PokerStars Palaikymas
Bendro pobūdžio klausimai
PokerStars didžiuojasi galėdamas pasiūlyti Jums pilną ir pasišventusią palaikymo komandą, pasirengusią atsakyti į Jūsų laiškus 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę. Viskas, ką Jums reikia padaryti, tai susisiekti su support@pokerstars.com ir mūsų palaikymo komandos narys atsakys Jums greitai.
Jūs taip pat galite susisiekti su mumis per PokerStars programinę įrangą naudodami Susisiekite su palaikymu forma. Nuorodą šiai formai galite rasti ‘Pagalba’ meniu PokerStars programoje:

Tiesiog pasirinkite pageidaujamą kalbą, pasirinkite pačią tinkamiausią kategoriją ( pavyzdžiui ‘Turnyrai’ ) ir pakategorę ( pavyzdžiui ‘Turnyro Taisyklės’ ) įrašykite dalyką ( pavyzdžiui ‘Klausimas apie Atsijungusius Žaidėjus Turnyruose ) ir tada irašykite savo užklausimą.

Kad padėti mums atsakyti kaip galima greičiau ir veiksmingiau, prašome kiek įmanoma detaliau aprašyti savo užklausimą. Pavyzdžiui, jei gavote klaidos pranešimą arba susidūrėte su techninėmis problemomis, pridėkite ekrano nuotrauką, kad mes lengvai galėtumėme rasti problemą ir ją išspręsti.
Prieš susisiekdami su pagalba, Jūs galite taip pat rasti naudingos informacijos mūsų Dažnai užduodamų klausimų puslapyje ir pamatysite ar Jūsų klausimas nėra tarp jų. Taip pat žiūrėkite Pokerio kambario puslapį norėdami rasti daugiau informacijos apie pokerio žaidimus, galimus PokerStars.
Prašome atminti, kad kai kurios šio puslapio nuorodos atveria naują PokerStars
langą angliškoje versijoje.




