Reglas de la sala de cartas

Estas reglas son aplicables a todos los juegos.

Se espera que los jugadores jueguen honestamente y en consonancia con el espíritu del juego. Las reglas indicadas a continuación deben seguirse en todo momento.

• Juego deshonesto
• Banco de tiempo
• Chat en vivo
• Disposiciones varias

1. La conspiración, en el sentido de dos o más jugadores que participen confabulados en un juego, o que compartan conocimientos para obtener una ventaja ilegal sobre otros jugadores, está estrictamente prohibida.
2. No debes perder una mano a conciencia para favorecer a otro jugador y traspasarle tus fichas (chip dumping).
3. Tomaremos medidas para detectar y prevenir todo tipo de trampas, incluida la inspección de tu cuenta, historiales de manos y programas en ejecución a la vez que nuestro software.
4. No debes usar ninguno de los programas o servicios enumerados en la lista de software prohibido mientras se estén ejecutando el software u otras plataformas de PokerStars.
5. El juego deshonesto, como la conspiración, el abuso de varias cuentas y el uso de programas prohibidos, puede conllevar penalizaciones, según lo establecido en los Términos generales.
6. No debes practicar el juego deshonesto, incluyendo, entre otros, la participación en cualquiera de las actividades enumeradas anteriormente o en cualquier otro tipo de manipulación del juego.

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Siempre que el tiempo normal para intervenir esté a punto de finalizar, aparecerá el botón de banco de TIEMPO y podrás elegir activar tu banco de tiempo:

1. Si tienes dinero invertido en el pozo (incluidas antes y ciegas) y no intervienes durante el tiempo normal, el banco de tiempo comienza automáticamente.
2. Si no tienes dinero invertido en el pozo y no intervienes durante el tiempo normal, tu mano se retirará automáticamente y te verás en la obligación de ausentarte.

Ten en cuenta que el banco de tiempo solo permite tener más tiempo para pensar, no es una protección contra las desconexiones.

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Nuestro objetivo es ser un lugar divertido en el que jugar, donde todo el mundo se pueda sentir cómodo. Por lo tanto, no toleraremos groserías en las mesas. El chat de todos nuestros jugadores debe ser decente y respetuoso.

Los siguientes comportamientos están prohibidos en nuestro chat, por lo que podrían generar una advertencia o la posible suspensión del chat:

1. Conducta inapropiada/abuso: usar lenguaje grosero, vulgar, racista o abusivo/despectivo. No te comportes de forma vengativa en el chat; esto solo ocasionará sanciones para ambos usuarios. Contamos con una función que marca con asteriscos determinados términos groseros o inaceptables. Tratar de omitir este filtro también va contra las reglas del chat.
2. Mendigar/pedir: solicitar fichas reiteradas veces (ya sea de dinero ficticio o dinero real).
3. Venta de fichas de dinero ficticio: involucrarse en conversaciones en torno a la compra o la venta de fichas de dinero ficticio.
4. Saturación: enviar muchos y frecuentes mensajes a través del chat con el fin de saturar las conversaciones legítimas.
5. Chat en otro idioma (sujeto a excepciones): somos conscientes de que nuestros jugadores provienen de lugares distintos y que para muchos de ellos el inglés no es su lengua materna. De todas formas, en este momento nuestra política en la mayoría de las mesas solo permite el uso del inglés en el chat. En algunos eventos especiales, el chat puede estar permitido en inglés y en otro idioma (por ejemplo, en los torneos regionales). Estas mesas y torneos están identificados claramente. Si no te sientes a gusto con chats en otro idioma que no sea inglés, no te unas a estas mesas o torneos. Esta regla se aplica a todos los juegos con dinero ficticio, independientemente de la licencia; sin embargo, en los juegos con dinero real hay excepciones. Si juegas en las licencias .ES, .FR, .IT o .PT, puedes chatear en el idioma oficial del país, así como en inglés.
6. Uso comercial: queda estrictamente prohibido usar el chat con fines comerciales de cualquier tipo, incluso realizar comentarios que promocionen servicios o productos de terceros.
7. Comportamiento malicioso: no se puede usar el chat con fines maliciosos u ofensivos, incluyendo, entre otros, conspiración, fraude o mensajes no deseados. Los usuarios tampoco podrán hacer declaraciones falsas sobre nuestro sitio que puedan considerarse razonablemente como peyorativas o críticas. Los usuarios deberán tener en cuenta los sentimientos de otros usuarios y de nuestro personal, y deberán actuar de forma respetuosa.
8. Hostigamiento/acoso: queda prohibido perseguir a otro jugador de mesa en mesa para hostigar, abusar, intimidar o interrumpir el juego de forma intencionada. Investigaremos las denuncias de ese tipo. Si envías una denuncia de este tipo, siempre incluye el ID de Stars de la persona denunciada, las fechas y horas aproximadas, así como el asunto Reclamo por hostigamiento en el chat (a la atención de: Equipo de asuntos de acoso.

Al informar sobre infracciones en el chat, ten en cuenta lo siguiente:

1. Un grupo de especialistas del chat revisará tu denuncia, así que asegúrate de seleccionar la categoría y subcategoría correctas en el formulario de contacto. Para otros temas, elige otras categorías.
2. Al revisar el chat, revisaremos la conversación de todos los jugadores y después actuaremos como corresponda. Por razones de privacidad, no revelamos los resultados de una investigación del chat.
3. Por norma general, las reglas del chat no son aplicables en Home Games.

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1. Todos nuestros juegos usan una baraja estándar de poker de 52 cartas, que se barajan antes de comenzar cada mano.
   En los juegos de descarte, si la baraja original de 52 cartas es insuficiente para que un jugador obtenga el número de cartas solicitadas, se barajarán las cartas que queden en el mazo junto con las cartas ya descartadas por los jugadores (incluidas las descartadas en la ronda actual) para volver a formar una nueva baraja.
   Una vez que se ha vuelto a barajar, el servidor evitará que un jugador vuelva a recibir la misma carta que ha descartado previamente.
2. En las partidas sin límite y pot limit, el mínimo será igual a la ciega grande. No obstante, nuestros juegos consideran la ciega grande como una subida de la ciega pequeña. Esto significa que, antes del flop, cualquier aumento igual o superior a la ciega pequeña que se realice en un pozo sin abrir reanudará la acción.
   
3. Las Reglas de la sala de cartas, tal y como se indican aquí, complementan los Términos generales, no los sustituyen. En caso de discrepancia entre las Reglas de la sala de cartas y los Términos generales, prevalecerán los Términos generales.

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