TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

PROMOCIONES

A continuación se detallan los términos y condiciones ("Reglas") que se aplicarán a todas las ofertas, promociones de premios y competiciones (en general, las "Promociones") que se anuncian o a las que se puede acceder a través de nuestro sitio (“Sitio”) o de nuestro software (el "Software"). Cada una de las Promociones estará organizada por Rational Entertainment Enterprises Limited ("nosotros"/"nos", "nuestro", "nuestra compañía"), que es propietaria y opera el Sitio. Como tal, donde se utilice y siempre que el contexto lo permita, el término "Grupo" se refiere a Rational Entertainment Enterprises Limited junto con sus subsidiarias y cualquier holding de Rational Entertainment Enterprises Limited, así como cualquier subsidiaria de dicho holding y cualquier compañía asociada al grupo de compañías conocidas como "Rational Group". 

Para poder participar en cualquier Promoción, por el presente contrato los participantes ("Participante"/"tú") aceptan atenerse expresamente y sin condiciones a lo siguiente (si corresponde): (i) estas Reglas; (ii) el contrato de licencia de usuario final del Sitio ("EULA"); (iii) las reglas del torneo que rigen la participación en cualquier torneo del Sitio ("Reglas del torneo"); y (iv) cualesquiera términos y condiciones especiales relevantes para cada Promoción y que se publiquen en el Sitio ("Términos y condiciones especiales").

1. Elegibilidad

1.1 Para participar en cualquier promoción, deberás tener 18 años o ser mayor de edad en tu jurisdicción de residencia (la que sea superior). Se te puede pedir en cualquier momento que nos proporciones a nosotros o a las compañías designadas una prueba de tu edad o identidad y deberás, en caso de que se solicite, poder presentar un pasaporte válido u otro documento oficial vigente con fotografía para verificar tu edad o la identidad con el que nuestro equipo de seguridad se sienta razonablemente conforme. Si no puedes proporcionar cualquiera de estos documentos, quedarás automáticamente excluido de la Promoción y podrás perder cualquier privilegio, premio o fondos que se te hayan entregado sin recibir compensación alguna a cambio.

1.2 El Participante de cada Promoción deberá ser la misma persona cuyo nombre aparece en la cuenta del jugador ("Cuenta de Stars") y que está registrada en nuestro Sitio para participar en la Promoción (en la medida en que la Cuenta de Stars sea necesaria según los Términos y condiciones especiales). Al participar en la presente Promoción, nos confirmas que tu nombre, dirección e información personal, tal y como aparecen en tu Cuenta de Stars, son correctos y están actualizados. Si eres incapaz de presentar una prueba válida de tu nombre, dirección u otros datos personales, con los que nos sintamos razonablemente satisfechos, quedarás excluido o descalificado de la Promoción. 

1.3 A los empleados y familiares de empleados del Grupo y entidades afiliadas o relacionadas con el Grupo no se les permite la participación en ninguna Promoción. A estos efectos, el término "familiar" hace referencia, pero no está limitado, al cónyuge, compañero, padre, primo, hijo o hermano, y "afiliado" incluirá, sin quedar limitado a ese significado, a un(a) compañero(a) de piso del empleado(a).

1.4 En caso de que a las personas ubicadas en una jurisdicción en particular se les prohíba participar en alguna Promoción o en los casos en los que una Promoción solamente sea válida en una jurisdicción en particular, se verá especificado en los Términos y condiciones especiales.

1.5 Para evitar cualquier duda, cualquier promoción involucre: (i) una vía de participación gratuita; o (ii) un requisito que exija jugar con dinero real, y en cualquiera de los casos, se ofrezca un premio en efectivo o con valor en efectivo, los residentes de los países de cualquiera de estas jurisdicciones prohibidas, tendrán expresamente prohibido participar en dichas promociones.

2. Conducta de los participantes

2.1 Solamente se te permite tener una Cuenta de Stars con nosotros y deberás usar dicha Cuenta de Stars a fin de participar en la Promoción. Además, no deberás permitir que otra persona participe en la Promoción utilizando tu Cuenta de Stars.

2.2 Si detectamos algún fraude, engaño, conducta no apropiada, comportamiento deshonesto o cualquier acción similar durante o en relación con tu participación en la Promoción, o si infringes estas Reglas, el EULA o las Reglas del torneo, nos reservamos el derecho absoluto a descalificarte automáticamente o a invalidar tu participación. Si el fraude, engaño, falta de honradez, conducta no apropiada o cualquier otra acción se descubre una vez que se te haya entregado cualquier premio, deberás devolvérnoslo cuando así se te solicite (o proporcionar una compensación) en el acto, en cuanto te notifiquemos al respecto.

2.3 A lo largo de la duración de cualquier Promoción, nuestro equipo o sus designados, harán cumplir reglas estrictas con respecto al comportamiento de todos los Participantes. Nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida que se considere necesaria contra cualquier Participante que esté incumpliendo las presentes Reglas, el EULA, las Reglas del torneo o los Términos y condiciones especiales, o que actúe con engaño o deshonestamente con respecto a la Promoción, y tales medidas pueden incluir, pero no están limitadas, a la exclusión, suspensión o descalificación de la Promoción o del Cliente, la confiscación de cualquier premio o de algún tipo de recompensa que se haya asignado o que normalmente se hubiera concedido a ese Participante. La decisión en cuanto a qué actividad o comportamiento constituye un incumplimiento de estas Reglas o de la Promoción, o lo que constituye un acto de engaño o falta de honradez en relación con cualquier conducta por parte del Participante durante su participación en la presente Promoción nos incumbe exclusivamente a nosotros y queda a nuestra entera discreción.

3. Premios y regalos

3.1 Anunciaremos en el Sitio la duración y la fecha límite para la participación en cada una de las Promociones, así como el número de participantes que aceptaremos antes de cerrar la Promoción. Esta información estará disponible junto con cada premio ("Premio") o recompensa ofrecida ("Regalo"), pero no en las presentes Reglas.

3.2 Para no dar lugar a dudas, los premios o las recompensas ofrecidos, o todos los demás artículos que puedan repartirse como parte de esta Promoción, no pueden transferirse, regalarse, asignarse, intercambiarse ni venderse a ninguna otra persona.

3.3 Nos reservamos el derecho de proporcionar una alternativa en efectivo para todos los Premios o Regalos. No tendrás el derecho de solicitar el pago de la alternativa en efectivo a menos que acordemos lo contrario. El valor en efectivo de cada Premio o Regalo (en la medida en que acordemos poner a disposición tal alternativa de dinero en efectivo en una Promoción en concreto) quedará especificado en los Términos y condiciones especiales.

3.4 A los ganadores de Premios o Regalos se les informará en un periodo de 30 (treinta) días desde el momento en que han obtenido el premio por teléfono, e-mail u otra forma de comunicación estipulada para cada Promoción en los Términos y condiciones especiales. Cada Participante deberá responsabilizarse de que la información de contacto y la dirección de e-mail de su Cuenta de Stars sean válidas y correctas. No entregaremos ningún Premio o Regalo hasta que se te haya comunicado tu premio, y los Premios o Regalos se ingresarán exclusivamente en tu Cuenta de Stars o en la dirección asociada de tu Cuenta de Stars (lo que proceda).

3.5 Los Premios o Regalos se deberán solicitar en un periodo de 30 días desde el momento en el que se te informa de tus ganancias, a no ser que se indique lo contrario. Si no has solicitado el Premio o Regalo durante este periodo, se considerará no válido. Los premios no válidos volverán a asignarse a otro Participante o se ofrecerán en otra Promoción.

3.6 Tras haber sido informado de que has ganado un Premio o de que tienes derecho a recibir un Regalo, el Premio o Regalo se te enviará o estará a tu disposición en un periodo no superior a 90 (noventa) días tras la finalización de la Promoción. En caso de que tengas derecho a recibir un Premio o Regalo, se te enviará en un periodo no superior a 60 (sesenta) días desde la finalización de la Promoción. No obstante, ten en cuenta que si algún elemento de un Premio o Regalo puede estar relacionado con un evento que vaya a celebrarse en un futuro, no podrás utilizar dicho Regalo/Premio hasta la fecha correspondiente al evento. 

3.7 Los Premios/Regalos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponibilidad, nos reservamos el derecho de proporcionar un Premio o Regalo alternativo de valor y especificaciones similares.

3.8 Es posible que existan términos y condiciones adicionales impuestos por un tercero en lo relativo al Premio o Regalo ("Reglas de terceros"), que deberás cumplir para poder solicitar o usar dicho Premio o Regalo, y no nos haremos responsables del incumplimiento por tu parte de ninguna de dichas Reglas de terceros. Además, se te solicitará que firmes un acuerdo final adicional con nosotros con respecto a las condiciones derivadas de la entrega o del uso de cualquier parte del Premio o Regalo. El incumplimiento de las condiciones del Regalo/Premio puede implicar la pérdida del mismo.

3.9 Los Ganadores no tienen derecho ni están autorizados a comprometernos en ningún tipo de contrato, gastos o costos entablados o contraídos sin la autorización escrita de antemano por nuestra parte.

3.10 El Premio o Regalo no se otorgará a ningún Participante al que, por cualquier motivo, no le esté permitido por ley recibir o utilizar el Regalo/Premio, o si la entrega de dicho Regalo/Premio es ilegal.

3.11 Cualquier Participante que opte a un Regalo/Premio como parte de cualquier Promoción se hará responsable absoluto de todas las obligaciones, los impuestos o cargos que puedan surgir como consecuencia de dicho Regalo/Premio según las leyes pertinentes. Si se nos exige retener impuestos derivados del Regalo/Premio, la cantidad que recibas podría ser inferior a la del Regalo/Premio publicado. 

4. Salud y seguridad

4.1 Deberás cumplir con todas las directrices de salud y seguridad, y con las instrucciones impuestas por nuestra compañía, que deberás conocer para participar en esta Promoción, y aceptar los requisitos legales y normativos aplicables, según sea necesario. El incumplimiento de cualquier directriz dada puede ocasionar tu descalificación de la Promoción.

4.2 Deberás tomar todas las medidas razonables que garanticen tu propia salud y seguridad cuando participes en cualquiera de los eventos o actividades que formen parte de la Promoción o el Premio. Cualquier comportamiento, acto o conducta por tu parte que consideremos que conlleva cualquier riesgo médico, de seguridad o de salud (incluyendo, sin limitaciones, cualquier comportamiento abusivo, físico o psicológico), supondrá tu descalificación inmediata.

4.3 Estarás obligado a tomar todas las medidas razonables para garantizar tu seguridad y que resulta apropiada la participación en la Promoción. Asimismo, reconoces que la participación en la Promoción corre por tu riesgo.

4.4 Deberás notificarnos sobre cualquier condición médica o de cualquier otro tipo que pueda significar que no estás preparado para participar en la Promoción, en cuanto tengas conocimiento de dicha condición. Nos reservamos el derecho de retirarte el puesto en la Promoción o de no concederte el Premio (si corresponde) sin ningún tipo de responsabilidad ni compensación si, según nuestro criterio, puedes exponerte a ti o a otros a un riesgo de enfermedad o daños, o si puedes ocasionar la cancelación, interrupción o reducción de la Promoción.

5. Derechos de propiedad

5.1 La presente Cláusula 5 solamente se aplicará en caso de que una Promoción exija que envíes contenido que será considerado por nosotros como parte del método de acceso a dicha Promoción e incluye, pero no está limitado a, historias cortas, artículos, entradas de blog, material audiovisual, instantáneas y fotografías (en general, el "Contenido").

5.2 Por el presente garantizas y declaras que eres el propietario de todo el material y elementos englobados en el Contenido que nos envías, y que estás autorizado a usar y explotar dicho Contenido como parte de esta Promoción, y que cuentas con todos los permisos, las autorizaciones y los consentimientos necesarios para incluir a cualquier persona o material que aparezca en tu Contenido. Además, confirmas que al enviar tu Contenido, por el presente nos estás otorgando una licencia incondicional, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, totalmente transferible y perpetua para utilizar en todo el mundo, publicar o transmitir, o autorizar a terceros a utilizar, publicar o transmitir el Contenido en cualquier formato y en cualquier plataforma, ya sea ahora conocido o creado en lo sucesivo, sin remuneración alguna para ti ni para ninguna tercera parte que aparezca en el Contenido.

5.3 Garantizas que tu Contenido no contiene, incluye ni hace uso de ninguna persona mayor de 18 (dieciocho) años de edad, ni es racista, obsceno, despectivo, amenazador por su naturaleza, acosador, difamatorio, engañoso, fraudulento, no invade la privacidad, ni es ofensivo, difamatorio de cualquier persona, y que no contiene ni tolera nada ilegal ni ilícito. Garantizas que el video personal con el que participas no infringe ninguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor (copyright), o intelectual o de propiedad, ni el derecho a la privacidad de ninguna parte o persona. Aceptas no incluir ni describir en tu contenido nada (i) que pretenda perturbar o perjudicar a otros; (ii) que victimice, acose, degrade o intimide a alguna persona o grupo de personas según cualquier clasificación, incluyendo, sin limitaciones, religión, sexo, orientación sexual, raza, color, credo, origen étnico, nacionalidad, ciudadanía, edad, estado civil, estado militar o discapacidad; (iii) que pueda constituir o promover de alguna manera una conducta penal o que dé lugar a responsabilidad civil, o (iv) que se destine a fines comerciales, incluyendo, sin limitaciones, enviar cualquier material para solicitar fondos, promover, publicitar o solicitar la venta de cualquier bien o servicio.

5.4 Confirmas que cuando nos envíes tu Contenido, lo harás por tu cuenta y riesgo, y que eres el único responsable, plenamente, de los elementos incluidos en tu Contenido. Reconoces que no tenemos ninguna obligación de evaluar previamente, supervisar, revisar o editar ningún Contenido enviado por ti en relación con esta Promoción.

5.5 Tras el envío de tu Contenido, reconoces que nosotros, o terceros autorizados en nuestro nombre, se reservan el derecho de negarse a publicar, retirar, cortar, ajustar o editar tu Contenido a su sola discreción (y nos das permiso para llevar a cabo todas las que consideremos necesarias), puesto que no estamos obligados a usar, subir, retransmitir o transmitir tu Contenido en nuestro Sitio ni en ningún medio de comunicación.

6. Limitaciones de responsabilidad

6.1 Al participar en cualquier Promoción, por el presente acuerdas liberar, eximir y exonerar a nuestra compañía, sus representantes legales, afiliados, subsidiarias, agencias y respectivos ejecutivos, directores, empleados y agentes, de cualquier costo, daño, gasto, pérdida, reclamo, acción o recurso interpuesto por ti (o cualquier tercero en tu nombre) ("Reclamaciones"), como resultado de tu participación en esta Promoción o cualquier Premio o Regalo que se te pueda otorgar como resultado del mismo, y nosotros plenamente excluimos cualquier responsabilidad en relación con dichas reclamaciones (que no sea el pago de los costos y gastos previstos específicamente como parte del Premio [si corresponde] con respecto a esta Promoción). Esta limitación no incluye ningún tipo de responsabilidad por parte nuestra para contigo por: (i) negligencia; (ii) fallecimiento o daño personal por causa de nuestra negligencia o de nuestros empleados; (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse por la ley aplicable.

6.2 Excepto lo permitido en la cláusula 6.1, reconoces y aceptas que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, independientemente de la forma de acción, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra forma, en ningún caso nosotros, nuestro Grupo o nuestros afiliados, incluyendo, sin limitaciones, a sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, sucesores y cesionarios, serán responsables frente a ti ni frente a ninguna otra parte por: (i) cualquier daño indirecto, especial, ejemplar, punitivo, incidental, consecuente (incluyendo, pero no limitado a, la interrupción del negocio, pérdida de negocios y otros beneficios, pérdida de programas, coste de reemplazo de equipo o software, o la pérdida de registros, información o datos), o cualquier otro daño derivado en cualquier forma de o en relación con tu participación en esta Promoción (o tu incapacidad de hacerlo), aun cuando hayamos sido advertidos sobre la posibilidad de dichos daños, o (ii) cualquier reclamo atribuible a errores, omisiones, u otras inexactitudes de la promoción.

6.3 No estaremos obligados a cumplir ninguna de nuestras obligaciones en el marco de la Promoción, o relativas al Premio o Regalo, si no somos capaces de hacerlo como resultado de circunstancias más allá de nuestro control razonable, aunque podremos esforzarnos por ofrecer un Premio o Regalo alternativo, pero no estaremos obligados a recompensar a ningún Participante en dichas circunstancias.

6.4 Por el presente, aceptas indemnizar a nuestra compañía, sus representantes legales, afiliados, subsidiarias, agencias y respectivos ejecutivos, directores y empleados frente a todos los costos, pérdidas, daños, gastos y pasivos (incluyendo la pérdida de la reputación, la buena voluntad y los honorarios de asesores profesionales) que nos afecten como consecuencia del incumplimiento por tu parte de tus obligaciones en virtud de estas Reglas, el EULA, las Reglas del torneo o los Términos y condiciones especiales, o en conexión con el incumplimiento de las instrucciones dadas por nuestro equipo o en relación con cualquier asunto relativo a tu participación en cualquier Promoción.

7. Disposiciones varias

7.1 En el caso de controversias o desacuerdos relativos a cualquier aspecto de una Promoción, incluyendo, pero, sin limitaciones, todas las cuestiones relativas a la entrega de los Premios o Regalos, al cumplimiento de los requisitos por parte de un Participante para participar en la Promoción, a la conducta de cualquier Participante, a estas Reglas, el EULA, las Reglas del torneo o los Términos y condiciones especiales, la decisión final recaerá en nuestro equipo, y cualquier decisión por parte nuestra será definitiva y vinculante para ti, y no estará sujeta a revisión o apelación por tu parte ni por parte de terceros.

7.2 Si estas Reglas establecen que se usará un jurado para determinar al ganador en base al análisis subjetivo o a la interpretación, designaremos a un individuo independiente para actuar como dicho jurado.

7.3 Al participar en cualquiera de nuestras Promociones, nos otorgas el derecho a utilizar tu nombre, imagen, voz e imagen en las campañas de marketing y promoción en cualquier medio sin compensación, y renuncias expresamente a cualquier reclamo o derecho a cualquier acción en contra nuestra relacionada con el uso de dicha información.

7.4 Las presentes Reglas, el EULA, las Reglas del torneo y cualesquiera Términos y condiciones especiales aplicables constituyen el acuerdo completo entre tú y nuestra compañía en relación con cualquier Promoción en la que participes y sustituyen a todas las representaciones anteriores, acuerdos o negociaciones (ya sea orales o por escrito) entre nosotros y tú. Están excluidas todas las condiciones, garantías, afirmaciones y términos expresos o implícitos por ley, excepto si se especifica lo contrario en el presente documento. La no validez, ilegalidad o inaplicabilidad de estas Reglas, o de cualquier parte de ellas, no afecta ni perjudica la continuación del vigor del resto de las Reglas.

7.5 Nos reservamos el derecho de modificar estas Reglas, el EULA, las Reglas del torneo o los Términos y condiciones especiales a nuestra discreción y en cualquier momento, incluyendo la cancelación, modificación o suspensión de cualquier Promoción si, a nuestra discreción, creemos que la Promoción no puede llevarse a cabo tal como está especificado. Cualquier cambio en cualquiera de las Promociones se realizará en el Sitio y tu participación continuada en esa Promoción se considerará una aceptación de cualquier cambio, modificación o alteración propuesta.

7.6 Estas Reglas y cualquier otra cuestión relacionada con las mismas se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la Isla de Man. Por el presente, acuerdas de forma irrevocable que, en sujeción a lo dispuesto anteriormente, toda controversia, disputa o diferencia concerniente a esta Promoción o a cualquier cuestión relacionada con ella se someterá de manera exclusiva a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Isla de Man. Asimismo, renuncias de manera irrevocable a cualquier derecho que pudieras tener para oponerte a la formulación de una demanda ante dichos tribunales o a alegar que tal demanda haya sido interpuesta ante un foro inadecuado o sin jurisdicción para dicha cuestión. Ninguna de las disposiciones de la presente cláusula limitará nuestro derecho a emprender acciones legales contra ti en cualquier otro tribunal de la jurisdicción competente y el hecho de emprender acciones legales en una o más jurisdicciones no impedirá la posibilidad de interponer este tipo de acciones en otras jurisdicciones, ya sean o no simultáneas, en la medida permitida por la legislación de tales jurisdicciones.

Si tienes preguntas sobre alguna promoción, ponte en contacto con el equipo de soporte.

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