PokerStars выступает за здоровую игру

Наши цели

PokerStars прилагает все усилия, чтобы сделать игру здоровой, позитивной и интересной для всех пользователей сайта. Для большинства игроков покер – это развлечение и отдых, однако нельзя отрицать существование следующих явлений:

1. Иногда доступ к игре пытаются получить несовершеннолетние лица.
2. Для некоторых игроков покер становится манией и негативно влияет на их жизнь.

Персонал PokerStars делает все, чтобы уберечь таких игроков, а также тех, кто желает ограничить свое игровое время.

Подтверждение возраста

Каждый несовершеннолетний пользователь, который предоставил недостоверную информацию о своем возрасте, будет лишен выигрыша и привлечен к уголовной ответственности.

Как это происходит

При открытии счета в PokerStars игрок должен установить флажок, подтверждающий, что ему не менее 18 лет. Таким образом, мы уведомляем пользователей, что лицам моложе 18 запрещается участвовать в игре.
При регистрации в PokerStars игрок должен предоставить свои имя и фамилию, адрес и дату рождения для подтверждения своего возраста.
Рекламные и маркетинговые кампании PokerStars нацелены исключительно на совершеннолетних. Завлечение несовершеннолетних в игру не только невыгодно экономически: такие действия противоречат принципам компании, а также личным убеждениям сотрудников компании.

Как обезопасить себя и своих близких

Обязательно защитите свой компьютер. В операционной системе Windows можно установить пароль доступа к компьютеру. В принципе это рекомендуется сделать в любом случае, однако это особенно важно, если в Вашей семье есть дети или подростки. Кроме того, необходимо хранить свое имя пользователя и пароль для доступа на PokerStars в тайне. Вы можете настроить ПО PokerStars таким образом, чтобы пароль не сохранялся при входе в систему. Если Вы обеспокоены тем, что кто-то может попытаться получить доступ к Вашей учетной записи PokerStars, рекомендуем воспользоваться этой функцией.
Если в Вашей семье есть дети или подростки, установите специальное ПО, позволяющее ограничить их доступ к определенным веб-сайтам, запретить обмен файлами и даже полностью контролировать доступ своих детей в Интернет. Вот некоторые из таких программ:

• SafeKids
• NetNanny
Если Вам стало известно, что программным обеспечением PokerStars пользуется несовершеннолетний, сообщите нам об этом. Просто отправьте письмо на support@pokerstars.com, и мы незамедлительно проведем расследование. В первую очередь мы проведем проверку и при наличии обоснованных подозрений заморозим счет этого игрока, затем запросим у него информацию, удостоверяющую личность. Мы очень серьезно подходим к проверке сообщений об участии несовершеннолетних в игре.
Заботьтесь о своих детях. Иногда достаточно просто проявлять внимательность. Если Вы заметите, что дети обсуждают покерные счета, денежные взносы и выплаты, обязательно расспросите их об этом. Если на компьютере вашего ребенка установлено ПО PokerStars, удалите его и расспросите ребенка еще подробнее. Родительская забота – самое эффективное средство защиты несовершеннолетних от участия в интеллектуальных спортивных играх.

Самоисключение

Если Вы считаете, что покер перестал быть развлечением и затрудняет вашу жизнь, PokerStars сделает все возможное, чтобы помочь Вам. Для начала обдумайте следующие вопросы:

1. Приходилось ли Вам тратить свое рабочее (или учебное) время на игру в покер?
2. Случалось ли Вам пренебрегать собственным благополучием и своей семьей ради покера?
3. Возможно, Вы когда-либо продавали имущество или брали деньги в долг для того, чтобы оплатить игру?
4. Часто ли Вы проигрываете все свои деньги до копейки?
5. Играете ли Вы дольше, чем планируете?
6. Вас когда-нибудь посещают мысли о самоубийстве из-за игры?

Если на некоторые из этих вопросов Вы ответили себе "да", мы настоятельно рекомендуем обратиться в Общество анонимных игроков (Gamblers Anonymous). Пройти тест полностью можно на одном из следующих веб-сайтов:

www.gamcare.org.uk/online_self_assessment.php
www.ncpgambling.org/i4a/survey/survey.cfm?id=6

Кроме того, PokerStars позволяет самостоятельно установить для себя запрет на игру на определенный период времени. Для этого откройте ПО PokerStars, зайдите в главное лобби и выберите "Requests" (Запросы), "Responsible Gaming" (Ответственная игра) и "Exclude me from playing" (Запретить мне доступ к игре). Обращаем Ваше внимание, что самоисключение невозможно отменить в течение периода его действия.

Мы предлагаем возможность сделать перерыв на 12 или 24 часа, а также на 7, 30, 60 или 120 дней. Вы не сможете принимать участие в играх на живые деньги, а также в турнирах сит-энд-гоу и в многостоловых турнирах на сайтах PokerStars и PokerStars.net. При нажатии на кнопку, подтверждающую самоисключение или Ваше желание сделать перерыв, система попросит Вас закрыть все активные игровые столы. Как только Вы это сделаете, начнется Ваш перерыв или период самоисключения. Ваша регистрация во всех турнирах, которые начнутся в период самоисключения или во время перерыва, будет автоматически отменена. Вы не сможете вносить деньги на свой счет PokerStars, а также не сможете переводить средства и получать переводы от других игроков. Кроме того, Вы не будете получать от PokerStars никаких сообщений с рекламными материалами и новостями.
Самоисключение на 6 месяцев. Данная процедура действует практически так же, как и подтверждение перерыва или самоисключение на любой другой период. Единственное отличие заключается в том, что мы попросим Вас снять со своего счета в PokerStars все живые деньги. Кроме того, возможность играть на нашем сайте не будет восстановлена автоматически. Чтобы снова играть, после окончания перерыва или периода самоисключения отправьте письмо по адресу support@pokerstars.com.
Самоисключение на срок более 6 месяцев и постоянное самоисключение - Если Вы хотите запретить себе доступ к игре на более чем 6 месяцев или же хотите закрыть доступ навсегда, обратитесь по адресу support@pokerstars.com.

Кроме того, Вы можете воспользоваться программой GamBlock, позволяющей ограничить доступ к игровым Интернет-сайтам с Вашего компьютера.

Как быть ответственным игроком

Если Вы играете в Интернет-покер, следующие рекомендации помогут Вам снизить риск возникновения проблем, связанных с игрой:

Играйте для развлечения и не пытайтесь сделать игру основным источником дохода.
Ставьте только те суммы, которые Вы можете позволить себе потерять. Никогда не играйте на деньги, необходимые Вам для жизненно важных затрат, таких как покупка пищи, оплата счетов и аренда жилья, оплата обучения.
Установите лимиты депозитов. Для этого воспользуйтесь функцией "Лимит депозита" в меню «Касса» в главном лобби PokerStars. Никогда не кладите на счет больше денег, чем можете позволить себе потерять.
Не пытайтесь отыграться. Если Вы проиграли, не пытайтесь возместить потери, повышая ставки.
Если Вы устали, расстроены или подавлены, лучше не играйте. В таком состоянии очень непросто принимать правильные решения.
Совмещайте покер с другими занятиями. Не забывайте о других развлечениях, иначе покер может стать слишком значительной частью Вашей жизни.

Если Вам нужны рекомендации о том, как оставаться ответственным игроком, или же помощь в ограничении стремления к игре, рекомендуем посетить следующие сайты:

GamCare (Великобритания)
Adictel (Франция)
GamblingTherapy (Международная организация)
Tactus (Голландия)
Fejar (Испания)
Gambling Help On Line (Австралия)
Responsible Gaming Resource Ctr (Канада)
Center for Ludomani (Дания)

Установка лимитов на депозит живых денег

PokerStars считает, что игроки имеют право самостоятельно планировать свой бюджет игры в покер. Мы предоставляем возможность установить предельную сумму живых денег, которую можно внести в течение недели. Разумеется, такие лимиты не могут превышать ограничений, которые уже установлены для Вашего счета. Просто выберите в главном лобби в меню «Касса» команде «Лимит депозита».

Установка ограничений для столов обычных игр и турниров

Установив ограничения для столов обычных игр и турниров, игроки могут управлять своими расходами, не позволяя себе играть за столами с определенными ставками или в турнирах с определенными бай-инами. Чтобы воспользоваться этой функцией, в главном лобби в меню «Запросы» откройте подменю «Ответственная игра» и выберите команду «Установить ограничение для стола» или «Установить лимит на бай-ины турниров».