Hva kan vi hjelpe deg med?

Sikkerhet for hullkort

Programvaren vår ble utviklet under et strengt sikkerhetsregime, og det er umulig at hullkort avsløres under spill (selv for våre medarbeidere).

Da programvareutviklingen ble startet, diskuterte man konseptet med programvare som kunne se hullkort live, siden dette kunne vært til hjelp i testing. For å unngå potensielle problemer ble det uttrykkelig avgjort å ikke gå videre med ideen. Den avgjørelsen står fortsatt, og i løpet av vår historie har ikke programvare som kan se hullkort live, blitt utviklet.

Vi registrerer alle hullkort i hender med ekte penger. Dette er et viktig hjelpemiddel for oss i etterforskning av svindel og samarbeid. Disse opplysningene er imidlertid ikke tilgjengelige for noen før etter at hånden er ferdigspilt. De overføres ikke til databasen vår før alle handlinger er fullført og potten er utdelt.

For å være tydelig: Ingen i offentligheten eller blant våre ansatte kan hente ut informasjon fra serverne som viser hullkortene i hender som ikke er ferdigspilt. Ingen i ledelsen, ingen av programmererne, ingen kundemedarbeidere. Absolutt ingen.

Alle programvareoppdateringer gjennomgås av flere personer før de distribueres. Alle sensitive endringer undersøkes dessuten personlig av lederen for programvareutvikling for å sikre at endringene er stabile og trygge.

Vi er klar over at det finnes programvare som påstås å gjøre det mulig å se andre spilleres kort. Vi har undersøkt mange av disse programmene, og kan ikke se at noen av dem fungerer slik det påstås. Enkelte av dem er faktisk skadelig programvare, programmer som går ut over sikkerheten til alle som installerer dem. Stort sett er det imidlertid ren svindel – forsøk på å stjele penger fra folk som feilaktig tror at de får et fortrinn i spillet. Sannheten er at de ikke går ut over sikkerheten vår.

Det er teoretisk mulig at det kan finnes ondsinnet programvare på maskinen din som avslører hullkortene dine for en bestemt spiller. Vi vil imidlertid understreke at dette kun er en teoretisk risiko. Hvis du likevel er bekymret over dette, bør du ta kontakt med en ekspert på datasikkerhet, som kan sikre datamaskinen din.

Tilbakemelding

Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?

Relaterte hjelpeartikler

Kontakt kundeservice

Verantwoord spelen

Responsible Gaming

We vinden verantwoord spelen erg belangrijk en willen graag dat je een plezierige en positieve speelervaring beleeft.

Speciale aanbiedingen

Special Offers

PokerStars heeft het hele jaar door speciale aanbiedingen, met geldprijzen, plaatsen voor de beste live-evenementen en nog veel meer.

Pokeren

How to Play Poker

Je vindt de pokerregels, tips voor beginners en uitgebreide strategieën in de sectie over het spelen van poker bij PokerStars.

Spelen om echt geld

Chip Stack

Stort voor het eerst echt geld en begin met spelen bij PokerStars. Stortingen zijn snel en veilig.