Nosso Certificado GamCare

GamCare Certificate

Julho de 2017

A GamCare, o centro nacional do Reino Unido para informação, conselho e auxílio prático em relação ao impacto social do jogo, nós premiou com um Certificado GamCare, em reconhecimento de suas conquistas por implementar o Código de Prática GamCare para Jogos a Distância em relação aos serviços de jogo no www.pokerstars.com na Web e pelo Mobile .

Nós continuamos com altos padrões de proteção ao jogador e responsabilidade social, e reconhecemos a necessidade de auxiliar os clientes a jogar de modo responsável. Para alcançar a Certificação GamCare, implementamos as seguintes práticas:

  • Sistemas de verificação etária.
  • Controle de gastos do cliente
  • Opções de auto-exclusão para os jogadores
  • Informação sobre jogo responsável e sobre fontes de suporte e aconselhamento
  • Capacitação dos serviços de suporte ao cliente sobre problemas com jogo e responsabilidade social
  • Consulta a GamCare ao desenvolver novos produtos e tecnologias
  • Apoio ao trabalho da GamCare ao tratar do impacto social do jogo

Para obter informações sobre a Certificação GamCare e descobrir o que é o Certificado GamCare, visite:

GamCare

Jogo Responsável

Responsible Gaming

Nós temos um compromisso com o jogo responsável, e somos dedicados a uma experiência de jogo agradável e positiva.

FAQ Suporte

FAQ

Nossa equipe de suporte criou uma lista de perguntas que os jogadores fazem frequentemente, junto com todas as respostas.

FAQ Jogos de Poker

faq games

Perguntas frequentes e respostas sobre como jogar poker no PokerStars.