Hoe kunnen we je helpen?
- Home
- >
- >
Kan geen verbinding maken op Windows: foutmeldingen -2/67 en -2/87
De foutcode die je ontvangt betekent dat een firewall de toegang van onze software tot het internet blokkeert.
Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Start je computer opnieuw en schakel alle netwerkapparatuur die je hebt aangesloten (bijvoorbeeld modem, router, toegangspunten) uit en weer in.
- Controleer als je computer opnieuw gestart is of je internetverbinding werkt. Open vervolgens het programma opnieuw.
Als dit niet werkt, configureer dan je firewall.
Stuur ons bovendien de volgende gegevens:
- Soort verbinding (bijvoorbeeld inbellen, kabel, DSL, satelliet, enzovoorts).
- Internetprovider (de naam van het bedrijf dat je internetverbinding levert).
- De logbestanden uit onze software.
Feedback
Is je vraag met dit artikel beantwoord?
Contact opnemen met de klantenservice
Verantwoord spelen
We vinden verantwoord spelen erg belangrijk en willen graag dat je een plezierige en positieve speelervaring beleeft.
Speciale aanbiedingen
PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.
Pokeren
Je vindt de pokerregels, tips voor beginners en uitgebreide strategieën in de sectie over het spelen van poker bij PokerStars.
Spelen om echt geld
Stort voor het eerst echt geld en begin met spelen bij PokerStars. Stortingen zijn snel en veilig.
