Hoe kunnen we je helpen?

Je naam bijwerken in je Starsaccount

Je kunt je naam wijzigen door in te loggen op je Starsaccount via onze software en deze stappen te volgen:

  1. Ga naar ons contactformulier op een van deze manieren:
    • Website: klik op Help → Contact opnemen
    • Computer: klik op Help → Contact opnemen
    • Mobiel: Tik op Menu (Android) / Meer (iOS) → Instellingen & tools → Klantenservice → Contact opnemen
  2. Kies in het pop-upvenster voor Accountbeveiliging en verificatie en de subcategorie Documenten uploaden.
  3. Upload een kopie van je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs

Zorg ervoor dat je Naam wijzigen in de onderwerpsregel hebt en dat je de reden voor dit verzoek in het bericht typt.

Verstrek in het geval van naamswijziging wegens huwelijk of echtscheiding ook het betreffende huwelijks- of echtscheidingsdocument of andere officiële documenten waarop geboortenaam en huidige naam staan weergegeven.

Als het niet lukt om in te loggen op je Starsaccount, maak dan een scan of digitale foto van de vereiste documenten en stuur deze naar ons via Contact opnemen op onze website, zoals hierboven beschreven.

Feedback

Is je vraag met dit artikel beantwoord?

Gerelateerde helpartikelen

Contact opnemen met de klantenservice

Verantwoord spelen

Responsible Gaming

We vinden verantwoord spelen erg belangrijk en willen graag dat je een plezierige en positieve speelervaring beleeft.

Speciale aanbiedingen

Special Offers

PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.

Pokeren

How to Play Poker

Je vindt de pokerregels, tips voor beginners en uitgebreide strategieën in de sectie over het spelen van poker bij PokerStars.

Spelen om echt geld

Chip Stack

Stort voor het eerst echt geld en begin met spelen bij PokerStars. Stortingen zijn snel en veilig.