ソフトウェアの再インストール手順 (Windows)

ソフトウェアをアンインストールする時は、設定フォルダーから user.ini (設定ファイル) と notes.user.xml (user の部分はお客様の Stars ID) をコピーしておくことをお勧めします。次の手順に従ってください。

1. ソフトウェアを起動します。
2. [ヘルプ] をクリックします (表示されていない場合は [拡大] をクリック)。
3. [設定フォルダーを開く] をクリックします。
4. 前述の 2 つのファイルを一時的に安全な場所にコピーします。

ソフトウェアを起動できない場合は設定フォルダーに移動してファイルを探します。

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 の場合

1. Windows キー と R キーを同時に押します。
2. 表示された入力欄に次の文字列を入力するかコピーして貼り付け、Enter キーを押します。
   
   %USERPROFILE%\AppData\Local
   
   
3. 当ソフトウェアのフォルダーを開きます。
4. user.ini (または user) と notes.user.xml を探します。
5. ファイルを一時的に安全な場所にコピーします (デスクトップがお勧めです)。

Windows XP の場合

1. デスクトップまたはスタート メニューの [マイ コンピューター] をダブルクリックします。
2. C: ドライブをダブルクリックします。
3. Program Files をダブルクリックします。
4. 下方にスクロールして当ソフトウェアのフォルダーをダブルクリックします。
5. user.ini (または user) と notes.user.xml を探します。
6. ファイルを一時的に安全な場所にコピーします (デスクトップがお勧めです)。

ファイルのコピーを作成したら、次の手順で PC からソフトウェアをアンインストールします。

Windows 10 の場合

1. [スタート] メニューに移動します。
2. [設定] をクリックします。
3. [システム] を選択します。
4. [アプリと機能] を選択します。
5. 検索バーを使用するかリストを下方にスクロールして当ソフトウェアを見つけます。
6. 当ソフトウェアを選択して [アンインストール] をクリックします。

Windows 8 の場合

1. [設定] をクリックします。
2. [コントロール パネル] に移動します。
3. [プログラムと機能] を選択します。
4. 当ソフトウェアをアンインストールします。

Windows Vista / Windows 7 の場合

1. [コントロール パネル] に移動します。
2. [プログラム] をクリックします。
3. [プログラムのアンインストール] をクリックします。
4. 当ソフトウェアをアンインストールします。

Windows XP の場合

1. [コントロール パネル] に移動します。
2. [プログラムの追加と削除] をクリックします。
3. 当ソフトウェアをアンインストールします。

アンインストールが完了したら、すべてのプログラム ファイルをインストール先のフォルダーから削除します (既定で C:\Program Files)。

設定ファイルも削除します。前述の手順に従って設定フォルダーを開き、フォルダー内のすべてのファイルを削除します。

ファイルをすべて削除したら、管理者権限のあるアカウントで Windows にログインしていることを確認します。

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 の場合 (Windows XP は後述)

ユーザーアカウント制御 (UAC) が有効になっていることを確認します。無効になっていると当ソフトウェアが起動しないことがあります。次の手順に従ってください。

1. [スタート] ボタンをクリックします。
2. 「UAC」と入力します。
3. [ユーザー アカウント制御設定の変更] をクリックします。
4. スライド バーが上から 2 番目の [既定] に設定されていることを確認します。
5. 確認したら [OK] をクリックして PC を再起動します。

当サイトからソフトウェアをダウンロードしてインストールします。

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 の場合 (Windows XP は後述)

既定のフォルダー (C:\Program Files\...\) にインストールしたら起動します。UAC を有効にしたままでダイアログが表示されないようにしたい場合はサードパーティ製のプログラムを利用できます。「UAC ダイアログ 非表示」などの検索ワードを使って Google で検索してみてください。

Windows XP の場合

XP Home Edition をご利用の場合は、ソフトウェアを共有ドキュメント フォルダーにインストールしてください。XP Professional の場合は共有ドキュメント フォルダーにインストールするか、ファイルのアクセス権を変更できます。変更するには、管理者権限のあるアカウントで Windows XP にログインします。

インストールが完了したら、保存しておいた 2 つのファイルを元に戻します。次の手順に従ってください。

1. [ヘルプ] メニューに移動します。
2. [設定フォルダーを開く] を選択します。
3. [設定フォルダーを開く] ボタンをクリックします。
4. ソフトウェアを終了してファイルをフォルダーに移動します。

ファイルを上書きするか訊かれたら承諾します。