimo nominalo žetonus, kad galima būtų lengviau matyti banko visą vertę.
• Ar pokerio programa leidžia išmesti laiminčią pokerio ranką?
• Ne, neleidžia. Jei žaidžiate savo ranką iki kortų atvertimo ir turite laiminčią ranką, ji visada bus automatiškai parodoma. Ši funkcija apsaugo Jus nuo atsitiktinio laiminčios rankos kortų išmetimo.
• Kaip man paprašyti rankos istorijos? Kiek rankų istorijų galima paprašyti?
• Paspauskite ant dalintojo dėžutės ir pasirinkite ‘Paprašyti rankos istorijos‘. Jūs galite prašyti iki 200 paskutinių savo rankų, rankų istorijos per tam tikrą laiko tarpą, visas turnyre žaistas savo rankas, ar atskirą specifinę ranką. Atminkite, kad mes nesaugome žaidybinių pinigų ar nemokamų turnyrų rankų istorijų ir todėl negalima prašyti jų istorijų.
  
  Jūs taip pat galite prašyti rankos istorijos per PokerStars lobby. Iš ‘Prašymai‘ meniu pasirinkite ‘Rankos istorija‘.
  
  Mes taip pat siūlome ‘Dabartinės rankos istorija‘ (DRI) funkciją prie visų stalų, kuri leis Jums (net ir prie žaidybinių pinigų stalų ir nemokamuose turnyruose) pasižiūrėti savo paskutines rankas. Norėdami įjungti šią funkciją, tiesiog paspauskite ant rankų numerių stalo viršuje kairėje. Atsidarys langas, kuriame galėsite matyti savo rankų tekstines versijas. Pasirinkite DRI, ‘Pasirinkimai‘ mygtuką norėdami nustatyti, kad Dabartinės rankos istorija būtų išsaugota faile. Jūs taip pat galite paleisti DRI paspausdami Dalintojo žetonų dėžę ar Pasirinkimų mygtuką stalo viršuje ir pasirinkdami ‘Dabartinės rankos istorija.‘
  
  Galite rasti ‘Vizualizacijos‘ mygtuką prie DRI, kurį galite panaudoti norėdami vizualiai pakartoti ranką naujame lange. Jūs galite ‘pakartoti‘ paskutinę ranką paspausdami raudoną mygtuką šalia rankų numerių prie stalo.
• Kaip man paprašyti savo pokerio žaidimo statistikos?
• Sėdėdami prie stalo, paspauskite ant dalintojo dėžės ar ‘Pasirinkimai‘ ir pasirinkite ‘Prašyti statistikos‘. Jūs galite prašyti statistikos bet kuriam skaičiui Jūsų paskutinių rankų arba net visos Jūsų sąskaitos statistikos už visą laiką!
  
  Taip pat galite paprašyti statistikos iš PokerStars lobby. Iš ‘Prašymai‘ meniu pasirinkite ‘Statistikos‘. Prašome atminti, kad statistikos nėra galimos žaidybinių pinigų rankoms, kurios nėra saugomos duomenų bazėje.
• Kas yra FPP? Kaip aš galiu juos panaudoti?
• Dažno žaidėjo taškai (FPP) yra taškai, kuriuos gaunate žaisdami apmokestintas rankas mūsų pokerio varžybose arba turnyruose su piniginiais mokesčiais. Jūs galite panaudoti FPP taškus pirkdami prekes iš PokerStars VIP Parduotuvės. Jie taip pat yra naudojami su mūsų akcijomis ir mūsų VIP klubo programa . Akcijos praeityje įtraukė galimybes laimėti prizinius paketus į daug gyvų varžybų, įskaitant ir PokerStars Caribbean Adventure, European Poker Tour, World Series Main Event ir Word Championship of Online Poker. PokerStars reguliariai vyksta turnyrai ir Sit & Go, kur Jūs galite laimėti pinigų ir vietas į turnyrus, panaudoję savo FPP taškus įeti ten. Žiūrėkite PokerStars VIP Programos - Uždirbimo puslapį, norėdami gauti daugiau informacijos kas yra FPP, ir kaip juos uždirbti.
• Aš matau mažą ‘N‘ apačioje kai kurių žaidėjų nuotraukų... kas tai?
• Tai parodo, kad buvote kažką apie tą žaidėją anksčiau sau pasižymėję ir tai yra Jums išsaugota pasižiūrėjimui.
• Ar galiu žaisti prie to paties stalo su savo draugu?
• Taip. PokerStars džiaugiasi draugais, giminaičiais ir pažįstamais, žaidžiančiais prie to paties stalo. Tačiau kai tai darote, iš Jūsų tikimasi tokio varžymosi prieš savo draugus, kaip tai darytumėte prieš bet kurį kitą žaidėją ir negalite su jais dalintis jokia informacija apie turimas kortas ar daryti slaptų susitarimų žaidime (to darymas laikomas veikimu išvien, kuris yra griežtai draudžiamas).
  
  Jei susitarėte su draugu dalintis banku, statymu ar pelnu, tai dėl sąžiningo žaidimo išlaikymo negalite su juo žaisti prie to paties piniginio stalo žaidimo ar tame pačiame Sit & Go turnyre.
  
  Žaidėjai, gyvenantys tame pačiame name, kad ir kokie būtų ryšiai, negali žaisti tų pačių piniginių žaidimų arba Sit & Go turnyro. Kai kuriais atvejais šį apribojimą automatiškai taikys programa.

Atgal į viršų

Internetinis Pokerio pasikalbejimų kambarys:

• Kokios yra Jūsų pasikalbėjimų taisyklės?
• Kai kurios temos nėra leidžiamos PokerStars. Žaidėjai, skatinantys agresiją bus įspėti arba sustabdytos jų privilegijos. Neleidžiami PokerStars pasikalbėjimai yra (bet tai ne būtinai visas sąrašas):
  
  Nešvankybės/Užgauliojimai: mes neleidžiame nešvankių, vulgarių, rasistinių ar ižeidžiančių/užgaulių pokalbių mūsų pokalbių languose. Mes turime funkciją, pagal kurią tam tikros nešvankybės ar kiti nepriimtini žodčiai yra žymimi žvaigždute; filtruoti žodžiai reiškia, kad tie žodžiai pokerio tinklapyje yra. Žaidėjai, bandantys apeiti filtrą, gali būti įspėjimo ar pokalbių privilegijų sustabdymo subjektas.
  
  Elgetavimas/Prašinėjimas: Mes neleidžiame žaidėjams elgetauti ar prašyti išmaldos žetonais, nesvarbu ar tai žaidybiniai ar realūs pinigai. Prašinėjimai neleidžiami bet kuriame pokerio žaidime bet kuriuo metu. Yra naudojamos priemonės apsaugančios daugumą institucijų nuo prašinėjimų.
  
  Žaidybinių Pinigų Žetonų Pardavimai: Žaidėjams neleidžiama įsitraukti į jokias diskusijas apie PokerStars žaidybinių pinigų žetonų pardavimus. Bet kokia panaši diskusija, įskaitant pasiūlymą pirkti ar parduoti žaidybinius pinigus per PokerStars pokalbių kambarį yra pagrindas įspėjimams ar panaikinimams.
  
  Užtvindymas: Didelio skaičiaus ir dažnų žinučių siuntimas į pokalbio kambario langą su tikslu paskandinti legalų pasikalbėjimą, yra draudžiamas.
  
  Ne-Angliškas pokalbis: Mes žinome, kad mūsų žaidėjai yra iš viso pasaulio ir kad daugeliui iš jų Anglų nėra jų pirma kalba. Tačiau šiuo metu mūsų politika prie daugelio stalų yra ta, kad tik Anglų kalba leidžiama naudoti PokerStars pokalbių kambaryje. Retuose staluose ir tik kai kuriuose regioniniuose turnyruose, pokalbiai gali vykti konkrečia kalba ir Anglų. Tokie stalai ir turnyrai bus aiškiai pažymėti. Jei jaučiatės nepatogia pire ne-Angliško pokalbio, prašome nesėsti prie šių stalų ar turnyrų.
• Ką turiu daryti, jei kažkas užgaulioja pokalbių kambaryje?
• Prie visų PokerStars stalų galite iškviesti Pokalbio Moderatorių, kuris ateis prie stalo ir pasistengs išspręsti problemą. Norėdami iškviesti Pokalbio Moderatorių, paspauskite ant Dalintojo žetonų dėžės ar Pasirinkimų mygtuko stalo viršuje ir paspauskite ‘Kviesti Moderatorių‘ mygtuką. Prašome atminti, kad Pokalbių Moderatorius gali padėti tik dėl pokalbių problemų; dėl kitų reikalų prašome siųsti el. laišką į support@pokerstars.com.
  
  Jei ‘Kviesti Moderatorių‘ mygtukas yra negalimas prie Jūsų stalo, prašome pranešti apie bet kokią agresiją į chat@pokerstars.com.
  
  Mes padrąsiname žaidėjus mums padėti, būti mūsų akimis ir ausimis. Kadangi mes stebime kiek įmanoma daugiau stalų, bendradarbiavimas su savo žaidėjais yra svarbi dalis suteikiant PokerStars visiems malonią patirtį. Prašome neįsitraukti į atsakomuosius pokalbius; nes tai gali sąlygoti abiejų vartotojų pokalbių sustabdymą.
  
  Galite blokuoti atskiro žaidėjo pranešimus paspaudę dešine pelytės puse ant žaidėjo paveikslo ir pasirinkdami ‘Blokuoti pokalbį‘.

Atgal į viršų

Paveiksliukai:

• Kaip man įdėti savo paveiksliuką?
• Iš PokerStars lobby ‘Sąskaita‘ meniu pasirinkite ‘Pasirinkti/Keisti nuotrauką‘. Paspauskite ant ‘Pasirinkti paveiksliuką‘ ir iš savo kompiuterio pasirinkite paveiksliuką. Nepadorūs ar netinkami paveiksliukai neleidžiami, kaip ir tie kuriuose yra URL. Paveiksliukai todėl gali būti peržiūrimi ir pasirodyti tinklapyje tik po kelių dienų. Norėdami gauti daugiau informacijos apie paveiksliukus ir sužinoti, kaip pasidaryti paveiksliuką iš interneto ir naudoti kaip savo PokerStars paveiksliuką, apsilankykite mūsų Paveikslų puslapyje.
• Aš matau paveiksliukus, kurie mane blaško. Kaip man juos išjungti?
• Iš ‘Pasirinkimai‘ meniu, esančio PokerStars lobby,atžymėkite ‘Rodyti Žaidėjo Nuotrauką‘. Tai išjungs paveikslus kitą kartą, kai prisijungsite ar stebėsite pokerio žaidimą. Galite vėl įjungti paveikslus bet kuriuo metu pasirenkant ‘Pasirinkimai‘ ir pažymint šalia paukščiuku ‘Rodyti Žaidėjo Nuotrauką‘ tame pačiame meniu.
  
  Jūs taip pat galite blokuoti atskiro žaidėjo paveikslą paspausdami dešinę pelytės pusę ant žaidėjo ir pasirenkant ‘Blokuoti paveikslą‘.
• Man nebepatinka mano pasirinktas paveikslas. Ar galiu jį pakeisti?
• Taip, galite pakeisti savo paveikslą Sąskaitos meniu pasirinkdami ‘Pasirinkti/Keisti nuotrauką‘. Tačiau Jūs galite keisti paveikslą tik vieną kartą, todėl rekomenduojame gerai apsvarstyti savo pasirinkimą.

Atgal į viršų

Žaidimo Vientisumas:

• Kaip Jūs galite užtikrinti savo žaidimų vientisumą?
• PokerStars daro mūsų pokerio žaidimų saugumą prioritetu. Mes naudojame state-of-the-art technologijas, kad apsaugoti mūsų žaidimų vientisumą. Prašome apsilankykite mūsų Vientisumo puslapyje   dėl papildomos informacijos, ir, jei kiltų bet kokių klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis
• Ar PokerStars naudoja pasiūlymus ar viliojimus?
• PokerStars nenori turėti naminių žaidėjų ar robotų. Mes nesamdome asmenų žaisti mūsų tinklapyje.
• Ar PokerStars darbuotojams leidžiama žaisti Jūsų tinklapyje?
• Ne. Bet kuris PokerStars darbuotojas ar pagal kontraktą dirbantis, turintis priėjimą prie vidinės informacijos (žaidėjo įrašai, rankų paslėptų kortų istorijos, ir pan.) negali žaisti PokerStars. Tai yra tam, kad apsaugoti bet kokį galimą blogą vidinės informacijos panaudojimą. Faktiškai tokių žmonių tiesioginiai giminaičiai taip pat negali žaisti PokerStars.
• Aš matau, kad daug gerai žinomų žaidėjų (tokių kaip Chris Moneymaker, Greg Raymer, Tom McEvoy ir Joe Hachem ) atstovauja PokerStars daugelyje pokerio turnyrų ir žaidžia savaitgalinius mačus su savaitgaliniu pokerio turnyrų lyderiu. Jie, žinoma, yra susiję su PokerStars. Kodėl jiems leidžiama žaisti pokerį piniginiuose žaidimuose ir pokerio turnyruose Jūsų tinklapyje?
• Šie žmonės (ir visi PokerStars Pro komandos nariai) yra pasirašę sutartis su PokerStars būti PokerStars ambasadoriais brick-and-mortar pokerio turnyruose kuriuose jie žaidžia visame pasaulyje. Jie taip pat žaidžia PokerStars, nes dauguma žaidėjų prašo suteikti jiems galimybę žaisti pokerį prieš garsius žaidėjus. Šie žaidėjai neturi visiškai jokio priėjimo prie daugiau informacijos nei bet kuris kitas PokerStars žaidėjas. Jie yra aiškiai identifikuoti ir Jūs galite nuspręsti ar žaisti su jais prie to paties stalo ar ne.
  
  Nėra reikalaujama iš šių žaidėjų žaisti tam tikrą kiekį valandų prie PokerStars ir jų kompensacija nepriklauso nuo to kiek daug ar mažai jie žaidžia mūsų tinklapyje. Galiausiai, žaisdami PokerStars ring žaidimuose ir turnyruose, PokerStars Pro komandos nariai žaidžia už savo pinigus su išimtim savaitgalį, kai žaidžia iššūkio mačus ar kitas panašias akcijines varžybas. PokerStars neturi nustatyto intereso ar jie laimi ar ne šiuos mačus.

Atgal į viršų

Pokerio turnyrai:

• Kur galiu matyti vyksiančius pokerio turnyrus?
• Jūs galite matyti vyksiančius pokerio turnyrus pasirinkdami ‘Turnyrai‘ PokerStars pagrindiniame lobby. Jūs matysite visus vykstančius pokerio turnyrus (‘Vyksta‘), ką tik pasibaigusius pokerio turnyrus (‘Pasibagė ‘) ir pokerio turnyrus, kurie greitai prasidės (‘Registruojama ‘ ar ‘Paskelbta ‘). Norėdami gauti daugiau informacijos, pažymėkite bet kurį turnyrą ant jo paspausdami, po to pasirinkite ‘Turnyro lobby‘.
• Kaip užsiregistruoti į pokerio turnyrą?
• Jei pokerio turnyrai yra ‘Registruojama‘ ar ‘Vėlyva Reg‘ būsenoje, pažymėkite tą turnyrą ant jo paspausdami, po to paspauskite ant ‘Turnyro lobby‘ mygtuko. Kai tik Turnyro lobby ekranas atsidarys, paspauskite ant ‘Registruotis‘. Jums reiks prisijungti (log-in) jei šioje sesijoje to dar nepadarėte. Kai kurie turnyrai gali leisti Jums prisiregistruoti tiesiogiai iš PokerStars lobby, kai tik Jūs pažymėsite turnyrą.
  
  Norėdami gauti daugiau instrukcijų, žiūrėkite Žaidimas PokerStars turnyruose.
• Ar galiu žaisti daugiau nei prie vieno stalo tuo pačiu metu?
• Taip, Jūs galite žaisti multi ring žaidimuose ir turnyruose vienu metu. Kai kuriems žaidėjams tai viena iš didžiausių internetinio pokerio savybių. Kad būtų teisinga visiems žaidėjams, jei žaidžiate multi staluose, siūlome atlikti veiksmą iškart, kai ateina Jūsų eilė. PokerStars šiuo metu turi 24 ring žaidimų stalų limitą vienu metu ir Jūs taip pat galite žaisti neribotą turnyrų skaičių.
• Aš žaidžiau pokerio turnyrą prieš kelias dienas ir daugiau nėra informacijos lobby ekrane. Kaip galėčiau ją gauti?
• Iš ‘Prašymai‘ meniu PokerStars lobby pasirinkite ‘Turnyrų istorija‘. Galite pasirinkti bet kurį turnyrų skaičių, kuriuose nesenai dalyvavote ar tam tikrą pokerio turnyrą pagal varžybų numerį.
• Jei man sunku nuspręsti, ar galiu „paprašyti laiko“?
• Visiems turnyro žaidėjams suteikiamas ‘Laiko bankas‘ kiekvieno turnyro pradžioje. Jei reikia daugiau nei įprasta laiko, žaidėjas gali pasitraukti iš Laiko banko. Norėdami naudoti Laiko banką, turite paspausti ant ‘LAIKAS‘ mygtuko, kuris pasirodo po to kai Jūs gaunate pirmą laiko įspėjimą pokalbių lange. Prašome atminti, kad kartą viršijus savo Laiko banką, jis negali negali būti papildytas automatiškai ar PokerStars darbuotojų pagalba, todėl prašome naudoti savo Laiko banką atitinkamai.
• Kas atsitiks, jei sistema nulūžta viduryje pokerio turnyro?
• Jei nulūžta serveris, žaidžiančios rankos prie kiekvieno stalo bus atstatytos grąžinant jas atgal. Kiekvieno žaidėjo žetonų skaičius bus atstatytas į buvusį rankos pradžioje. Atskirais atvejais, kai pokerio turnyras turi būti nutrauktas dėl nulūžimo ar kitų priežasčių, žaidėjai bus kompensuoti atitinkamai pagal PokerStars' pokerio turnyrų nutraukimo politiką.
• Aš patekau į varžybas, kuriose nebegaliu žaisti... Ką man daryti?
• Priklauso nuo varžybų tipo.
  
  • Jei minimas turnyras vyksta ‘bilieto pagrindu‘, tai Jūs galite išsiregistruoti iš šių varžybų ir panaudoti bilietą žaisti kitose, panašiose varžybose. Galite matyti savo bilietus paspaudę ant ‘Prašymai‘ pagrindiniame PokerStars lobby ir po to ‘Turnyrų bilietai‘.
    Prašome atminti, kad dalis patekimo turnyrų turi tik vieną patekimo turnyrą, taigi, jei patekote ir negalite žaisti, tai negausite kompensacijos už praleistas varžybas. Tam, kad būtumėte kitiems teisingi, prašome nežaisti patekimo turnyruose, jei nežinote ar galėsite patekę žaisti.
  • Jei patekote į realių pinigų pokerio buy-in varžybas, Jūs galite išsiregistruoti ir gauti specialią PokerStars valiutą, T-Money (Turnyro Pinigai), kurie yra kaip kreditas užmokėti registraciją į kitą panašų PokerStars turnyrą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie T-Money, bei kur juos galima panaudoti, prašome žiūrėti apačioje dvi mūsų Pokerio turnyrų puslapio sekcijas.
  • Jei patekote į gyvą turnyrą (kaip PCA ar EPT), daugeliu atvejų privalote žaisti turnyre į kurį patekote. Prašome pasiskaityti taisykles prieš bandant patekti.

Atgal į viršų

Žaidybinių pinigų pokerio žaidimai:

• Ar galiu pradėti dabar žaisti pokerį per PokerStars?
• Žinoma! Instaliuokite savo nemokamą PokerStars pokerio programą ir iškart pradėkite žaisti. Mūsų paprastas ir lengvas pokerio atsisiuntimas leis Jums žaisti po kelių minučių!
• Su kiek žaidybinių pinigų pokerio žetonų aš pradedu? Kas, jei žetonai pasibaigia?
• Jums duodama 1,000 žaidybinių pinigų žetonų pradžiai. Tačiau, jei kuriuo metu turite mažiau nei 100 žetonų, tiesiog paspauskite ant dalintojo dėžės ar pasirinkite ‘Pridėti daugiau žetonų... ‘
  
  Šios ‘rebuy‘ funkcijos tikslas yra papildyti žaidėjo žetonų krūvą, kuri legaliai buvo prarasta žaidžiant pokerį. Nauji 1,000 žetonų yra skirti tik tam žaidėjui. Re-buy įgyti kitais tikslais nei šis yra kaip sukčiavimas.
  
  Atminkite, kad galite papildyti tik savo žaidybinius pinigų žetonus ir tik tris kartus per valandą. Ši taisyklė skatina daug ‘rimčiau‘ žaisti. Jei tris kartus panaudotojote savo rebuy, Jums reiks palaukti kol prasidės kita valanada, kad galėtumėte vėl pirkti.
• Kaip aš atpažinsiu žaidybinių pinigų pokerio stalus?
• Žaidybinių pinigų pokerio stalai gali būti identifikuoti pagal stalus prasidedančius žodžiu ‘Fun‘. Hold’em žaidimui visi žaidybinių pinigų stalai yra po ‘Žaidybiniai pinigai‘ skirtuku. Kitiems žaidimams jie yra patalpinti stalų sąrašo apačioje, po realių pinigų žaidimais. Jei Jūs nematote jokių žaidybinių pinigų stalų, gali būti, kad Jūs užblokavote juos nuo rodymo.Tam kad patikrinti, paspauskite ant ‘Pasirinkimai‘ > ‘Lobby Rodymo Pasirinkimai‘ Jūsų pagrindiniame kliento lange ir įsitikinkite, kad ‘Rodyti žaidybinių pinigų stalus‘ galimybė yra pasirinkta.

Atgal į viršų

Realių pinigų pokerio žaidimas:

• Ar aš galiu žaisti iš tikrų pinigų?
• Žinoma! Jūs neprivalote žaisti iš tikrų pinigų, bet jei to norite, mes turime platų žaidimų ir turnyrų pasirinkimą.  Pirmas žingsnis tai įnešti depozitą i savo PokerStars sąskaitą.
  Depozito įnešimo metodai į Jūsų PokerStars sąskaitą gali skirtis priklausomai nuo Jūsų gyvenamos vietos. Daugiau informacijos apie tai, kaip įnešti depozitą, rasite apsilankę mūsų Žaidimai iš tikrų Pinigų puslapyje.
• Kodėl mano kreditinė kortelė atmetama, ir ką aš galiu padaryti?
• Daug bankų yra įvedę politiką prieš pokerio žaidimą internetu, priskirdami tai aukštai rizikai. Jums reiktų susisiekti su savo banku dėl jų politikos šiuo klausimu.
  
  Mes turime daug kitų saugių depozito metodų. Prašome aplankyti mūsų žaidimo su realiais pinigais puslapyje papildomai informacijai. Norėdami pagalbos atliekant depozitą, prašome atsiųsti el. laišką į mūsų Depozito pagalbos departamentą dad@pokerstars.com. Prašome atminti, kad ši paslauga gali būti ne visoms šalims ir ne visomis kalbomis.
• Ar kada nors PokerStars gali paprašyti atsiųsti mano kreditinės korelės informaciją elektroniniu laišku.
• PokerStars niekada neprašys atsiųsti Jūsų kreditinės kortelės informacijos elektroniniu paštu. Žaidėjai turėtų niekada nesiųsti savo kreditinės kortelės numerio arba 3 skaičių apsaugos kodo elektroniniu paštu.
• Ar galiu pervesti pinigus kitam vartotojui ar gauti pavedimą?
• Taip, galite. Norėdami pervesti realius pokerio pinigus į PokerStars, paspauskite ant ‘Prašymai‘ ir po to ‘Pervesti pinigus‘ pagrindiniame kliento lange. Pavedimai yra objektas Saugumo departmento patvirtinimo ir gali būti uždelsimų. Kai kuriais atvejais gali reikti kitos informacijos ar patvirtinimo.
• Ar mano PokerStars sąskaitos balansas yra naudojamas Jūsų einamosioms išlaidoms ar laikomas atskiroje sąskaitoje?
• PokerStars didžiuojasi tuo, kad sudarius specialius susitarimus su bankais, pinigų kiekis, padengiantis visų žaidėjų sąskaitų balansus yra laikomas izoliuotose sąskaitose, nenaudojant jokioms einamosioms išlaidoms dengti. Šios izoliuotos sąskaitos yra valdomos vienos iš pagrindinių Europos finansinių paslaugų grupės. Šie susitarimai patvirtina, kad PokerStars gali bet kuriuo metu išpildyti savo įsipareigojimus žaidėjams ir suteikia tolesnį patikinimą, kad žaidėjų pinigai visada yra saugūs su PokerStars.

Atgal į viršų

Kodėl aš turėčiau žaisti per PokerStars:

• Visų svarbiausia, kodėl aš turėčiau žaisti internetinį pokerį per PokerStars?
• PokerStars didžiuojasi tuo, kad viskas ką daro yra skirta padaryti Jūsų pokerio žaidimo patirtį tiek saugia ir malonia kiek įmanoma. Tai reiškia, kad pajungdami geriausią galimą komandą kiekviename departamente ar tai būtų pokerio programos ir vystymo, ar paslaugų tarnybos, ar sąžiningumo užtikrinimo. Šis įsipareigojimas padarė mus pirmaujančia pokerio svetaine pasaulyje, su didžiausiu žaidimų ir turnyrų pasirinkimu.
  
  Bet neklausykit tik žodžių. Prisijunkite prie vieno iš mūsų žaidybinių pinigų pokerio žaidimo. Prisijunkite prie vieno iš daugelio nemokamų pokerio turnyrų, kuriuose mes duodame daug tūkstančių pokerio prizinių pinigų. Ir kai būsite pasiruošę, galite pabandyti mūsų tikrų pinigų žaidimus. Jūs pastebėsite, kad PokerStars yra ta vieta žaisti pokerį internetu!

Palaikymas:

Ar yra mūsų nepaliestų klausimų? Mūsų klientų paslaugos dirba 24 valandas per dieną. Siųskite el. laišką mums į support@pokerstars.com.