Jogo Responsável

Declaração da Missão

Nós estamos comprometidos com o jogo responsável, e dedicados a uma experiência de jogo agradável e positiva para todos os nossos jogadores. A maioria dos jogadores joga por diversão e entretenimento, mas nós reconhecemos que uma porcentagem pequena dos jogadores vai:

1. Tentar jogar enquanto forem menores de idade, ou
2. Permitir que disputar jogos controle e afete suas vidas.

Nós estamos comprometidos em ajudar e proteger esses que não deveriam estar jogando de nenhuma maneira, ou aqueles que desejam limitar a quantidade de jogo.

Verificação etária

Qualquer jogador menor de idade que forneceu informações desonestas ou incorretas sobre sua idade verdadeira pode ter seus ganhos confiscados e ser processado criminalmente.

O que nós fazemos

  • Cada pessoa que se inscrever para uma nova conta deve marcar uma opção que indica que ela possui pelo menos 18 anos. Isso notifica todos que nós não aceitamos jogadores menores de 18 anos.
  • Quando um jogador cria uma conta com a gente, nós coletamos seu nome, endereço e a data de nascimento para confirmar que o jogador tem pelo menos 18 anos de idade.
  • Nós não miramos jogadores menores de idade como alvo de nosso marketing e propaganda. Não é um bom negócio e nem é consistente com nossos valores pessoais e corporativos atrair jogadores menores de idade.

O que você pode fazer

  • Certifique-se em proteger seu computador. Todos os computadores Windows podem ser ajustados para ter um controle de senha, para que você tenha que colocar uma senha para acessar a área de trabalho. No geral, isso é uma boa prática, mas é ainda mais importante quando existem crianças ou adolescentes na residência. Também mantenha de maneira privada sua ID Stars e senha. Você pode escolher que o software não lembre a sua senha a cada vez que você faz o login. Se você tiver qualquer preocupação que mais alguém possa tentar acessar a sua Conta Stars, você não deve permitir que o software lembre a sua senha.
  • Se você possui crianças ou adolescentes na residência, utilize software de proteção, que permita que você limite os websites a que eles tem acesso, não permita a troca de arquivos e que geralmente lhe forneça controle detalhado sobre como suas crianças utilizam a internet. Aqui está uma lista com alguns desses programas:
  • Se você tem conhecimento de um menor de idade utilizando a nossa plataforma, nos informe. Simplesmente envie um email para Suporte e nós vamos tomar as providências. Nosso primeiro passo é investigar, e se justificado, congelar a conta do jogador e requisitar a identificação desse jogador. Nós encaramos esses relatos com muita seriedade.
  • Seja um pai responsável. Em muitas maneiras, isso não significa nada mais do que manter olhos e ouvidos abertos. Se você ouvir seus filhos falando sobre contas de jogo online, depósitos e saques, comece a questionar. Se você perceber o software no computador de seus filhos, desfaça a instalação e faça mais perguntas. Um pai responsável é a melhor maneira de começar a prevenir o jogo entre menores de idade.

Auto-exclusão

Se você acredita que disputar jogos pode ser um estorvo em sua vida ao invés de uma forma de entretenimento, nós queremos ajudá-lo. Primeiro, por favor veja as seguintes perguntas:

1. Você já perdeu tempo de trabalho ou escola devido ao jogo?
2. Jogar causou negligência em seu bem estar ou no de sua família?
3. Você já vendeu algo ou emprestou dinheiro para financiar seu jogo?
4. Você já jogou até o seu último dólar acabar com frequência?
5. Você já jogou por mais tempo do que o planejado?
6. Você já considerou a auto-destruição ou suicídio como resultado de seu jogo?

Se você respondeu “Sim” para muitas dessas questões, aconselhamos você a visitar o Gamblers Anonymous.

Você pode fazer o teste completo em um dos seguintes websites:

www.gamcare.org.uk/online_self_assessment.php
www.ncpgambling.org/i4a/survey/survey.cfm?id=6

Nós também damos a você a opção de auto exclusão dos jogos por diversos períodos de tempo.

Para fazer isso, vá até o lobby principal do software para desktop, escolha 'Ferramentas' > 'Jogo Responsável' > 'Excluir-me de jogar'. No celular, vá em ‘Mais’ > ‘Ajustes e Ferramentas’ > ‘Jogo Responsável’.

Observe que todas as auto-exclusões são irreversíveis pela duração do tempo especificado. Além disso, todos os períodos de auto-exclusão abrangem todos os jogos. Sua auto-exclusão se aplicará a sua Conta Stars e a qualquer produto da Rational Group que necessite de seu ID Stars para jogar. 

Se você quiser se bloquear de um jogo em específico, você pode ir a limites da mesa e definir o seu limite para 'Não jogar'.

  • Nós oferecemos períodos de congelamento de 12 horas e 24 horas assim como 7 dias, 30 dias, 60 dias e 120 dias. Você não poderá disputar qualquer jogo que oferecemos com dinheiro real ou dinheiro fictício em nosso software. Depois que você clicar no botão que solicita um tempo ou uma período de auto-exclusão, você será solicitado a fechar todas as mesas em que estiver jogando. Assim que fizer isso, o período de auto-exclusão vai ser iniciado. Você vai ter o cancelamento automático do registro em quaisquer torneios que tenham início durante o período de auto-exclusão. Você não será capaz de depositar ou fazer transferências entre contas com a sua Conta Stars. Além disso, você não receberá quaisquer emails de marketing e boletins informativos.
  • Auto-exclusão por 6 meses. Isso é idêntico a outros períodos de tempo fora, exceto que nós vamos pedir a você para retirar quaisquer fundos de dinheiro real de sua Conta Stars. Além disso, você não será reintegrado automaticamente. Se você desejar retornar ao jogo com a gente, pode enviar email para o Suporte em qualquer momento após o término do período da auto-exclusão.
  • Auto-exclusões maiores do que 6 meses, ou auto-exclusões permanentes. Se você desejar a auto-exclusão por um período maior do que 6 meses, ou a auto-exclusão permanente, por favor entre em contato com o Suporte.
  • Jogadores que fizeram a própria auto-exclusão durante um torneio vão poder completar qualquer torneio que já esteja em progresso e em que estejam jogando. Isso também significa que os jogadores que requisitarem a auto-exclusão depois de se qualificarem para o Dia 2 de um Torneio com Vários Dias vão poder jogar nesse torneio em qualquer dia subsequente desse torneio, mesmo depois do início do período de auto-exclusão. Os jogadores que escolherem não disputar os dias subsequentes não vão receber compensação. Isso não se aplica aos torneios de fases, então assegure-se que você possa jogar o torneio por inteiro antes de entrar na primeira fase.

Se você utiliza um computador Windows ou Mac e deseja se auto-excluir de todas as atividades de jogo online, considere baixar o gamban®, o software que ajuda você bloqueando o acesso a todo o jogo online.

 

Você também pode desejar experimentar o GamBlock, um software que limita o acesso de seu computador aos sites de jogos online.

Como jogar online de maneira responsável

Se você escolher jogar online, existem diretrizes gerais que podem ajudar a tornar a experiência de poker online segura, e que reduzem os riscos dos problemas que podem ocorrer:

  1. Jogue por diversão e não como uma forma de ganhar dinheiro.
  2. Jogue com o dinheiro que você possa aguentar perder. Nunca use dinheiro que você precisa para coisas importantes como comida, aluguel, contas e pensões.
  3. Defina limites de depósito e garanta que você nunca deposite mais do que você aguente perder.
  4. Nunca persiga as perdas. Se você perder dinheiro, não jogue limites mais altos para tentar recuperar suas perdas.
  5. Não jogue quando estiver aborrecido, cansado ou deprimido. É difícil tomar boas decisões quando você está se sentindo mal.
  6. Balanceie o seu jogo com outras atividades. Encontre outras formas de entretenimento, para que jogar não se torne uma parte enorme de sua vida.

Se você acha que possui um problema com jogo, e precisa de informação ou conselhos, você pode visitar um desses websites:

Definindo limites nos seus depósitos e compras em dinheiro real

Acreditamos que você pode gerenciar seu próprio orçamento para jogar poker online. Nós permitimos que você restrinja os seus limites de depósito semanais em dinheiro real. E claro, esses limites não podem ser maiores que aqueles que você já possui em sua conta.

Estabelecer Limites de Depósito

Restringindo os limites da mesa de ring game, limites de torneio, jogos de cassino e apostas esportivas:

Definir limites da mesa e limites de torneio fornece individualmente aos jogadores a oportunidade de controlar seus gastos ao limitar a si mesmos de jogar determinados limites de apostas da mesa, assim como limites de buy-ins de torneios.

Estabelecer limites de jogo.  

Você também pode se bloquear de jogos de cassino individuais usando o mesmo menu localizado em 'Ferramentas'. Também existe a opção de bloquear-se das apostas esportivas neste menu.

E você também pode fazer o login em sua conta através do nosso website. A partir do menu ‘Conta’, você pode acessar as nossas ferramentas de jogo responsável.

Se você desejar quaisquer restrições permanentemente em vigor ou por tempo determinado, envie um email para o Suporte com sua solicitação.

Apenas para Maiores de 18 anos Certificado GamCare GamCare Adictel Preocupado sobre jogo em excesso? Clique aqui para ter ajuda. Tactus Centrum voor