Hoe kunnen we je helpen?
- Home
- >
- >
Waarom we verificatiedocumenten nodig hebben
Als onderdeel van onze licentie- en wettelijke vereisten zijn we verplicht bepaalde informatie van onze spelers op te vragen om ervoor te zorgen dat we gedocumenteerd bewijs van hun leeftijd, identiteit en adres hebben.
Door het verstrekken van je documenten heb je als speler extra voordelen zoals het sneller verwerken van overboekingen, hogere stortingslimieten en uitbetalingen. Je kunt je documenten verzenden via ons formulier voor contact met de klantenservice.
Je kunt de link naar het formulier als volgt vinden:
Website en computer
‘Help’ → ‘Contact met ons opnemen’
Mobiele app
Het menu (Android) of ‘Meer’ (iOS) en vervolgens:
‘Instellingen en tools’ → ‘Klantenservice’ → ‘Contact opnemen met de klantenservice’
Kies zodra je het formulier opent:
- Categorie: Accountbeveiliging en verificatie
- Subcategorie: Documenten uploaden
Feedback
Is je vraag met dit artikel beantwoord?