Wie können wir Ihnen helfen?

Aufbewahrungspflicht für Kontoinformationen

Im Rahmen unserer derzeitigen Lizenzauflagen, die von den maltesischen Behörden erlassen wurden, müssen wir uns an die Vorschriften zur Verhinderung der Geldwäsche sowie der Finanzierung von Terrorismus (Erlass 372 aus 2017) halten.

Abschnitt 13 dieser Verordnung besagt, dass es uns nicht gestattet ist, jedwede Spielerdaten, die in unserer Datenbank gespeichert sind, für einen vorgeschriebenen Zeitraum (mindestens 5 Jahre ab der letzten Transaktion durch den Spieler oder dem Tag der Kontoschließung) zu löschen, unbrauchbar zu machen oder zu verändern.

Feedback

Beantwortet dieser Artikel Ihre Frage?

Verwandte Hilfeartikel

Support kontaktieren

Verantwortungsbewusstes Spielen

Responsible Gaming

Wir haben uns verpflichtet, verantwortungsbewusstes Spielen zu unterstützen, und engagieren uns für ein angenehmes und positives Spielerlebnis.

Aktionen

Special Offers

Bei PokerStars finden Sie immer exklusive Aktionen mit Preisgeldern, Tickets für die besten Poker-Events und vieles mehr.

Alles über Poker

How to Play Poker

Hier finden Sie unsere Pokerregeln, Tipps für Anfänger sowie ausführliche Strategien.

Spielen um Echtgeld

Chip Stack

Machen Sie Ihre erste Einzahlung und beginnen Sie Ihr Spiel auf PokerStars. Alle Einzahlungen sind sicher und geschützt.