Collusion oder Chip-Dumping melden

Man spricht von Collusion, wenn zwei oder mehr Spieler am Pokertisch zusammenarbeiten, um Geld von anderen Spielern zu gewinnen. Chip Dumping bezeichnet den absichtlichen Verlust von Chips an einen anderen Spieler. Beide Aktivitäten sind strengstens untersagt und führen zu Strafen nach unserem Ermessen.

Die Integrität unserer Spiele ist für uns von größter Bedeutung. Wir beschäftigen ein großes Team von Spezialisten, das Meldungen über Collusion (unerlaubtes Teamspiel) oder Chip-Dumping-Aktivitäten anlässlich der Berichte unserer Spieler und der Warnung unserer internen Kontrollmechanismen untersucht.

Um einen Verdacht auf Collusion oder Chip Dumping untersuchen zu können, benötigen wir die folgenden Informationen:

• die Stars-ID der beteiligten Spieler
• Kopie des auffälligen Handverläufes (oder zumindest die Handnummern)
• Kopie des auffälligen Chatverlaufes
• Tischnummer(n)/Turniernummer(n)

Senden Sie diese Information bitte über unser Kontaktformular mit der Betreffzeile "Collusion Report" an uns. Eine Untersuchung der beteiligten Benutzerkonten wird dann umgehend vorgenommen.

Einen Link zum Formular finden Sie wie folgt:

Zur Erkennung von Collusion setzen wir hochentwickelte Technologien ein. Diese Methoden funktionieren proaktiv und automatisch, sodass auffälliges, regelwidriges Spielverhalten entdeckt und untersucht werden kann. Daher ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass, selbst wenn Sie sich diesmal nicht mehr an die nötigen Informationen erinnern können, solche Spieler überführt werden.