ご不明な点がある場合はこちら

Windows で接続できない: エラー -3/0、-6/0、-2/99

これらのエラー コードが表示される場合は、ソフトウェアのアップデート コンポーネントに問題があることを示しています。

この問題を解決するには次の手順を行ってください。

  1. PC を再起動し、接続したネットワーク機器 (モデム、ルーター、アクセス ポイントなど) の電源を切って入れ直します
  2. PC が再起動したらインターネット接続正常であることを確認します。

問題が解決しない場合はソフトウェアのログ ファイルを送信してください。

フィードバック

問題に対する解決策は見つかりましたか?

関連するヘルプ記事