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Windows で接続できない: エラー -2/67、エラー -2/87
表示されたエラー コードはファイアウォールによって、当ソフトウェアのインターネットへのアクセスがブロックされていることを示しています。
この問題を解決するには次の手順を行ってください。
- PC を再起動し、接続したネットワーク機器 (モデム、ルーター、アクセス ポイントなど) の電源を切って入れ直します。
- PC が再起動したら、インターネット接続が正常であることを確認してからソフトウェアを起動します。
問題が解決しない場合はファイアウォールを設定します。
さらに次の情報をお知らせください。
- 接続の種類 (例: ダイヤルアップ、ケーブル、DSL、通信衛星)。
- インターネット サービス プロバイダー (インターネット サービスを提供する会社名)。
- 当ソフトウェアのログ ファイル。
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