PokerStars撲克之星博奕責任

經營宗旨

PokerStars撲克之星肩負博奕事業的社會責任，致力於讓所有玩家都能享受遊戲，並負責的態度遊戲。大多數撲克玩家來此是為了消遣娛樂，但是我們知道有小部分玩家：

1. 尚未成年，卻企圖賭博；
2. 為牌癮所控制，日常生活受到影響。

PokerStars撲克之星的工作人員致力於保護不應玩撲克的人，幫助他們避免涉入博奕遊戲，並協助想控制自己牌癮的玩家。

年齡驗證

PokerStars撲克之星的工作人員致力於保護不應玩撲克的人，幫助他們避免涉入博奕遊戲，並協助想控制自己牌癮的玩家。

我們所做的：

玩家註冊PokerStars撲克之星帳號時，必須勾選「年滿18歲」的選項，明確表示玩家符合年齡規定。此措施的用意在宣告：我們不接受未滿18歲者在PokerStars撲克之星進行遊戲；
玩家註冊PokerStars撲克之星帳號時，我們會要求玩家提供真實姓名、地址及生日，以確認玩家是否年滿18歲；
PokerStars撲克之星的行銷活動和廣告絕不以未成年人為目標；以未成年人為營利目標既非生意正道，也不符合我們員工的價值觀與企業的經營理念。

您能夠做的：

請確定您的電腦受到密碼保護。所有使用Windows作業系統的電腦都可以設定密碼，使用者必須輸入密碼才能進入桌面，這種做法值得鼓勵，尤其是如果您家中有兒童或者青少年。此外，請妥善保管您的PokerStars撲克之星帳號和密碼。您可以選擇不讓PokerStars撲克之星遊戲軟體記住您的密碼。如果您擔心有人企圖使用您的PokerStars撲克之星帳號，請切勿讓軟體記住您的密碼；
如果您家中有兒童或青少年，請使用防護軟體限制他們可以接觸的網站，並避免檔案分享。以下軟體能協助您掌控孩子使用網路的情形：

• SafeKids（平安孩子）
• NetNanny（網路保姆）
如果您發現有未成年人使用PokerStars撲克之星遊戲軟體，請來信至support@pokerstars.com，我們會立即處理。我們會先查證舉報內容，如果情況屬實，我們將凍結帳號，並要求玩家提供身份證明。對於此類舉報，我們會謹慎處理。（我們目前尚未提供中文的顧客服務，請以英文與我們聯絡。如有不便，敬請見諒。）
做個負責任的父母。多觀察您孩子的言行舉止，如果您聽見孩子談起撲克帳號、存款和取款，您應該加以詢問。如果您發現孩子的電腦上安裝了PokerStars撲克之星遊戲軟體，請移除軟體，並進一步追查。負責任的父母是預防未成年人賭博的第一道防線。

自願禁賭

如果您認為撲克不再是休閒娛樂，而是擾亂生活的禍首，PokerStars撲克之星樂意提供協助。下列問題可協助您確認自己是否為牌癮所困：

1. 您是否曾因玩撲克而上學／上班遲到早退？
2. 您是否因玩撲克而忽略了自己或家人的需要？
3. 您是否曾出售任何物品或向人借貸，以支付玩撲克所需的費用？
4. 您是否經常玩撲克玩到一塊錢都不剩？
5. 您玩撲克的時間是否比您預期的還要長？
6. 您是否曾因玩撲克而有自殘或自戕的念頭？

如果您有兩題以上回答「是」，我們促請您盡快與Gamblers Anonymous（匿名戒賭協會）接洽詳談。PokerStars撲克之星的軟體提供自願禁賭功能，玩家可設定長短不等的自願禁賭期。如果要使用這項功能，請至遊戲大廳主選單點選「申請」→「博奕責任」→「自願禁賭」，然後依指示設定自願禁賭期。請注意：自願禁賭不可撤銷，一旦生效就無法提前終止。

自願禁賭期分為12小時、24小時、7天、30天、60天、120天：在上列自願禁賭期間，您無法在PokerStars.com及PokerStars.net參加任何現金桌遊戲、坐滿就玩錦標賽或多桌錦標賽。當您選定自願禁賭期並按下「送出」後，系統會要求您退出所有正在玩的牌桌，當您退出所有牌桌後，自願禁賭即刻生效。您之前登記的錦標賽如果訂於自願禁賭期間舉行，系統將自動為您取消登記。在此期間，您無法以PokerStars撲克之星帳戶進行存款或轉帳，也不會收到任何PokerStars撲克之星的廣告郵件或電子報。
自願禁賭期180天：玩家如選擇禁賭期180天，玩家必須將其PokerStars撲克之星帳戶內的實體貨幣資金全數領出，其他相關規定如前文所述。

除設定自願禁賭期外外，您還可以造訪網站GamBlock，該網站的軟體能使電腦完全無法接觸所有線上博奕網站。

如何理智負責地玩網路撲克遊戲

如果您要玩線上撲克遊戲，以下有一些基本原則，能幫助您玩得更盡興，並對可能出現的問題防患於未然。

將撲克當作消遣娛樂，而非賺錢工具。
量力而為：絕對不要挪用生活費，例如：食物、房租、學費或支付帳單的款項來玩撲克。
設定存款上限：您可使用出納櫃檯的「設定存款上限」功能，您的存款金額不應超出您可承受的輸贏範圍。
切勿追高：不要在輸錢時提高下注金額，企圖一次翻本。
心煩、疲勞或沮喪時別玩撲克，因為心情不佳時容易做出不明智的決定。
讓撲克遊戲與其他活動取得平衡，培養其他的休閒娛樂，不要讓玩牌佔據您大部分的時間。

如果您需要博奕責任的相關建議，或需要協助以控制自己的牌癮，可參考下列網站：

設定實體貨幣存款上限

PokerStars撲克之星讓玩家自行規劃其線上撲克遊戲的預算，我們的軟體能讓您設定每週實體貨幣存款上限，但存款上限不能超過PokerStars撲克之星為您帳戶所設的額度。請至遊戲大廳主選單點選「出納櫃檯」→「設定存款上限」即可進行設定。

設定現金桌下注上限

PokerStars撲克之星遊戲軟體提供設定牌桌下注上限的功能，玩家可藉此限制自己參與下注金額超過上限的牌桌，從而控制其玩牌支出。如果您要使用這項功能，請至遊戲大廳主選單點選「申請」→「博奕責任」→「限制牌桌下注上限」，即可進行設定。