Einen Star Code aktivieren

Wenn Sie einen Star Code haben, dann können Sie ihn aktivieren, indem Sie sich in Ihr Stars-Konto einloggen und diese Schritte befolgen:

• Desktop-Software: Gehen Sie auf "Tools" > "Star Code".
• Web-Software: Gehen Sie auf "Konto" > Scrollen Sie zu "Optionen" und wählen Sie "Star Code".
• Android-App: Öffnen Sie das Menü der App > Wählen Sie "Einstellungen & Tools" > "Konto" > "Star Code eingeben".
• iOS-App: Wenden Sie sich an den Kundendienst, um einen speziellen Aktivierungslink zu erhalten.

Sobald Sie den Star Code eingegeben haben, sollte innerhalb weniger Minuten eine Pop-up-Meldung zur Bestätigung erscheinen. Wenn es länger dauert, warten Sie bitte noch etwas ab. Geben Sie den Code nicht erneut ein. Bei hoher Systemauslastung kann die Verarbeitung etwas länger dauern.

Falls Sie auf Probleme stoßen, erreichen Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular. Sie finden das Formular in allen unseren Anwendungen und auf der Website:

• Desktop/Website: "Hilfe" > "Kontakt"
• Mobile-App: "Einstellungen & Tools" > "Support" > "Support kontaktieren"