Hva kan vi hjelpe deg med?
- Hjem
- >
- >
Oppdatere navnet på en Stars-konto
Du kan oppdatere navnet ditt ved å laste opp en kopi av en offentlig utstedt ID via programvaren på følgende måte:
- Logg inn på Stars-kontoen din via programvaren vår.
- Gå til Hjelp > Åpne kontakt kundeservice-skjema.
- I dialogen som følger, velger du Kontosikkerhet og verifisering og underkategorien Last opp dokumenter.
- Finn dokumentet på datamaskinen din og last det opp.
- Sjekk at du har skrevet Change of Name i emnefeltet, og skriv årsaken til at du ønsker navneendringen, i meldingsfeltet.
Hvis du har byttet navn på grunn av ekteskapinngåelse eller skilsmisse, må du også sende oss bryllups-/skilsmisseattesten eller andre juridiske dokumenter som viser ditt fødenavn og nåværende navn.
Hvis du ikke får logget inn på Stars-kontoen, kan du skanne eller ta bilde av nødvendige dokumenter og sende disse til oss på security@starsaccount.com.
Tilbakemelding
Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?