Friday, 29th March 2024 12:17
Home / Um bom negócio? Um olhar mais atento sobre o mundo dos dealers de poker profissionais

Por Equipe PokerStars

Certamente qualquer um que já tenha jogado poker passou algum tempo como dealer – provavelmente um não muito bom. A maioria de nós aprende a jogar em uma mesa de cozinha, deixando cair cartas pelo chão no esforço de embaralhá-las ou derrubando moedas dos dedos trêmulos ao tentar fazer pilhas com o pote.

Mas e aquelas pessoas que fazem isso profissionalmente, aquelas que você vê na TV lançando cartas em arcos e fazendo-as pousar com perfeição na frente de nove jogadores de poker altamente exigentes? Essas são as pessoas que podem abrir um flop em uma linha perfeita, distribuir os montes de fichas em pilhas lindamente iguais e contá-las em um piscar de olhos.

Picture1.jpgToby Stone, Diretor de Torneio EPT do PokerStars

Você acha que essas habilidades são natas? De jeito nenhum. Elas são resultado de treino, prática e compromisso com o ofício. Bons dealers profissionais provavelmente não recebem o devido reconhecimento que merecem, mas são absolutamente essenciais para o sucesso de uma sala ou de um grande festival de poker. Os jogadores precisam de bons dealers se desejam ver o maior número mãos de poker possível e ao mesmo tempo se sentirem confiantes da integridade do jogo. Enquanto isso, os proprietários de cassinos e operadores de torneios sabem que seus clientes passam mais tempo na companhia dos dealers do que com qualquer outra pessoa. E eles precisam se certificar de que esse tempo seja agradável, quer as cartas estejam ou não a favor do jogador.

“Não importa se a comida é ótima, o lugar é lindo, há um bom branding por todo lado e a festa esteja incrível”, disse Toby Stone, diretor do European Poker Tour (EPT), torneio patrocinado pelo PokerStars. “Você precisa de um dealer amigável, que goste de estar lá, que não julgue os jogadores novatos, que trate todos igualmente e faça seu trabalho com rapidez e precisão… 99% da experiência de um jogador está naquela mesa com aquele dealer. Então a primeira coisa a fazer é garantir isso, e todo o resto virá a partir daí.”

Stone está envolvido no poker há 30 anos, muitos dos quais como dealer. Nesse meio tempo, o jogo passou por sua incrível onda de popularidade, deixando de ser algo restrito a uma minoria reunida no canto de alguns poucos cassinos para se tornar uma atividade popular das massas. Embora o poker ao vivo tenha sido drasticamente afetado pela pandemia global, os eventos pré-Covid do EPT atraíram muitos milhares de jogadores a destinos como Barcelona, ​​Praga e Monte Carlo. Esses eventos, com até 150 mesas funcionando simultaneamente, exigem equipes de até 200 dealers, além de outros 50 funcionários dedicados aos registros, salas de fichas ou supervisionando o jogo.

E os dealers precisam estar preparados para trabalhar.

Picture2.jpgSer dealer no EPT Monte Carlo é diferente do que em qualquer outro lugar do mundo

“É preciso ter resistência”, diz Stone. “Em média, você trabalha 10, 11, 12 horas por dia. Às vezes a jornada chega a 13, 14 horas de trabalho. Haverá um ou dois dias no EPT em que isso vai acontecer. Você terá intervalos regulares e uma pausa para o jantar… Mas sim, não é fácil, e alguns eventos são mais difíceis do que outros, obviamente. ”

Não existe um caminho claro e evidente que todos costumam seguir para se tornar um dealer. Alguns gostam do jogo e querem se envolver na indústria. Outros consideram o modelo de trabalho por turnos ideal para conciliar com seus estudos universitários ou outros compromissos. É claro que, para muitos, este é apenas mais um trabalho que encontraram em sua busca por emprego, mas um ofício que recompensa a dedicação e o empenho com a chance de viajar o mundo, fazer parte de uma equipe entusiasta e ganhar dinheiro no percurso.

Muitas redes de cassinos oferecem treinamento quando os interessados se inscrevem para se tornar dealers, e provavelmente utilizarão seus funcionários como crupiê em outros jogos de mesa antes deles se especializarem no poker. Há um punhado de escolas que formam dealers de poker no mundo todo, embora atualmente também haja muitos tutoriais online sobre como embaralhar cartas, contar fichas e distribuir em várias modalidades de jogos. No entanto, não espere estrear como dealer em um torneio Super High Roller depois de apenas assistir a alguns vídeos do YouTube. Stone estima que apenas cerca de 20% das pessoas que tentam se tornar dealers de poker alcançam o sucesso, e o trabalho não é tão glamouroso quanto a TV nos faz acreditar.

“Você tem que gostar do que faz”, diz Stone. “Você está no setor de serviços e está lidando com pessoas que muitas vezes não são muito bacanas. Os dealers costumam ser muito culpados por mãos ruins e esse tipo de coisa. Você tem que ter estômago para isso, caso contrário não vai aceitar todas as besteiras que ouve. ”

É claro que existem compensações. Os principais eventos de poker geralmente acontecem em alguns destinos espetaculares ao redor do mundo, e os dealers no topo de seu jogo (nos tempos pré-Covid) podem trabalhar em até três eventos por mês. A maioria dos dealers são autônomos, o que lhes permite trabalhar em vários torneios diferentes e, embora as condições e o pagamento variem de empregador para empregador, os custos de viagem e acomodação são frequentemente cobertos, além do salário.

Picture3.jpgOs dealers se preparando para o dia no EPT Praga

Essa remuneração tende a vir do prêmio do torneio, de acordo com a prática padrão do operador, e é pago por hora trabalhada. É por isso que a maioria dos dealers aprecia os dias prolongados: mais horas de trabalho significa mais dinheiro.

Embora possa haver pouco tempo para recreação durante o penoso pico de um evento, não há nada que impeça qualquer pessoa envolvida em um torneio de poker de adicionar alguns dias extras no início ou ao final de uma viagem para passear e relaxar na cidade de destino. O melhor de tudo é que os dealers trabalham em uma grande equipe que viaja frequentemente junta. As pessoas formam laços estreitos de amizade com os colegas e compartilham com eles os altos e baixos da profissão – assim como as despesas de viagem e acomodação.

“Definitivamente, há um sentimento de comunidade”, diz Stone. “Todas essas pessoas trabalham com seus amigos geralmente por muitos anos. Acho que muitos dealers de poker realmente gostam da indústria. Eles amam o jogo. Eles são muito orgulhosos do que fazem e, pela minha experiência, eu sempre quis ser o melhor dealer. Não queria que ninguém fosse melhor do que eu naquela época”.

Stone diz que muitos tendem a deixar o trabalho de dealer com a mudança de prioridades na vida – “Este é realmente um trabalho para alguém mais jovem” -, mas várias pessoas também fazem disso uma longa carreira. O caminho natural é se tornar um supervisor de salão e, em seguida, talvez um diretor de torneio, com os cargos mais seniores apenas sendo conferidos a quem já foi dealer. Os dealers estão mais próximos da ação e a observam com mais atenção; eles são obrigados a contar e manipular fichas com rapidez e precisão. Essas habilidades são todas exigidas dos funcionários mais experientes de um cassino e as promoções internas sempre acontecem.

Picture4.jpgBons dealers mantêm o jogo correndo rápido e de forma precisa

Claro que alguns dealers ainda podem se imaginar como jogadores de poker, e seu tempo observando a mesa pode oferecer a melhor visão de novas estratégias e estilos. Mas manter o jogo correndo de forma ágil e precisa é uma prioridade muito mais alta do que pegar dicas de estratégia de poker, e os melhores dealers são aqueles que conseguem manter o foco pelos longos períodos exigidos deles, sem distrações adicionais.

Em 2010, passamos algum tempo com muitos dos dealers da World Series of Poker (WSOP) em Las Vegas, que gastavam longas horas nas mesas por períodos de sete semanas e tinham as mais diversas origens e histórias de vida. Entre eles estava Doug Schertz, um professor de matemática aposentado de Crystal Lake, Illinois, com então 63 anos e participando de sua quarta Série Mundial.

“Não me envolvo emocionalmente”, afirmou Schertz na época. “Apenas tento fazer o melhor trabalho possível, sem cometer erros. E me certifico de que a pessoa certa receba o que deve receber… Não tenho nenhuma aspiração de ser uma estrela do poker, simplesmente gosto de fazer parte disso.”


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