Hva kan vi hjelpe deg med?
- Hjem
- >
- >
Det er flere grunner til at vi må ha bekreftelsesdokumenter
Som et ledd i våre lisensmessige og juridiske forpliktelser, er vi forpliktet til å innhente spesifikk informasjon fra kundene våre, for å sikre at vi har bevis på kundens alder, identitet og adresse.
Når du sender dokumentene dine til oss, får du ekstra fordeler som spiller, som raskere behandling av overføringer samt høyere grenser for innskudd og uttak. Du kan sende dokumentene via skjemaet for å kontakte kundeservice.
Slik finner du en lenke til skjemaet:
Nettside og PC-klient
Hjelp → Kontakt oss
Mobilapp
Meny (Android) eller Mer (iOS), deretter:
Innstillinger og verktøy → Kundeservice → Kontakt kundeservice
Når skjemaet er åpnet, velger du:
- Kategori: Kontosikkerhet og verifisering
- Underkategori: Last opp dokumenter
Tilbakemelding
Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?