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接続に関する問題 (Mac)
当ソフトウェアの接続を回復するには次の簡単な手順に従ってください。
再起動し再接続する
まず始めに Mac を再起動し、接続したネットワーク機器 (モデム、ルーター、アクセス ポイントなど) の電源を切って入れ直します。
Mac が再起動したらインターネット接続が正常であることを確認した後、ソフトウェアを起動します。
うまくいかない場合はソフトウェアを再インストールしてください。
サポートに問い合わせる
前述の手順を行っても問題が解決しない場合は、[サポートへのお問い合わせフォーム] から次の情報をお知らせください。
フォームへのリンクは次の場所にあります。
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