Como podemos ajudar?

Voltando a uma mesa depois de uma desconexão no aplicativo mobile

Se o aplicativo fechou ou se houve uma desconexão durante a sua sessão, ainda é possível localizar as suas mesas ativas quando você fizer o login novamente.

Nessas situações, para encontrar uma mesa toque em menu (Android) ou Mais (iOS).

  1. Vá até a opção de Busca.
  2. Digite seu ID Stars e toque no ícone da lupa.

Isso mostrará uma lista de mesas nas quais você tem fichas no momento e você pode entrar na mesma mesa.

A opção Ocultar-me da Função de Busca não pode estar selecionada para encontrar resultados na opção de Buscar. Você pode encontrar essa configuração tocando em menu (Android) ou Mais (iOS).

Ajustes e Ferramentas → Configurações Gerais

Se você estiver usando o app PokerStars Next Gen, você conseguirá ver quaisquer jogos ativos no lobby em Meus Jogos.

Feedback

Esse artigo respondeu suas dúvidas?

Artigos de Ajuda Relacionados