Jugar con dinero real

¿Estás listo para jugar con dinero real en PokerStars? Descarga el excelente software de poker online y estarás jugando en nuestras animadas mesas al instante. En esta página, encontrarás toda la información que necesitas para depositar y retirar dinero. Atenderemos cualquier pregunta sobre cómo jugar a Poker con dinero real que no esté resuelta en esta sección en support@pokerstars.com.

PokerStars es una sala de poker online, no un casino, lo que significa que nunca jugarás contra la casa, solamente contra otros jugadores de poker a través de Internet. Recibimos una retribución en forma de "comisión", una pequeña cantidad de dinero de cada bote, que nunca superará los 5 $. En partidas con límite más bajo, PokerStars también se lleva una comisión, pero menor. Consulta la página sobre las comisiones para obtener información exacta sobre las comisiones.

El dinero de poker y los saldos de las cuentas de los jugadores de PokerStars se guardan en cuentas reservadas y no se emplean en gastos operativos de PokerStars. Estas cuentas reservadas las gestiona un banco europeo líder del sector. Los acuerdos firmados garantizan que PokerStars puede satisfacer en todo momento las obligaciones monetarias contraídas con los jugadores de poker online, reafirmando además que los fondos de los jugadores siempre están seguros con PokerStars.

¿Tienes problemas para hacer un depósito? Haz clic aquí para descubrir nuestro nuevo Departamento de Asistencia para Depósitos.

Depósitos de dinero real

Actualmente, puedes realizar depósitos de dinero real en tu cuenta de poker de diversas formas, como se describe a continuación. El depósito mínimo de todas las opciones es de 10 $ (a menos que se indique lo contrario). Por favor, para ver la información completa, haz clic en la opción que quieres conocer.

eChecks: disponible en EE. UU. y Canadá
CLICK2PAY: disponible para jugadores de cualquier país, excepto Estados Unidos e Islas Ultramarinas de Estados Unidos, Afganistán, Cuba, Yibuti, Ghana, Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Sudán, Siria y Turquía (por favor, ten en cuenta que pueden existir restricciones en algunos de los países donde el servicio está disponible)
ClickandBuy: disponible para jugadores de cualquier país, excepto Estados Unidos (y territorios asociados), Israel, China y Turquía
Moneybookers: disponible para todos los jugadores salvo los que residen en EE. UU., Afganistán, Arabia Saudí, Argelia, Bahrein, Bangladesh, Benin, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, China, Congo, Corea del Norte, Costa de Marfil, Cuba, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, República de las Filipinas, Gabón, Hong Kong, Irán, Iraq, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Israel, Jordania, Kenia, Kirguistán, Kuwait, Laos, República Árabe Libia, Madagascar, Malasia, Mali, Marruecos, Mauricio, Mayotte, Mongolia, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nigeria, Omán, Pakistán, Puerto Rico, Qatar, República Centroafricana, Reunión, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Sierra Leona, República Árabe Siria, Sri Lanka, Sudán, Swazilandia, Tailandia, Tanzania, Tayikistán, Territorios Palestinos, Togo, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Uganda, Uzbekistán, Yemen, Zambia, Zimbabwe.
NETeller: disponible en todos los países excepto en EE. UU., Canadá, Israel, Turquía y los países sin servicio de Neteller. Depósitos en USD, EUR, AUD, GBP, SEK, DKK, NOK o PLN
VISA / VISA Delta / VISA Electrón / VISA Regalo y VISA Prepago: depósitos en USD, CAD, EUR, GBP, SEK, NOK, DKK, AUD
MasterCard / MasterCard Regalo y MasterCard Prepago: depósitos en USD, CAD, EUR, GBP, SEK, NOK, DKK, AUD
Diners Club International
Solo / Maestro: disponible en Reino Unido, Irlanda del Norte, Jersey, Guernsey e Isla de Man
Cheque de caja / Orden de pago / Giro bancario: depósito mínimo de 100 $
Transferencia bancaria local: disponible en Alemania, Andorra, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Corea del Sur, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia, Groenlandia, Hong Kong, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Italia, Japón, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, México, Mónaco, Nueva Zelanda, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Rusia, San Marino, Sudáfrica , Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Reino Unido y Vietnam
ELV: disponible sólo en Alemania
Transferencia bancaria online: disponible en Australia, Austria, Alemania, Estonia, Hungría, Países Bajos, Polonia y Rusia
paysafecard: disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Eslovenia, Eslovaquia, España, Grecia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suiza
WebMoney: disponible en todos los países excepto en los EE. UU. y Canadá

Departamento de Asistencia para Depósitos

Si tienes cualquier problema a la hora de hacer un depósito de dinero real en el cajero, PokerStars puede ayudarte con el nuevo Departamento de Asistencia para Depósitos. Si intentas hacer un deposito y éste es denegado o rechazado, aparecerá una ventana emergente. Sólo tienes que introducir tu número de teléfono y la hora a la que quieres que nos pongamos en contacto contigo. Recibirás una llamada para ayudarte a completar tu depósito. De no aparecer la ventana emergente, contacta con nosotros vía email en dad@pokerstars.com, con “Phone Request” como asunto y una hora a la que te podamos llamar.

Recuerda que DAD sólo está disponible en español e inglés.

Establecer los límites de depósito

PokerStars opina que debes poder manejar tu propio presupuesto para jugar a poker online. Por ello, te permitimos restringir tus propios límites de depósito semanales de dinero real. Estos límites no podrán ser superiores a los que ya tenemos para tu cuenta. Ve al lobby , “Cajero” y haz clic en “Restringir límite de depósito”.

Texas Holdem con dinero real y otros

PokerStars te ofrece los siguientes juegos y torneos de poker donde podrás jugar con dinero real:

Cobrar mis ganancias de poker

Para retirar dinero, haz clic en el botón "Cajero" en el lobby principal y selecciona el botón “Retirar fondos”. Se te preguntará la cantidad a retirar; introduce el importe y haz clic en "Enviar".

Revisa nuestra Normativa de reintegros para ver las opciones disponibles y los detalles sobre cómo se procesan los cobros.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo jugar a poker por Internet con dinero real en PokerStars y no has encontrado las respuestas que necesitas en nuestro sitio Web, ponte en contacto con nuestro departamento de asistencia técnica en support@pokerstars.com, donde responderemos gustosamente a todas tus preguntas. Aunque no quieras depositar dinero real en este momento, puedes descargar el software de poker y practicar tu juego en una de nuestras mesas de dinero ficticio. ¡Buena suerte!