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iOS アプリの再インストール (アプリのキャッシュを含む全データの削除)
アプリの再インストールでは解決しない技術的な問題が発生していますか?
アプリのキャッシュを消去することで解決するかもしれません。
そうすることによりアプリとすべての関連データ (キャッシュ、ログイン情報、環境設定、オフラインのメディア コンテンツ) が削除されます。
お使いの端末のホーム画面から次の手順を実行してください。
- [設定]
- [全般]
- iPhone / iPad の [ストレージ]
- 当サイトのアプリを選択します。
- アプリを削除します。
- デバイスを再起動します。
アプリがデバイスから削除されます。App Store にアクセスして再度ダウンロードし、インストールします。
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