モバイル版サポート&よくあるご質問

モバイル ポーカーやその他のアプリのダウンロード方法

PokerStars モバイル ポーカーやその他のアプリはどこで入手できますか?

PokerStars モバイルの利用を開始する

どのデバイスに対応していますか? PokerStars モバイル ポーカーはあらゆる種類の Android 端末に対応していますか? PokerStars モバイル アプリは無料ですか? PokerStars モバイル アプリを使用するにはデータプラン (インターネット) が必要ですか?

モバイル接続について

インターネットに接続できません。どうすれば良いですか?

モバイルポーカーの始め方

PokerStars モバイル ポーカー アプリのアカウントの開設方法を教えてください。 必要な接続環境を教えてください。 どこでプレイできますか? PokerStars モバイル ポーカーではリアルマネーでプレイできますか? PokerStars モバイルで Zoom ポーカー ゲームをプレイできますか? Zoom テーブルにはいくつ参加できますか? Zoom ハンドで「フォールドして観戦」する方法を教えてください。 Zoom テーブルに自分の画像が表示されません。 PokerStars モバイルではどの言語でプレイできますか?

PokerStars モバイル ポーカーは以下の言語に対応しています。

画像アップロードしたいのですが? 検索機能の用途を教えてください。 モバイル ポーカー アプリで入出金できますか? プレイマネーを補充する方法を教えてください。 なぜ居住地を教えなければならないのですか? モバイル ポーカー アプリで現在使用できない機能はありますか? モバイル ポーカーで提供されているゲームはデスクトップ版のゲームとどう違うのですか? サポートへの問い合わせに対する回答を、PokerStars に登録してある電子メールアドレスとは別のアドレスに返信してもらうことは可能ですか? PokerStars に登録している電子メールアドレスをモバイル ポーカー アプリ上で変更できますか? 「今すぐプレイ」とはどのような機能ですか? 多面打ちは可能ですか? プレイしたハンドの履歴が欲しいのですが。 デバイスを変更してもゲームを継続できますか?コンピューターからモバイルに移ったり、モバイルからコンピューターに移ったりするにはどうすれば良いですか?

モバイル ポーカーのセキュリティ

モバイル端末が盗まれてしまいました。どうすれば良いですか?PokerStars アカウントのブロックが必要になりますか? PokerStars モバイル ポーカー アプリのセキュリティは万全ですか?

接続に関する問題

モバイル端末でポーカーをプレイしている最中に接続速度が遅くなったり、接続が切断する可能性はありますか? プレイ中にかかってきた電話に出たらどうなりますか?また、ホーム ボタンを押してモバイル ポーカーをバックグラウンドに回すとどうなりますか?

技術的な情報

Wi-Fi 接続と 3G 接続のどちらの方が優れていますか? プレイ中にどの位のデータ量がアップロードまたはダウンロードされますか?

モバイル サポートへのお問い合わせ

意見や感想、提案の送信先を教えてください。

プレイヤーの皆様には時間を割いてご意見や製品向上のご提案を頂き誠に感謝いたします。PokerStars モバイル アプリに対するご意見やご感想は support@pokerstars.com までお寄せください。

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PokerStars モバイル ポーカーをインストールすれば、iPhone/iPad/iPod touch/Android で世界最大のポーカー サイトでポーカーを楽しめます。モバイル ポーカー アプリは iPhone や iPad でも見やすく、クイック着席や多面打ちなど多彩な機能が揃っています。

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