Hva kan vi hjelpe deg med?

Det er flere grunner til at vi må ha bekreftelsesdokumenter

Som et ledd i våre lisensmessige og juridiske forpliktelser, er vi forpliktet til å innhente spesifikk informasjon fra kundene våre, for å sikre at vi har bevis på kundens alder, identitet og adresse.

Når du sender dokumentene dine til oss, får du ekstra fordeler som spiller, som raskere behandling av overføringer samt høyere grenser for innskudd og uttak. Du kan sende dokumentene via skjemaet for å kontakte kundeservice.

Slik finner du en lenke til skjemaet:

Nettside og PC-klient

Hjelp → Kontakt oss

Mobilapp

Meny (Android) eller Mer (iOS), deretter:

Innstillinger og verktøy → Kundeservice → Kontakt kundeservice

Når skjemaet er åpnet, velger du:

  • Kategori: Kontosikkerhet og verifisering
  • Underkategori: Last opp dokumenter

Tilbakemelding

Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?

Relaterte hjelpeartikler

Kontakt kundeservice

Verantwoord spelen

Responsible Gaming

We vinden verantwoord spelen erg belangrijk en willen graag dat je een plezierige en positieve speelervaring beleeft.

Speciale aanbiedingen

Special Offers

PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.

Pokeren

How to Play Poker

Je vindt de pokerregels, tips voor beginners en uitgebreide strategieën in de sectie over het spelen van poker bij PokerStars.

Spelen om echt geld

Chip Stack

Stort voor het eerst echt geld en begin met spelen bij PokerStars. Stortingen zijn snel en veilig.