Hoe kunnen we je helpen?

Verbindingsproblemen op mijn Mac

Door deze eenvoudige stappen te volgen, kun je je verbinding met onze software herstellen.

Opnieuw starten en opnieuw verbinding maken

Altijd de beste plek om te beginnen: start je Mac opnieuw en zet alle aangesloten netwerkapparatuur (bijvoorbeeld modem, router, toegangspunten) uit en weer aan.

Controleer als je Mac opnieuw gestart is of je internetverbinding werkt. Open vervolgens onze software opnieuw.

Installeer onze software opnieuw als dit niet werkt.

Contact opnemen met de klantenservice

Stuur ons als het probleem zich na het uitvoeren van deze stappen blijft voordoen onderstaande informatie via ons formulier voor contact met de klantenservice en we gaan kijken wat we kunnen doen:

Je kunt de link naar het formulier als volgt vinden:

Website
  1. Help
  2. Contact opnemen
Computer
  1. Help
  2. Contact opnemen met de klantenservice

Feedback

Is je vraag met dit artikel beantwoord?

Gerelateerde helpartikelen

Contact opnemen met de klantenservice

Verantwoord spelen

Responsible Gaming

We vinden verantwoord spelen erg belangrijk en willen graag dat je een plezierige en positieve speelervaring beleeft.

Speciale aanbiedingen

Special Offers

PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.

Pokeren

How to Play Poker

Je vindt de pokerregels, tips voor beginners en uitgebreide strategieën in de sectie over het spelen van poker bij PokerStars.

Spelen om echt geld

Chip Stack

Stort voor het eerst echt geld en begin met spelen bij PokerStars. Stortingen zijn snel en veilig.