Recibir y usar códigos Star

Hay dos formas de conseguir un código Star:

1. Promociones públicas: están abiertas a todos y, cuando se ofrecen, puedes encontrar el código Star en nuestro sitio web, en la sección Promociones.
2. Promociones exclusivas: están disponibles para jugadores seleccionados por el departamento de marketing de acuerdo con ciertas estrategias promocionales.

Si puedes optar a una oferta exclusiva de código Star, nos pondremos en contacto contigo mediante un correo electrónico, un SMS o un mensaje emergente.

Una vez obtengas un código Star, para activarlo, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Stars y seguir estas instrucciones:

• Escritorio: ve a Herramientas → Código Star.
• Android: abre el menú de la aplicación y selecciona Configuración y herramientas → Cuenta → Introducir el código Star.
• iOS: si sólo tienes acceso a un dispositivo iOS, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te proporcionen un enlace específico necesario para usar el código Star.

Una vez introducido el código Star, debería aprobarse en unos minutos.

Si tienes algún problema, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto con el equipo de soporte. Hay un enlace al formulario en las ubicaciones: