Чем мы можем Вам помочь?
- Главная
- >
- >
Проблема с загрузкой программы на Windows или Mac
Если Вам не удалось загрузить нашу программу, попробуйте предпринять следующие действия:
- Используйте альтернативный веб-браузер для загрузки установочного файла (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari и т.д.).
- Очистите папку временных интернет-файлов. Инструкции доступны на WikiHow
- Закройте Ваш менеджер загрузки файлов, если он у Вас есть и повторите загрузку установочного файла
Если проблема возникнет вновь, свяжитесь с нами посредством формы обращения в службу поддержки, перейдя в раздел:
Версия для ПК/Веб-сайт
- Откройте раздел "Справка"
- Выберите пункт "Связаться с нами"
Мобильное приложение
Нажмите на Меню (Android) или Еще (iOS), затем:
- Настройки и инструменты
- Выберите пункт Служба поддержки
- Обратиться в службу поддержки
Отказ от ответственности:
Мы предоставляем ссылки на сторонние веб-сайты и продукты исключительно для удобства игроков, не призывая к их использованию. Мы не несем ответственности за использование продуктов и/или веб-сайтов, не имеющих отношения к Stars Group. Обращаем Ваше внимание, что Вы самостоятельно несете ответственность за использование упомянутой информации или продуктов.
Отзыв
Нашли ли Вы ответ на свой вопрос в этой статье?
