Vår GamCare-sertifisering

GamCare Certificate

Juli, 2017

GamCare, Storbritannias nasjonale senter for informasjon, råd og praktisk hjelp med hensyn til gamblingens sosiale innflytelse, har gitt oss GamCare-sertifisering for å anerkjenne prestasjoner i implementeringen av GamCare Player Protection Code of Practice for fjernspill i forhold til www.pokerstars.com sine spilltjenester for web og mobil .

Vi har oppnådd høye standarder i spillervern og samfunnsansvar og anerkjenner behovet for å hjelpe kunder til å spille ansvarlig. For å oppnå GamCare-sertifisering, har vi implementert følgende praksis:

  • Verifiseringssystem for alder.
  • Kontroller for kundeutgifter
  • Selv-ekskluderingsmuligheter for spillere
  • Informasjon om ansvarlig spilling og kilder til råd og støtte
  • Trening for kundeservice rundt bevissthet om problemer med gambling og samfunnsansvar
  • Konsultasjon med GamCare når det utvikles ny teknologi og produkter
  • Støtte for arbeidet GamCare utfører for å møte de sosiale konsekvensene av gambling

For informasjon rundt GamCare-sertifisering og for å finne ut hvem som er sertifisert av GamCare, vennligst besøk:

GamCare

Ansvarlig spilling

Responsible Gaming

Vi tar ansvarlig spilling på alvor, og jobber målbevisst for å skape en underholdende og positiv spillopplevelse.

Kundeservice – ofte stilte spørsmål (FAQ)

FAQ

Kundeservice har laget en oversikt over spørsmål spillerne ofte stiller dem, i tillegg til svarene.

Ofte stilte spørsmål (FAQ) om poker

faq games

Ofte stilte spørsmål og svar om å spille poker hos PokerStars.