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一般問題

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實體貨幣存款問題

當您在PokerStars撲克之星出納櫃檯進行實體貨幣存款遇到問題時,我們的存款協助部門(DAD)將提供您相關協助。如果您的存款申請遭到拒絕,電腦螢幕會出現彈出視窗,請您提供聯絡電話及方便聯絡您的時間,我們的服務人員將在您指定的時段與您聯繫,並協助解決存款遭拒問題。如果彈出視窗沒有出現,請您來信至dad@pokerstars.com,郵件主旨欄請寫「Phone Request」(請以電話與我聯絡),並在郵件中告知方便聯絡您的時間,我們同樣將在您指定的時段與您聯繫。(我們目前尚未提供中文的顧客服務,請以英文我們聯絡,而存款協助目前僅提供英語及西班牙語服務。如有不便,敬請見諒。)


撲克遊戲種類豐富

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