Gracze z Kanady — często zadawane pytania
Poniżej znajdują się pytania i odpowiedzi dotyczące ostatnich zmian w opcjach wpłat i wypłat dostępnych w witrynie PokerStars. Te zmiany dotyczą tylko graczy z Kanady. Gracze z innych krajów, oprócz Stanów Zjednoczonych, mogą nadal korzystać z dotychczasowych opcji wpłat i wypłat. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące zmian w USA, odwiedź stronę Gracze z USA — często zadawane pytania.
Usługa NETeller — często zadawane pytania
- Jakie zmiany są związane z usługą NETeller?
- Czy nadal można dokonywać wpłat za pomocą usługi NETeller?
- Czy nadal można dokonywać wypłat za pomocą usługi NETeller?
- Czy moje konto w usłudze NETeller zostanie zamknięte?
- Usługa NETeller nadal jest dostępna jako opcja wypłaty na ekranie Wypłata. Czy nadal mogę jej używać?
- Co się stanie, jeśli moja wypłata została już przesłana z witryny PokerStars do usługi NETeller?
- Gdy dokonuję wypłaty, na ekranie jest wyświetlana informacja, że moje środki zostaną wysłane do usługi NETeller. Co mam zrobić?
Ogólne często zadawane pytania
Usługa NETeller — często zadawane pytania
- Jakie zmiany są związane z usługą NETeller?
- Od 26 marca 2007 roku usługa NETeller nie umożliwia wykonywania bezpośrednich przelewów do witryn gier online za pośrednictwem systemu instaCASH.
Od 9 kwietnia 2007 roku usługa NETeller nie obsługuje jakichkolwiek transakcji z i do witryn gier online wykonywanych przez graczy z Kanady. - Czy nadal można dokonywać wpłat za pomocą usługi NETeller?
- Niestety nie. Usługa NETeller nie umożliwia już przetwarzania wpłat dokonywanych przez kanadyjskich graczy w witrynie PokerStars.
- Czy nadal można dokonywać wypłat za pomocą usługi NETeller?
- Od 9 kwietnia 2007 roku ta opcja jest niedostępna. Usługa NETeller nie akceptuje już żądań wypłat z kont w witrynie PokerStars należących do graczy z Kanady.
- Czy moje konto w usłudze NETeller zostanie zamknięte?
- Twoje konto w usłudze NETeller nie zostanie zamknięte. Po 9 kwietnia 2007 roku nadal będzie można używać konta w usłudze NETeller w witrynach innych niż witryny gier. Nadal będzie można też wykonywać przelewy między użytkownikami usługi NETeller, a także używać karty bankomatowej NETeller.
- Usługa NETeller nadal jest dostępna jako opcja wypłaty na ekranie Wypłata. Czy nadal mogę jej używać?
- Jeśli wybierzesz usługę NETeller jako opcję wypłaty, Twoje środki zostaną umieszczone w kolejce oczekiwania w witrynie PokerStars. Jednak środki nie zostaną przesłane do usługi NETeller, a wypłata zostanie anulowana. Następnie środki zostaną przekazane z powrotem na Twoje konto w witrynie PokerStars. Zamiast usługi NETeller wybierz inną metodę wypłaty.
- Co się stanie, jeśli moja wypłata została już przesłana z witryny PokerStars do usługi NETeller?
- Jeśli środki nie znalazły się jeszcze na Twoim koncie w usłudze NETeller, wypłata nie zostanie przesłana do usługi NETeller.
Jeśli wypłata została automatycznie wysłana do usługi NETeller, gdy zgłoszono żądanie wypłaty środków, wypłata została odrzucona zaraz po przetworzeniu żądania. Środki zostaną zwrócone na konto w witrynie PokerStars. Musisz dokonać ponownej wypłaty, wybierając inną opcję wypłaty na ekranie Wypłata.
Jeśli wypłata nie została przetworzona automatycznie, środki są przechowywane w witrynie PokerStars w stanie oczekującym. W ciągu 72 godzin od zgłoszenia żądania wypłata zostanie anulowana, a środki zostaną zwrócone na konto w witrynie PokerStars. Musisz zgłosić kolejne żądanie wypłaty i wybrać inną metodę wypłaty na ekranie Wypłata. - Gdy dokonuję wypłaty, na ekranie jest wyświetlana informacja, że moje środki zostaną wysłane do usługi NETeller. Co mam zrobić?
- Mimo że na ekranie jest wyświetlana informacja, iż środki zostaną wysłane do usługi NETeller, wypłata nie zostanie zrealizowana pomyślnie. Nie zwracaj uwagi na te informacje i zażądaj wypłaty.
Żądanie zostanie odrzucone, a środki zostaną zwrócone na konto w witrynie PokerStars. Natychmiast możesz zgłosić kolejne żądanie wypłaty i wybrać sposób otrzymania środków za pomocą usługi innej niż NETeller.
Ogólne często zadawane pytania
- Czy moje pieniądze są bezpieczne w witrynie PokerStars?
- Twoje pieniądze są całkowicie bezpieczne. Środki wszystkich graczy są przechowywane na osobnych kontach w wiodącym europejskim banku. Niezależnie od okoliczności Twoje pieniądze są bezpieczne i cały czas dostępne.
- Jak mogę dokonać wpłaty na moje konto w witrynie PokerStars?
- Aby nadal dokonywać wpłat w witrynie PokerStars, musisz wybrać nową metodę dokonywania wpłat. Poniżej przedstawiono aktualnie dostępne opcje:
- Jaka metoda dokonywania wpłat jest zalecana przez firmę PokerStars?
- Chętnie pomożemy Ci wybrać odpowiednią metodę dokonywania wpłat. Firma PokerStars zaleca korzystanie z usługi eCheck, która stanowi niezawodny, bezpieczny i wygodny sposób przelewania pieniędzy na swoje konto.
- W jaki sposób mogę teraz dokonać wypłaty z witryny PokerStars?
- Dostępne są następujące opcje otrzymania środków:
- Możesz otrzymać check w dolarach kanadyjskich
- Kiedy dokonasz depozytu za pomocą usługi eCheck i zostanie on zatwierdzony, będziesz mógł zdecydować się na wypłatę środków z powrotem na Twoje konto bankowe.
