Отримання чеків від PokerStars

В залежності від країни мешкання, гравці PokerStars можуть отримувати чеки в будь-якій з приведених нижче валют:

• долар США;
• канадський долар;
• фунт стерлінгів;
• євро;
• австралійський долар;;
• норвезька крона;
• шведська крона;
• датська крона.

Обмінний курс чеків в різних валютах, відмінних від доларів США, Ви побачите у вікні виведення коштів Каси після вибору чека. Для всіх валют, окрім євро, курс обміну змінюється близько 02:30 за київським часом і базується на курсах обміну валют агентства «Reuters». Курс обміну євро змінюється декілька разів на день з понеділка по п’ятницю і базується на курсах обміну валют агентства «Reuters».

PokerStars не стягує ніяких комісій за отримання Вами чека в будь-якій доступній валюті. Проте ми не можемо нести відповідальність за комісії, які можуть стягувати банки або інші фінансові установи за внесення коштів по чеку на банківський рахунок або отримання готівки за чеком. Багато наших чеків надсилається за кордон, тому деякі банки та фінансові установи стягують додаткові комісії з операцій з міжнародними чеками. Перш ніж робити запит на отримання коштів чеком, дізнайтеся у своєму банку або фінансовій установі про усі можливі комісії.

Ми рекомендуємо користуватися чеком в банках та фінансових установих з надійною репутацією.

Чеки в доларах США доставляються звичайною поштою протягом 15 робочих днів. Для решти всіх валют, якщо це можливо, чеки на суму меншу за еквівалент $1,000 будуть доставлені звичайною поштою протягом 15 робочих днів, а чеки на суму більшу за еквівалент $1,000 будуть доставлені кур'єром протягом 7 робочих днів. Щоб використовувати кур'єрську службу, нам буде потрібно номер Вашого телефону. Крім того, Ваша адреса не повинна бути абонентською скринькою або розташовуватися в сільській місцевості.

Чеки надсилаються на те повне ім’я та за тією адресою, що вказані в акаунті PokerStars на момент виводу коштів. Якщо Ваш чек буде надіслано на неправильне ім’я або за неправильною адресою, з Вас буде стягнуто пеню за припинення виплат за цим чеком.

Мінімальну та максимальну суму чека, яка залежить від зареєстрованої в акаунті PokerStars країни, можна подивитись в Касі PokerStars. За один тиждень можна провести не більш ніж один запит на зняття коштів за допомогою чека.

Чеки у всіх валютах зазвичай відправляються на обробку щодня з понеділка по п'ятницю.

Як відбувається обмін валют?

Для конвертації валюти PokerStars використовує середні ринкові курси обміну валют, які надаються агентством "Reuters" (плюс невеличка комісія в деяких випадках). Для додаткової інформації дивіться Умови та положення обробки грошових транзакцій та обміну валют .

Чеки в доларах США (USD)

Щоб отримати чек в доларах США, коли це можливо, виберіть варіант "Чек. Валюта" в розділі «Виведення коштів», а потім виберіть "USD".

Чеки в місцевій валюті (канадські долари, фунти стерлінгів, євро, австралійські долари, швейцарські франки, норвезькі, шведські та датські крони)

Щоб отримати чек в одній з доступних валют, перелічених вище, на сторінці виводу коштів виберіть метод виводу коштів "Чек. Валюта", після чого в списку, що розкривається, виберіть потрібну валюту.

Якщо у Вас залишилися питання, будь ласка, звертайтеся за адресоюна адресу support@pokerstars.com.