Скасування турніру

Якщо PokerStars вимушені відмінити турнір з будь-якої причини, ми докладемо максимальних зусиль, щоб компенсувати це, за можливістю, найбільш справедливим шляхом. Є три можливі способи компенсації, вибір яких залежить від обставин і часу відміни.

Відкат

В цьому випадку ми робимо "відкат" турніру, ніби він ніколи не відбувався - якщо Ви були зареєстровані в турнірі, Вам повертаються бай-ін та комісія (включаючи всі докупки, адд-он та баунті). Бай-іни повертаються в такому ж форматі, в якому були зроблені. Наприклад, якщо Ви платили, використовуючи T$10 і $15 грошима, Вам будуть повернені T$10 і $15 грошима.

Два інших метода названі "Прокрутка вперед". Це означає, що фонд турніру розподіляється на підставі результатів на момент скасування турніру.

Прокрутка вперед (гравці не досягли призової зони)

Якщо турнір скасовано, і ми робимо "прокрутку вперед" до того, як з'являються гравці з виграшами, ми повернемо кожному гравцеві, що не вибув, його комісію за участь в турнірі (та можливе баунті), і після цього розподілимо призовий фонд за такою формулою:

• 50% призового фонду розподіляється між всіма гравцями, що залишилися, в рівних частках;
• 50% призового фонду розподіляється пропорційно кількості фішок.

Приклад

Ви берете участь в турнірі з бай-іном $33 ($30 місце в турнірі + $3 комісія) (з можливістю робити докупки). Спочатку було 200 гравців і остаточний призовий фонд разом з докупками склав $9,000. Припустимо, у момент відміни турніру залишалося 100 гравців, і Ви зібрали 37,500 фішок. Всього в грі було 300,000 фішок.

Призовий фонд, що розподіляється в рівних частках: $ 9,000.00/2 = $4,500.00
Призовий фонд, що розподіляється за кількістю фішок: $ 9,000.00/2 = $4,500.00

Ваша частина грошей з розділених в рівних частках: $4,500.00/100 = $45.00
Ваша частина грошей, підрахована залежно від кількості фішок: $4500,0 x (37500/300000) = $562,5
Компенсація комісії: $3.00
Вся сума, що буде повернена на рахунок: $610.50

Зверніть увагу, що якщо Ви вилетіли з турніру до моменту його відміни, то Ви не маєте права на компенсацію.

Коли ми робимо "прокрутку вперед", всі компенсації виплачуються в реальних грошах (не у T$ або W$)

Прокрутка вперед (гравці досягли призової зони)

Якщо на момент відміни турніру гравці досягли призової зони, то ми повернемо кожному гравцеві, що не вибув, його бай-ін (та можливе баунті), і після цього розподілимо призовий фонд турніру за такою формулою:

• кожен гравець отримує мінімальний виграш, не отриманий до моменту відміни;
• призовий фонд, що залишився, розподіляється пропорційно кількості фішок.

Приклад

На момент відміни турніру в грі залишилося 15 гравців, Ви зібрали 37,500 фішок. Всього в грі було 300,000 фішок. У призовому фонді залишилося $11,000.00, а мінімальний виграш становить $250.00.

Призовий фонд, що розподіляється в рівних частках: $250.00 x 15 = $3,750.00
Призовий фонд, що розподіляється за кількістю фішок: $11,000.00 - $3,750.00 = $7,250.00
Частка Вашого "мінімального виграшу": $250.00
Ваша частина грошей, підрахована залежно від кількості фішок: $7 250,00 x (37500/300000) = $906.25
Компенсація комісії: $3.00
Вся сума, що буде повернена на рахунок: $1,159.25

Зверніть увагу, що якщо Ви вилетіли з турніру до моменту його відміни, то Ви не маєте права на компенсацію. Звичайно ж, якщо Ви отримали гроші за якесь місце до відміни турніру, ці гроші залишаться у Вас.

Сіт-енд-Гоу турніри один на один

В Сіт-енд-Гоу турнірах один на один впроваджено дещо інший механізм. Зокрема, якщо один з гравців залишається підключеним, а інший - ні, то перший гравець може виграти турнір у той час, доки другий гравець втратив зв'язок. З цієї причини ми залишаємо за собою право на розподіл призового фонду за кількістю фішок будь-якого Сіт-енд-Гоу турніру один на один, на результат якого, за нашою думкою, істотно вплинули неполадки в роботі нашого сайту.

Інші умови

1. У випадку відміни турніру з гарантованим призовим фондом ми повернемо тільки всі бай-іни, а не гарантовану суму.
2. У випадку відміни турніру з фіксованими винагородами або винагородами за Team Pro ми повернемо лише загальний призовий фонд (а також можливий фонд баунті), без урахування фіксованих винагород та винагород за Team Pro.
3. В турнірах, де на додаток до грошйй призом є квитки, місця в сателітах або інші матеріальні призи, буде повернута лише грошова частина призового фонду. Негрошові призи не будуть включені під час прокрутки вперед або відкату.
4. PokerStars залишає за собою право вносити зміни у виплати під час відміни турніру та в ці правила.

Резюме

Ми докладаємо багато зусиль для того, щоб уникнути відміни турнірів, але ми хочемо мати в запасі справедливу процедуру відміни турнірів на той випадок, якщо без неї не обійтися. Якщо у Вас є додаткові питання про правила відміни турнірів, звертайтеся в службу підтримки на адресу support@pokerstars.com.