Activación de códigos Star

Para activar un código Star si tienes uno, inicia sesión en tu cuenta de Stars y sigue estas instrucciones:

• Computadora de escritorio: Ve a Herramientas → Código Star.
• Aplicación web: Ve a Cuenta → Configuración → Código Star
• Aplicación para Android: Abre el menú de nuestra aplicación y selecciona Configuración y herramientas → Cuenta → Introducir el código Star
• Aplicación para iOS: Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener un vínculo de activación especial

Una vez introducido el código Star, deberías recibir un mensaje emergente con una confirmación en un plazo de unos minutos. Si tarda más tiempo en aparecer, te rogamos que tengas paciencia y no introduzcas el código de nuevo. Si el sistema está especialmente ocupado, el proceso puede tardar algo más de lo habitual.

Si tienes problemas, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto con el equipo de soporte, al que puedes acceder desde todas nuestras aplicaciones y nuestro sitio web:

• Computadora de escritorio/Sitio web: Ayuda → Contacto con el equipo de soporte
• Aplicaciones móviles: Configuración y herramientas → Soporte → Contacto con el equipo de soporte