Hoe kunnen we je helpen?
- Home
- >
- >
Problemen met het downloaden van software voor Windows of Mac
Als je onze software niet kunt downloaden, probeer dan het volgende:
- gebruik een andere webbrowser (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, enzovoorts) om te proberen het installatiebestand te downloaden.
- wis je cache en tijdelijke internetbestanden. Instructies hoe je dit doet, vind je in dit WikiHow-artikel.
- sluit de software van je downloadmanager (als je die hebt) en probeer het opnieuw.
Als het probleem blijft bestaan, is de snelste en eenvoudigste manier om contact met ons op te nemen via het formulier voor contact met de klantenservice, door te gaan naar:
Website
- Help
- Contact opnemen
Mobiele app
Tik op het menu (Android) of 'Meer' (iOS) en vervolgens:
- Instellingen en tools
- Klantenservice
- Contact opnemen met de klantenservice
Computersoftware
- Help
- Contact opnemen met de klantenservice
Feedback
Is je vraag met dit artikel beantwoord?
Contact opnemen met de klantenservice
Verantwoord spelen
We vinden verantwoord spelen erg belangrijk en willen graag dat je een plezierige en positieve speelervaring beleeft.
Speciale aanbiedingen
PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.
Pokeren
Je vindt de pokerregels, tips voor beginners en uitgebreide strategieën in de sectie over het spelen van poker bij PokerStars.
Spelen om echt geld
Stort voor het eerst echt geld en begin met spelen bij PokerStars. Stortingen zijn snel en veilig.
