În funcţie de ţara ta de rezidenţă, valutele în care PokerStars poate trimite cecuri sunt următoarele:
Rata de schimb folosită pentru conversie valutară este afişată în Casierie, în momentul în care faci cererea de retragere prin cec. Pentru toate valutele altele decât euro, rata de schimb este cea prezentată de Reuters la ora 7:30 a fiecărei zile. Rata de schimb euro oferită este actualizată de câteva ori pe zi, de luni până vineri, pe baza ratelor Reuters.
Nu există nicio taxă percepută de PokerStars pentru retragerile în valutele disponibile. Nu putem fi însă răspunzători pentru orice fel de taxe practicate de bănci sau alte instituţii financiare pentru manevrarea cecurilor. În plus, multe dintre cecurile noastre sunt emise transfrontalier, iar unele bănci sau instituţii financiare percep comisioane adiţionale pentru operarea unor asemenea cecuri. Înainte de a solicita un cec, îţi sugerăm să verifici la bancă sau la instituţia financiară pentru a vedea dacă există alte taxe ce pot apărea atunci când depui sau faci o retragere printr-un cec.
Te sfătuim să depui cecul la o bancă sau instituţie financiară reputabilă şi să eviţi folosirea magazinelor care procesează cecuri.
Cecurile în USD vor fi expediate prin poşta normală şi ar trebui să ajungă în aproximativ 15 zile lucrătoare. Acolo unde este aplicabil, cecurile în altă valută decât USD, cu valoare mai mică de echivalentul a $1.000 USD, vor fi expediate prin poşta normală şi ar trebui să ajungă în aproximativ 15 zile lucrătoare. Cecurile în altă valută decât USD, cu valoare mai mare de echivalentul a $1.000 USD, vor fi expediate prin curier şi ar trebui sa ajungă în aproximativ 7 zile lucrătoare. Pentru a-ţi putea trimite cecul prin curier rapid va trebui să ne comunici numărul tău de telefon şi, de asemenea, adresa de expediere nu trebuie să fie o căsuţă poştală sau o adresă din mediul rural.
Cecurile vor fi trimise pe numele complet şi la adresa definită în contul tău PokerStars la momentul retragerii. Dacă cecul tău este trimis pe un nume sau adresă incorectă, vei suporta o taxă pentru oprirea plăţii acestui cec.
Toate cecurile, indiferent de valută, sunt trimise spre procesare în fiecare zi lucrătoare, de luni până vineri.
PokerStars foloseşte cursul mediu al pieţei, furnizat de către Reuters (plus un mic comision, acolo unde este aplicabil) pentru a schimba valuta din contul tău PokerStars în valuta în care faci retragerea. Pentru mai multe informaţii, te rugăm să citeşti termenii şi condiţiile pentru tranzacţiile de bani reali şi pentru schimburile valutare.
Pentru a primi un cec în dolari americani, acolo unde este disponibil, selectează opţiunea Cec în momentul când faci o retragere şi apoi alege '$US' din meniu.
Pentru a primi un cec în oricare dintre valutele locale disponibile listate mai sus, selectează opţiunea 'Cec în' în momentul când faci o retragere si apoi alege moneda ta locală din meniu.
Daca ai întrebări ne poţi contacta la adresa support@pokerstars.com.