Hoe kunnen we je helpen?
- Home
- >
- >
Verbindingsproblemen op mijn Mac
Door deze eenvoudige stappen te volgen, kun je je verbinding met onze software herstellen.
Opnieuw starten en opnieuw verbinding maken
Altijd de beste plek om te beginnen: start je Mac opnieuw en zet alle aangesloten netwerkapparatuur (bijvoorbeeld modem, router, toegangspunten) uit en weer aan.
Controleer als je Mac opnieuw gestart is of je internetverbinding werkt. Open vervolgens onze software opnieuw.
Installeer onze software opnieuw als dit niet werkt.
Contact opnemen met de klantenservice
Stuur ons als het probleem zich na het uitvoeren van deze stappen blijft voordoen onderstaande informatie via ons formulier voor contact met de klantenservice en we gaan kijken wat we kunnen doen:
Je kunt de link naar het formulier als volgt vinden:
Website
- Help
- Contact opnemen
Computer
- Help
- Contact opnemen met de klantenservice
Feedback
Is je vraag met dit artikel beantwoord?