Cancelamento de Torneios
Se o PokerStars tiver que cancelar um torneio por uma razão qualquer, faremos um esforço concertado para compensar os jogadores da maneira mais justa e equalitativa possível. Existem três métodos distintos de compensação, dependentes das circunstâncias exactas e altura do cancelamento:
Rollback (retorno)
Neste caso, nós estamos a anular o torneio até ao princípio– se você estava registado para o torneio, você recebe de volta o seu buy-in e taxas (incluindo re-buys e add-ons, se existirem). Saiba também que, o buy-in é devolvido exactamente da mesma forma com que foi pago. Por exemplo, você registou-se num torneio usando 10 T$ e $15 em dinheiro, então vai receber 10 T$ e $15 em dinheiro.
Os outros dois cenários chamam-se "Roll Forward." Isto significa que iremos distribuir o dinheiro parcialmente baseados nos resultados já alcançados.
Roll Forward (sem jogadores no dinheiro)
Se um torneio for cancelado e nós fizermos um "roll forward" antes que os jogadores atinjam o dinheiro, nós devolvemos a cada jogador a sua taxa de entrada, e depois dividiremos o prêmio monetário baseados na seguinte fórmula:
• 50% do prêmio é distribuído igualmente entre todos os jogadores ainda em jogo
• 50% do prêmio é distribuído proporcionalmente de acordo com a contagem de fichas
Eis um exemplo:
Está num torneio (com rebuys) de buy-in ($30+$3). Existiam inicialmente 200 jogadores, e com os rebuys, o prêmio monetário total era de $9000. Suponha que no momento do cancelamento estavam 100 jogadores ainda em jogo, e você tinha 37.500 fichas. O total de fichas em jogo era de 300.000.
Prêmio monetário a ser dividido igualmente: $ 9.000,00/2 = $4.500,00
Prêmio monetário a ser dividido baseado na contagem de fichas: $ 9.000,00/2 = $4.500,00
A sua parte no prêmio dividido igualmente: $4.500,00/100 = $45,00
A sua parte baseada na contagem de fichas: $4.500,00 x (37.500/300.000) = $562,50
A sua taxa de entrada devolvida: $3,00
Total de dinheiro devolvido à sua conta: $610,50
Note que se você perder antes do cancelamento do torneio, não recebe qualquer retorno.
Quando fazemos um "roll forward", todos os retornos são feitos em dinheiro (não T$ ou W$)
Roll forward (jogadores no dinheiro)
Quando um torneio é cancelado e os jogadores já alcançaram o dinheiro, devolvemos a cada jogador com a sua taxa de entrada, e depois dividimos o prêmio monetário baseados na seguinte fórmula:
• Cada jogador recebe o prêmio mínimo ainda não atribuído aquando do cancelamento
• O restante do prêmio monetário será proporcionalmente distribuído de acordo com a contagem de fichas
Eis um exemplo:
Quando o torneio foi cancelado, restavam 15 jogadores em jogo, e você tinha 37.500 fichas. O total de fichas em jogo era de 300.000. O resto do prêmio monetário era $11.000,00 e o prêmio mínimo era $250,00.
Prêmio monetário a ser dividido igualmente: $250,00 x 15 = $3.750,00
Prêmio monetário a ser dividido baseado na contagem de fichas: $11.000,00 - $3.750,00 = $7.250,00
A sua parte de "prêmio mínimo": $250,00
A sua parte baseada na contagem de fichas: $7.250,00 x (37.500/300.000) = $906,25
A sua taxa de entrada devolvida: $3,00
Total de dinheiro devolvido à sua conta: $1.159,25
Note que se você perder antes do cancelamento do torneio, não recebe retorno da sua taxa de entrada. Claro que, se se colocou no dinheiro antes do cancelamento do torneio, você mantém o dinheiro.
Torneios de Heads-up sit-and-go
Torneios de Heads-up sit and go (HU S&Gs) são tratados de forma distinta devido à sua natureza especial. Particularmente se um jogador estiver conectado enquanto o outro não está, o primeiro jogador pode de facto ganhar o torneio enquanto o segundo jogador está desconectado. Por essa razão, nós reservamo-nos o direito de fazer uma distribuição proporcional à contagem de fichas em HU S&G em que nós acreditamos que foi substancialmente afectado pela tempo de baixa do nosso site.
Fine Print
- Se um torneio com prêmio garantido é cancelado, nós devolveremos apenas e só o dinheiro, e não o prêmio garantido.
Sumário
Nós trabalhamos arduamente para evitar cancelamentos de torneios, mas queremos ter um plano razoável caso algum cancelamento seja necessário. Se tiver mais alguma questão sobre o plano de cancelamento de torneios, por favor contacte-nos em support@pokerstars.com.




